nijito 秋山 知邑
株式会社nijito / リテンションマーケティング部CRMチーム
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株式会社nijito / リテンションマーケティング部CRMチーム
自分の軸を持ちながらも、柔軟な考えや対応ができる人になりたい そんな素敵な人になれるように
日常にそっと寄り添えるような、そんな言葉を紡ぎながら、お客様に商品をご案内したい。
顧客データから、戦略に必要なデータを抽出・分析・検証する。 施策担当者とコミュニケーションをとりながら、施策の背景や意図を理解し、目的に応じたデータを作成。 今後の戦略に向けて、担当者と話し合いながら改善提案をしていく。
お電話やメールで、1to1コミュニケーションをとりながら、ご注文・お悩み相談を担当。 顧客視点や顧客想像のベースを身に付ける。 化粧品検定2級を取得。
アメリカの文化・文学を通した、社会問題や人種差別問題の現状の理解、日本との価値観の違いを中心とした研究。