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アップセル/クロスセルの目標達成
117%
オートメーション機能の立案 担当顧客の応募数増加による業務工数の増加・ヒューマンエラーの発生が多数見受けられる状態の中、利用顧客のさらなるデータ収集の仕組みを作るため、オートメーション機能の立案・仕様決定・UI設計を行いました。機能実装初年度半年のオートメーション機能単体での売り上げが650万に到達(年間12万円の商材)
Hikaru Sakurai
株式会社カミナシ / カスタマーサクセス部東京都 足立区
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In the future
今までは採用領域に足を踏み入れ採用の改善に従事してきたが、人が楽しく/生きがいとして仕事に向き合うにおいては、採用だけでは事足りず会社の組織観/目指す先/従業員・顧客との向き合い方が大いに重要になることを実感し、より人が仕事を楽しめる環境を共に作る仕事に従事したい。
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