隼人 山口

BASE株式会社 / Pay ID Customer Support Group Manager

隼人 山口

BASE株式会社 / Pay ID Customer Support Group Manager

1985年2月5日 東京練馬生まれ・育ち

Ambition

In the future

・国際基準のセンター構築・運営 ・SMSでのCS対応、ブランディング ・コミュニティマネージャー ・サポートサービスでのサクセス体験 ・カスタマーサクセス

About BASE株式会社

BASE株式会社2 years

Pay ID Customer Support Group ManagerPresent

- Present

BASEの新しい事業であるPay IDのカスタマーサポート立ち上げ、サービスレベル24時間の状態を8ヶ月で達成。 BASE、Pay ID双方のサポートチームのマネージャーとして11人のメンバーをマネジメントしています。


Skills

  • リーダーシップ

    0
  • ポジティブ

    0
  • メール対応力

    0
  • オペレーションマネジメント

    0
  • チャット好き

    0
  • OJT, トレーニングスキル, ダイエット128kg→65kg and 2 skills

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