祐介 植木
Repro Inc. / BizDev ProjectManager代々木
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祐介 植木
Repro Inc. / BizDev ProjectManager
怠惰を求めて勤勉に行き着く
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Repro Inc.3 years
BizDev ProjectManagerPresent
- Present
【担当業務①】 パートナー企業との新規プロジェクトのプロジェクトマネージャー
CS Operationチーム Unit Leader
【担当業務①】 HTML/CSS/JavaScriptを用いた施策のカスタマイズをCSチーム全体で行うことを目的としたImplementチームのリーダー。
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Kaizen Platform3 years
カスタマーサクセスエンジニア
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顧客の声を聴き、クライアントが実現したい内容をKaizenPlatformのツールを使い、実装することで「機能」を提供する、またツールが取得しているデータを基にカスタマイズしたレポートなどを直接SQLを利用したり、ChartioなどのBIツールを使ってSQLが書けないユーザーでもカスタムしたレポートを確認できるようにするなどの業務を実施した。
テクニカルサポート
- チャットによるツール/技術サポート - 社内の仕様に関する問い合わせ対応 - 障害の調査対応（SQLによるデータの抽出等） この間、障害対応の迅速さなどが評価され、月間MVPに選出される
