27卒 戸田愛梨

自分事として捉える

私は、アルバイトでの経験から「伝わる」接客を意識していました。相手の気持ちや立場で考え、相手に寄り添った説明や提案を行うことの大切さ、そして、それが信頼関係の構築や成果に繋がることを学びました。