阿部 あかり
株式会社YOUTRUST / アカウント戦略室Nakano-ku, Tokyo, Japan
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阿部 あかり
株式会社YOUTRUST / アカウント戦略室
Self Introduction
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株式会社YOUTRUST9 months
アカウント戦略室Present
- Present
エンタープライズサクセス
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oVice株式会社1 year
エンタープライズCS マネージャー
-
プレイングマネージャーとして、顧客を担当しながら、チームマネジメント、エンタープタイズ向けの施策の立案や予算管理、採用を担当
カスタマーサクセス（エンタープライズ）
エンタープライズ向けのカスタマーサクセスを担当 トライアル後のオンボーディング〜受注〜受注後のフォローまで一気通貫で担当しアップセルやチャーンの防止ための施策の立案や実行
カスタマーサクセス（SMB）
SMB向けのカスタマーサクセスを担当 トライアル後のオンボーディング〜受注〜受注後のフォローまで 一気通貫で担当
Hidden: Education and Experience
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Skills
言語
- Japanese - Native
- Korean - Conversational
