株式会社POL / カスタマーサクセス
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未来
未来
<今在籍している会社でやりたいこと(POL)> ・オンボーディングの仕組み化、自動化 ・オンボーディングのテックタッチ/ロータッチ施策の推進 ・ユーザーコミュニティの立ち上げ ・チームマネジメント
2019年2月 -
・インターンシップ(19年2月-) -顧客課題のヒアリング
2019年3月
2016年1月 - 2018年3月
ITコンサルティングのベンチャー。従業員のメンタルヘルスサービス提供会社へのツール刷新コンサル、ヘアケアメーカーの物流調達課の業務改善コンサルなど実施。
2017年5月 - 2017年11月
フィリピンのマニラにあるソーシャルビジネス企業。貧困層への雇用機会創出という社会課題の解決を目的とした飲食店。貧困層の方へのヒアリング、勉強会・研修会開催、教育支援など実施。日本にあるNPO法人にて、カンファレンスの企画運営担当。
2014年4月 - 2017年3月
高校生の大学受験指導を。新規学生の獲得、保護者への受講プラン提案、内部学生の学習指導、各種イベント企画運営、業務の改善提案など。
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