田口 秀孝

システム構築・インフラ設計を担う事業部の責任者。非エンジニアの立場から技術組織のマネジメントと事業推進を担当。マーケティング・開発で培った「事業を伸ばす視点」を、インフラ事業の収益化と組織運営に接続している。

40名のエンジニアが在籍するシステム開発部門の事業責任者。売上未達と高い離職率という経営リスクに対し、事業戦略の再設計・実行管理と全メンバーとの定期1on1を推進。全事業部で唯一売上目標を達成し、退職率を大幅改善、安定した組織基盤を構築した。

営業部門が存在しない組織で、Marketing Division General Manager としてコンテンツマーケティング・メールマガジン施策を中心に案件創出を推進し、売上前年比130%を達成した。

業務委託として、コーポレートサイトのリニューアルと問い合わせ導線の改善を支援。定量分析で現状を可視化し、関係者の合意形成を進めながら推進した結果、サイト経由で前年比150%の売上貢献を実現した。

焼き芋ECの通販事業部長。施策が属人化・未体系だった状況に対し、RFM分析による顧客セグメント設計、SEO強化とサイト導線改善、物流・事務オペの標準化を推進。売上16億円・前年比130%増を達成し、「焼き芋」検索1位、CVRを4.1%→5.5%へ改善した。

プロボノとして参画。公式通販サイトの役割を再定義し関係者との協力体制を構築。通販運営体制の再構築と売上施策の立案・実行を主導し、2年間で売上400%成長を達成した。

B2C通販事業を立ち上げ期から統括し、公式サイト等の複数チャネルを統括。購入者データを活用したCRM施策と業界初の手帳ファンサイトで顧客との長期関係を構築し、購買継続率を35%→40%へ向上。ウェブマスターとして全社横断のデジタル戦略を統合し、Pardot（MA）を3ヶ月で全社導入、営業プロセスに組み込んで商談成約率を15%改善。Salesforce・アシスト主催イベントにCRMテーマで複数回登壇した。

公式通販・Amazon・楽天など13チャネルを担当（売上3億円から120%伸張が目標、マネジメント2名）。Amazonの販売管理で広告を実施し売上前年比150%・ROAS550%を達成。公式通販のフルリニューアルにより年間運用コストを1/10に低減し利益創出を実現した。

公式通販を担当するとともに、新事業のワーケーション情報発信サイトを構築・運用（マネジメント2名）。地場産業商品の開拓として和歌山県白浜市・宮城県釜石市・石川県牛首村を担当。メール便配送の採用で年間300万円の配送コスト削減を実現した。

事業部の通販サイト運営を担当。購入者の継続率改善のためDM発送を企画し、継続率を35%から40%へ引き上げた。

全社デジタル施策の実行推進を担当。営業管理ツールSFA（Salesforce）の導入選定を担当。コーポレートサイト・通販サイトの全面リニューアルを担当しCMSを導入。通販サイトは販売品目を全社取扱商品へ拡大し、全社通販サイトとしてリニューアルした。

手帳・システム手帳の品質・生産管理を担当。中国・東莞市、深圳市の現地工場で品質チェックを実施した。

公式通販を担当しながら、楽天・Yahoo!ショッピングへの新規出店と運営を担当。初年度でそれぞれ年商20,000千円を達成。著名人監修の手帳ブームに合わせ、女性起業家・佐々木かをり氏にアプローチし「タイムデザイナー」の商品企画・販売戦略立案を担当し、市販商品化を実現した。

法人向けに贈答用手帳・社員手帳の新規開拓営業を担当。栃木県で前年比150%、北海道で前年比250%の売上を獲得。2003年には雑誌付録に着目した家計簿を提案・採用いただき、会社創立歴代1位となる新規受注（32万冊・36,000千円）を達成し、社長賞を受賞した。

プロボノとして、QRコードを活用した新規事業の創出を支援した。