Wantedly Logo
Jobs
Stories

Discover exciting teams

Masayoshi Umeda

マネーフォワード：Money Forward / クラウドERP本部 Enterpriseセールス部　部長愛知県 一宮市
31 Connections5 Followers

Masayoshi Umeda

マネーフォワード：Money Forward / クラウドERP本部 Enterpriseセールス部　部長

スキルチャート

スキルチャートの見方

棒グラフの数値は、比較対象ユーザーがスキルを保有する割合です。%が高いほど人気、低いほど希少なスキルといえます。

25〜29歳のリニューアルセールス 21名との比較です

スキル

仕事で使えるスプレッドシート関数

SUM関数

100%

VLOOKUP関数

95%

AVERAGE関数

90%

COUNT関数

90%

IF関数

85%

MIN・MAX関数

76%

SUMIF関数

76%

ピボットテーブル

71%

マクロ・VBA編集

9%

仕事で使えるビジネスツール

Zoom

100%

Google カレンダー

95%

Google ドライブ

95%

Google Meet

95%

Google スプレッドシート

95%

Google スライド

95%

Slack

95%

Google ドキュメント

90%

Microsoft Word

80%

Microsoft Excel

76%

Microsoft PowerPoint

76%

Microsoft Teams

71%

Notion

61%

Skype

42%

Microsoft Outlook

42%

Miro

42%

ChatWork

38%

Microsoft Onedrive

28%

Trello

23%

Webex

14%

Figma

14%

Canva

9%

Adobe Premiere Pro

9%

Discord

4%

Microsoft Access

4%

仕事で使えるカスタマーサポートツール

HubSpot

33%

Zendesk

19%

Re:lation

9%

メールディーラー

9%

Freshdesk

4%

formrun

4%

commmune

4%

英会話のレベル

日常会話

42%

初歩的な会話

28%

ビジネス会話

14%

全くできない

9%

仕事で使える英語

資料の読解

66%

メールのやり取り

52%

文書作成

28%

会議での発言・議事録作成

19%

商談・交渉

9%

TOEICの点数

500点未満

9%

500〜545点

9%

550〜595点

4%

600〜645点

14%

700〜745点

9%

750〜795点

14%

850〜895点

9%

担当した顧客の事業規模

1〜100名

71%

101〜300名

76%

301〜500名

52%

501〜1000名

52%

1001名以上

52%

所属部門の社員数

1人

4%

2〜4人

14%

5〜9人

28%

10〜29人

47%

100人以上

4%

勤務先企業の社員数

10〜99人

38%

100〜299人

28%

300〜999人

14%

1,000〜4,999人

14%

5,000人以上

4%

担当した顧客の種別

既存顧客

95%

新規顧客

66%

その他

4%

取り扱ったサービスの領域

IT

85%

Webサービス・ゲーム

33%

その他

33%

人材・求人サービス

19%

広告・メディア・イベント

19%

自動車

9%

金融・保険

9%

医療サービス

9%

不動産

4%

建築・土木・プラント

4%

主なサポート対象の部門

人事

33%

その他

33%

マーケティング部門

28%

購買

19%

製造

19%

経理・財務

9%

物流

9%

情報システム

4%

受賞経験

MVP

19%

部内賞

9%

新人賞

9%

社長賞

4%

チーム内表彰

4%

顧客の業界に該当するもの

IT・通信

23%

インターネット・広告・メディア

14%

飲食・外食

14%

公社・官公庁・学校・研究施設

9%

メーカー（機械・電気・医療機器）

4%

メーカー（素材・化学・化粧品・医薬品）

4%

メーカー（食品・その他）

4%

コンサルティング・専門事務所・監査法人・税理士法人・リサーチ

4%

教育

4%

農林水産・鉱業

4%

平均的な月間打ち合わせの頻度

1〜10件

4%

11〜20件

42%

21〜40件

33%

41〜60件

4%

81〜100件

9%

追いかけた目標指標

顧客満足度

61%

チャーンレート

57%

利用率

57%

アクティブ率

57%

アップセル

42%

クロスセル

42%

その他

9%

経験のあるカスタマーサクセスの業務

顧客運用サポート

85%

マニュアル作成

80%

オンボーディング支援

66%

プロダクト機能改善提案

61%

業務改善

61%

オペレーション設計

57%

トークスクリプト作成

52%

業務設計

47%

KPI設定

42%

戦略設計

33%

モニタリング設計

28%

ツール選定導入

23%

サポートサイト運営

23%

担当顧客数

1〜10社

14%

11〜20社

4%

21〜40社

19%

41〜60社

4%

61〜80社

4%

81〜100社

4%

100社以上

28%

現在の役職

一般社員

80%

主任・リーダー

19%

最大のマネジメント人数

1～4人

52%

5～9人

4%

直近の企業でマネジメントに携わった年数

1年未満

38%

1～3年

9%

管轄したチーム数

1チーム

47%

2チーム

4%

管轄チームの平均年齢

20代

52%

30代

4%

経験のあるマネジメント業務

メンバーの育成・教育

47%

トラブル対応

47%

メンバーの目標設定・管理

42%

メンバーとの1on1

38%

課題の見極め

38%

メンバーの目標達成支援

33%

施策の策定

33%

メンバーの評価

14%

経営層への報告

14%

メンバーの評価制度の企画・作成

4%

メンバーの育成・教育制度の企画・作成

4%

メンバーの評価面談

4%