Yoshihiko Matsuzaki

Snowflake / Principal Cloud Support Engineer

Yoshihiko Matsuzaki

Snowflake / Principal Cloud Support Engineer

静岡県静岡市

Yoshihiko Matsuzaki

Snowflake / Principal Cloud Support Engineer

あなたも Wantedly で
プロフィールを作りませんか?

これまでの経歴を、あなたの想いや挑戦とともに表現しよう。

いますぐ作る

2020年4月
-
現在

Snowflake

1 year

Principal Cloud Support Engineer
現在

2020年4月 -

現在

・日本法人初のサポートエンジニアとして日本語サポートチームのローンチ(目標) ・クエリ処理分野についての APAC サポートチームの技術リード/アドバイザー ・英語/日本語での技術サポート提供 ・技術サポート製品プログラムのカスタマーイネーブルメント ・技術サポート製品のドキュメント/スライドの日本語訳 ・サポートチームのアドボケイトとして開発チームとのコラボレーションの改善 ・新入社員のメンタリング/トレーニング提供

Principal Cloud Support Engineer

2020年4月 -

現在

・日本法人初のサポートエンジニアとして日本語サポートチームのローンチ(目標) ・クエリ処理分野についての APAC サポートチームの技術リード/アドバイザー ・英語/日本語での技術サポート提供 ・技術サポート製品プログラムのカスタマーイネーブルメント ・技術サポート製品のドキュメント/スライドの日本語訳 ・サポートチームのアドボケイトとして開発チームとのコラボレーションの改善 ・新入社員のメンタリング/トレーニング提供

2018年6月
-
2020年3月

Database Engineer II - Aurora, MySQL and MariaDB

2018年6月 - 2020年3月

・AWS Japan 史上初の製品チームエンジニア ・APAC リージョンでの Aurora/RDS MySQL データベースエンジニアリングのリード ・Aurora/RDS MySQL エンジン障害/バグの最終エスカレーションポイント (例: InnoDB データファイル破損、レプリケーション障害、結果不正、パフォーマンス劣化など) ・主にAPAC リージョンの重要顧客向けの Aurora/RDS MySQL のパフォーマンスチューニング、

Database Engineer II - Aurora, MySQL and MariaDB

2018年6月 - 2020年3月

・AWS Japan 史上初の製品チームエンジニア ・APAC リージョンでの Aurora/RDS MySQL データベースエンジニアリングのリード ・Aurora/RDS MySQL エンジン障害/バグの最終エスカレーションポイント (例: InnoDB データファイル破損、レプリケーション障害、結果不正、パフォーマンス劣化など) ・主にAPAC リージョンの重要顧客向けの Aurora/RDS MySQL のパフォーマンスチューニング、

2017年10月

Senior Cloud Support Engineer

2017年10月

・Aurora, RDS MySQL, RDS, EBS, EC2 の SME (Subject Matter Expert) 認定 (グローバルで AWS サポート史上初の 5 サービスでの SME 認定エンジニア) ・日本語サポートチームのリード ・グローバルのデータベースサポートチームのリード ・AWS Japan のデータベースチーム (他部署含む) のリード

2016年11月

Cloud Support Engineer II (English)

2016年11月

・Aurora, RDS, EBS についてのシドニーオフィスのエスカレーションポイント ・Aurora, RDS, EBS についてのエスカレーション対応 ・データベースサービス(主に Aurora / RDS MySQL) の英語技術サポート提供

2016年4月

Cloud Support Engineer II

2016年4月

・日本語サポートのデータベースチームのリード ・AWS Japan のデータベースチーム (他部署含む) のリード ・Aurora (すべてのエンジン), RDS (すべてのエンジン), DMS, EBS, EC2 の東京オフィスのエスカレーションポイント

2014年2月

Cloud Support Engineer

2014年2月

・AWS サービスの日本語技術サポートの提供 (データベース / Linux / セキュリティ) ・RDS MySQL の東京オフィスのエスカレーションポイント ・RDS の日本語での社内トレーニング提供

2011年4月
-
2014年1月

運用エンジニア

2011年4月 - 2014年1月

・ソーシャルゲームとソーシャルメディア向けの IT インフラの高可用性構成の設計・構築・運用 (CentOS(Red Hat Linux), MySQL, DRBD, Keepalived(IPVS), Apache, Nginx, Tomcat, PHP, Ruby on Rails(unicorn), Memcached, Redis and Flare(KVS)) ・IT インフラの運用設計・監視設計 ・300+ サーバ/1,000 万+ ユーザ対象のクラウドサービス間サーバ移行の運用/実行

運用エンジニア

2011年4月 - 2014年1月

・ソーシャルゲームとソーシャルメディア向けの IT インフラの高可用性構成の設計・構築・運用 (CentOS(Red Hat Linux), MySQL, DRBD, Keepalived(IPVS), Apache, Nginx, Tomcat, PHP, Ruby on Rails(unicorn), Memcached, Redis and Flare(KVS)) ・IT インフラの運用設計・監視設計 ・300+ サーバ/1,000 万+ ユーザ対象のクラウドサービス間サーバ移行の運用/実行

2008年6月

運用スタッフ

2008年6月

・さまざまな業種/プラットフォームの IT インフラの監視・運用・トラブルシューティング (CentOS(Red Hat Linux), Windows Server, MySQL, PostgreSQL, Keepalived(IPVS), Apache, Nginx, Tomcat, PHP, Ruby on Rails(unicorn), Memcached, Redis, Flare(KVS), bind, Postfix, Dovecot, Nagios, Cacti)

2008年4月
-
2011年3月

東京工業大学

3 years

情報工学科

2008年4月 - 2011年3月

中途退学

東京工業大学

情報工学科

2008年4月 - 2011年3月

中途退学

2005年4月
-
2008年3月

東京工業大学附属科学技術高等学校

3 years

情報・コンピュータサイエンス分野

2005年4月 - 2008年3月

東京工業大学附属科学技術高等学校

情報・コンピュータサイエンス分野

2005年4月 - 2008年3月


スキルと特徴

MySQL

0

Linux

0

AWS

0

インフラ

0

Snowflake

0

Awards and Certifications

ネットワークスペシャリスト試験

2014年12月