万木 ひかる
株式会社Flucle / カスタマーサクセス大阪府
株式会社Flucle / カスタマーサクセス
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安定はしているけどハード、かつ大手ならではの縛りの多い環境から、「もっと自由に働ける環境に移りたい」という思いで設立間もないベンチャーに転職しました。 現在の主な業務はユーザーサポートで、会社の売上に繋がる施策を考えながらも、直接ユーザーと話す立場として「その施策が本当にユーザーのためになってるのか」からブレないことを意識しています。