こんにちは。ユー・アンド・アース株式会社で「HOTMOBILY(ホットモバイリー)」事業のビジネスオーナーを務めている高堰です。
「もっと新しいことに挑戦したい」
「自分の仕事が、事業の成長にどうつながっているのか実感したい」
「決められた業務をこなすだけでなく、自分のアイデアを形にしたい」
そんな思いを持っている方へ、今回は私の経験とともに、ユー・アンド・アースの「ビジネスオーナー」という仕事をご紹介します。
異業種から、ものづくりの世界へ
私自身、異業種からの転職です。
前職では、レディースアパレル企業に約10年間勤務し、複数店舗の管理などを担当していました。
なかでも好きだったのが、店舗ごとの販促やノベルティを考える仕事です。
お客様の層や地域に合わせて企画することは楽しかった一方、実際に商品を作ろうとすると、多くの壁がありました。
「アイデアはあるけれど、作れる工場が見つからない」
「この素材には対応できないと断られてしまった」
そんな経験があったからこそ、現在は「何か作りたいと思ったとき、まずHOTMOBILYに相談してもらえるブランドにしたい」という思いで、事業を育てています。
HOTMOBILYとは
HOTMOBILYは、アクリルグッズやラバーキーホルダー、ネックストラップなど、オリジナルグッズやノベルティを企画・製造するOEMブランドです。
お客様は、素材や製造方法を決めておく必要はありません。
「こんなデザインを形にしたい」
「この予算と納期で作りたい」
「イベントで使える商品を考えたい」
こうしたご希望を伺い、アクリル、ラバー、刺繍、PVC、反射材などから、目的に合った素材や製法をご提案します。
中国の自社工場・協力工場、タイのデザイン・システム機能、日本国内の営業・検品・物流が連携しているため、小ロットから法人向けの大規模案件まで柔軟に対応できます。
会社全体では、月間約700件の新規注文があります。
案件ごとに商品や用途が異なるからこそ、毎回新しいものづくりに関われる面白さがあります。
ビジネスオーナーとは
ビジネスオーナーは、担当ブランドを「自分の事業」のように考え、成長させていく役割です。
社内ではビジネスオーナーと呼んでいますが、一般的な職種でいうと、EC事業企画や事業推進、Webディレクションに近い仕事です。
主な業務は、次のとおりです。
・注文情報やお問い合わせ内容の分析
・市場や検索順位の確認
・Webサイトや商品ページの改善
・新商品や販促施策の企画
・AIを活用したコンテンツ制作
・売上や事業計画の管理
・開発、広報、システム、営業、出荷などとの調整
・納品までの進捗確認
企画だけを考える仕事ではありません。
お客様の声や数字を確認し、必要な人を巻き込みながら、実行して結果を確かめるところまで担当します。
ある一日の流れ
午前:状況を把握する
朝礼後は、検索順位や注文情報、お問い合わせ内容などを確認します。
数字だけを見るのではなく、お客様から寄せられた声や現場で起きていることを把握し、その日の優先順位を決めます。
午後:改善を形にする
集めた情報をもとに、Webサイトや商品ページの改善、新しい企画、コンテンツ制作などを進めます。
必要に応じて、開発、広報、システムなどの担当者と打ち合わせを行います。
夕方:進捗を確認する
進行中の施策や納品状況を確認し、翌日以降の対応を整理します。
事業全体を見ながら、日々の改善と中長期の計画を並行して進める仕事です。
アイデアが、数字や反応として返ってくる
この仕事の面白さは、自分の気づきや提案が、売上、注文数、検索順位、お客様の反応として返ってくることです。
Webサイトの見せ方を変える。
新しい商品を企画する。
仕事の進め方を改善する。
小さな提案でも、事業を前へ進めるものであれば、年齢や社歴に関係なく実行する機会があります。
私自身も、異業種から入社し、仕事の幅を広げながら昇格しました。
これまでの経験を生かしつつ、新しい分野を学び、事業を動かす側へ成長できる環境です。
一人で事業を抱える仕事ではありません
「ビジネスオーナー」という名前から、一人ですべてを任される仕事を想像するかもしれません。
しかし、実際にはさまざまな部署と連携しながら進めます。
意見が異なるときには、お客様にとって何が最善か、事業を成長させるには何が必要かを話し合います。
自分の考えを持つことは必要ですが、一人で答えを出すのではなく、周囲の専門性を借りながら事業を育てていく仕事です。
入社後は、商品や注文の流れ、お客様の声、各部署の役割を知るところから始めます。
まずは担当業務を理解し、少しずつ改善提案や企画へ仕事の幅を広げていただきます。
こんな方と働きたい
・第二新卒として、新しい仕事に挑戦したい方
・異業種で培った経験を、事業づくりに生かしたい方
・指示を待つだけでなく、自分から課題を見つけたい方
・考えるだけで終わらず、まず行動に移せる方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・EC、Web、企画、ものづくりに興味がある方
・自分の仕事の成果を、数字や反応で実感したい方
最初から事業運営の経験がなくても構いません。
営業、販売、店舗運営、接客、Web、システムなど、これまでの仕事で培った「お客様を見る力」「数字を見る力」「周囲を動かす力」を生かせます。
事業を育てる側へ
ユー・アンド・アースは、まだすべての仕組みが完成した会社ではありません。
だからこそ、決まった仕事を受け取るだけでなく、自分の考えを形にする余地があります。
「今の経験を生かして、次は事業を動かす仕事に挑戦したい」
「裁量を持ちながら、周囲と一緒に成果をつくりたい」
そう思った方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう。
会社見学からのご参加も歓迎しています。
皆さんからのエントリーをお待ちしています。