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広告営業や保険営業を経験し、現在はカスタマーサクセスとして毎日顧客と向き合って仕事をしています。マニュアルなどは自分たちで作っていくスタイルで仕事しながらスキルアップしている状況です。 自立して仕事に取り組め、今まで出来なかったことが出来るようになれる環境があります。
2019年からカスタマーサポートとして加入し、2021年にはカスタマーサポートよりもカスタマーサクセスの仕事が多くなってきました。 顧客コンサルのサポートと成功、そしてコンテンツなどの企画部分にも入りこみより良いサービスを今年はさらに展開できるようにしたいなと思います。
美容系WEB広告会社に3年、美容室やネイルサロン、エステサロンなどを中心に営業していました。