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新卒から一貫してtoC向け業務に携わり、クライアントごとに状況がことなる細かな対応やフォロー、人材育成に従事してきました。大学卒業後、株式会社リビエラリゾートに入社し高所得者向けリゾート施設の接客を対応。その後、テーマパークでの水上ショースタッフを経て、羽田空港サービスへ入社。現場責任者として、1日120便ほどの工程管理と50名程のスタッフの配置管理を担当。人材育成メンターも務め、自身の管轄であった25名と
これまで人材育成にやりがいを感じていたため、現在はフリーランスとして人材に関わる仕事をしたいと考えております。現在はキャリアコーチングの講座を受講したり、採用アシスタントの業務を担当するなどして知見を深めております。現在勉強中のキャリアコーチングの知識を活かしつつ、これから経験できることを今後の自身のキャリアに活かしていきたいと考えています。
事業内容 国際線手荷物仕分け搬送業務 国際線手荷物到着・接続取扱業務 従業員400名
幼い頃からの夢だったテーマパークでの水上ショースタッフのチャンスを得るため同社に転職。未経験であるが、1ヶ月でカイト(ショーの演出に使用する凧)やナビゲーション操作を取得し、最速でショーデビュー。 水上ショーは失敗が許されないため、入念な事前準備やシミュレーション、ドライバーとのコミュニケーションをはかり、一度もミスなくショーを開催。
逗子マリーナ(1967年設立、高所得者向けリゾート施設)のハーバーフロント業務。1日30〜100名の顧客対応を担当。