田浦 秀治
株式会社ハグカム / スクール運営チームマネージャー
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株式会社ハグカム / スクール運営チームマネージャー
これまで、カスタマーサポート/カスタマーサクセスを中心にして越境ECサービスのサービス開発部、eラーニングサービスSaaSのカスタマーサクセス部に従事。 2022年10月にスクール運営マネージャーとしてハグカムに入社。
ハグカムのサービス、さらにはハグカムという組織自体が子供たちへ未来への良い影響になれるよう携わっていきたいです。
Global Crownスクール運営チームのマネージャーとして入社。
・プロダクトの利用率アップのためのオペレーション構築と改善に従事。 ・新規事業の立ち上げにも携わる。
・事業立ち上げ直後より入社し、カスタマーサポート管轄のオペレーション全体に携わる。 ・アメリカ拠点立ち上げ時には、現地のオフィス&倉庫設置、現地人材採用等に参加。