Akane Matsumura
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株式会社AiCAN / 総務
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株式会社AiCAN / 総務
店舗に勤めていた頃から一貫して「わかりやすく伝える」ための工夫を重ねてきました。365 日営業・シフト勤務制で発生する“毎日の引継ぎ”を通して「テキストでいかに指示・報告を行うか」を学び、POP や案内板を作成する中で「どうすればお客様に伝わるのか」と向き合い続けてきました。 また研究所では、自身の入所時、マニュアルや背景情報の少なさに苦労した経験から、暗黙知のドキュメント化やチーム内でのこまめな前提共有を心がけました。
教育や福祉が大切にされ、投資される社会になってほしい。
児童虐待研究プロジェクトチームの一員として、チームマネジメントや調査研究を補佐したほか、採用・広報業務にも携わりました。 ・求人サイトの選定、運用 ・採用選考フローの管理、面接対応全般
従業員 100 名超(うち社員 13 名)の大型店で、接客・販売からマネジメントまで担いました。 ・パート従業員への教育、作業指示 ・売上の数値分析、売場の企画作成・メンテナンス、在庫管理
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