平尾 恭輔

事業戦略部 統括部長として、SCM部長を兼務しています。

ギフト特化EC事業TANPのフルフィルメント部門（物流とカスタマーサポート）を統括。倉庫1,000坪、正社員5名、アルバイト40名のチームをマネジメントし、人件費を約30%削減、資材費を年間8,000万円削減、配送不良率を約1/6に改善。経営ボードメンバーとして中期経営戦略の策定にも参画。

越境EC購入代行海外発送サービスの物流とカスタマーサポート全般を統括。物量増加に対応できなくなっている現場オペレーションの立直し、現社員の視座引上げ、スタンス改善と体制変更を同時進行させ、物流部門の差別化要因を強化。3拠点、マネージャー3名、正社員20名、アルバイト約100名のマネジメント。

包装資材・総合印刷業の物流部門で、新規ドラッグストア企業様の販促・印刷物・在庫管理・流通加工を担当。50店舗への発送を管理し、契約社員1名、アルバイト10名のチームをマネジメント。セル経営の下、予算管理、オペレーション策定、スケジュール管理、価格交渉を実施。

化粧品EC通販の発送管理業務（約2,000件/1日）と現場管理マネジメント（アルバイト30人）に従事。前職の現場管理経験を活かし、管理者の経験に裏付けされた業務フローに数字の概念を取り入れた。