Koichi Kitamura

スタートアップ企業において、2021年11月から自社のSaaSサービス（企業とクリエイターのマッチングサービス）の成長にコミットするために、カスタマーサクセス・カスタマーサポート部に属して、サービス導入の支援、推進、提案業務に係るカスタマーサクセス・カスタマーサポート業務をはじめ、ユーザーの声を収集・分析してサービス改善に繋がる業務を中心に、他にリード創出に繋がるインサイドセールス業務等に取り組んでいます。