Kira Tanaka

コールセンター / オペレーター

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思い立ったが吉日 それ以外は全て凶日

【自己紹介】 田中輝良(きら) / 24 / 男性 人柄: 明るい、繊細(自称) 技術: HTML, CSS(Sass), JavaScript, Vue.js, Nuxt.js, Firebase(auth, firestore), GitHubでのissue管理、チーム開発を見据えたpullリクの実践, slack

ちょっと長めの自己紹介

May 2021

Log

ポートフォリオ

エンジニア転職に向けてポートフォリオを作成。 細かくは下記を参照。 「【Vue.js】未経験独学エンジニアのポートフォリオ【概要・気づき編】」https://qiita.com/kira-0521/items/4388c979846fb99c2ea8

Qiitaでのアウトプット

自分が学んだことをQiitaでアウトプットとして記事を執筆

コピーサイトや作ったもの

「tic toc toe」https://elastic-mayer-48adcf.netlify.app/ 「StayWorld」https://brave-cori-566453.netlify.app/

In the future

Ambition

In the future

【チーム】 ◆意思決定をしている人の少しでも近くで働きたい。 もっとも早く自分を成長させるのに重要だと感じるから。そこで発言しレビューをもらいブラッシュアップしていく。事業の流れも事細かく知ることができる。

Feb 2021
-
Present

オペレーター
Present

Feb 2021 -

Present

委託主(自治体)がそのプロジェクトに何を望んでいるかを考え、そこから自分がやるべきことを逆算した。例えば受電数を多くすることで予約できる人が増え、クレームも減って他の業務に時間を充てることができるようになる。その結果現在3桁規模の中週単位で受電数は1位を記録している。電話応対時は効率とホスピタリティのバランスを最大限までよくしようと今も試行錯誤しながら業務に取り組んでいる。

オペレーター

Feb 2021 -

Present

委託主(自治体)がそのプロジェクトに何を望んでいるかを考え、そこから自分がやるべきことを逆算した。例えば受電数を多くすることで予約できる人が増え、クレームも減って他の業務に時間を充てることができるようになる。その結果現在3桁規模の中週単位で受電数は1位を記録している。電話応対時は効率とホスピタリティのバランスを最大限までよくしようと今も試行錯誤しながら業務に取り組んでいる。

Sept 2019
-
Dec 2020

社員

Sept 2019 - Dec 2020

花は枯れるから良い。 人へのプレゼントは消費物が◎

Sept 2019 - Dec 2020

花は枯れるから良い。 人へのプレゼントは消費物が◎

Apr 2015
-
Sept 2019

長崎県立大学

5 years

経済学部・経済学科

Apr 2015 - Sept 2019

弓道とゲームの無限ループ。

長崎県立大学

経済学部・経済学科

Apr 2015 - Sept 2019

弓道とゲームの無限ループ。

大学時代の部活

Apr 2015

Mar 2012
-
Mar 2015

長崎県立猶興館高等学校

4 years

普通科

Mar 2012 - Mar 2015

部活動で弓道をしていた。 僕の代で就任された先生が勝ちにこだわるとても熱い先生だった。 先生のおかげで「部活は真面目に一生懸命取り組むと楽しい」と知ることができた。 県大会で団体優勝し、その勢いで高総体の優勝まで狙っていた僕たちだったが準決勝であえなく敗退した。最後は調子が崩れ目も当てられなかった。しかし、その経験のおかげでチームで動くことの楽しさと仲間と感情を共有する喜びを知ることができた。

長崎県立猶興館高等学校

普通科

Mar 2012 - Mar 2015

部活動で弓道をしていた。 僕の代で就任された先生が勝ちにこだわるとても熱い先生だった。 先生のおかげで「部活は真面目に一生懸命取り組むと楽しい」と知ることができた。 県大会で団体優勝し、その勢いで高総体の優勝まで狙っていた僕たちだったが準決勝であえなく敗退した。最後は調子が崩れ目も当てられなかった。しかし、その経験のおかげでチームで動くことの楽しさと仲間と感情を共有する喜びを知ることができた。

長崎県高総体個人優勝

May 2014


Skills and qualities

HTML + CSS

0

JavaScript

0

Vue.js(Vuex, vue-router), Nuxt.js

0

Fireabase, axios

0

傾聴力

0

Publications

ちょっと長めの自己紹介

May 2021

Accomplishments/Portfolio

Log

Apr 2021

ポートフォリオ

Feb 2021 -

Qiitaでのアウトプット

Apr 2020

コピーサイトや作ったもの

Apr 2019 -

Awards and Certifications

大学時代の部活

Apr 2015

長崎県高総体個人優勝

May 2014