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株式会社EMS / カスタマーグループカスタマーサクセスユニット
アパレル業界からキャリアをスタートし、前職は美容業界、現在はSaaS事業部でカスタマーサクセスとして顧客のシステム運用フォローを担当しています。 「人とつながる」を軸にしてキャリアを歩んでましたが、これまで培ってきた顧客体験設計の経験をSaaS業界で活かしたいと思い、未経験ですが思い切って飛び込みました。 「いつでも挑戦を忘れずに、楽しみながら全力に」をモットーに働いています。