- Product Manager
- バックエンドエンジニア
- カスタマーサポート
- Other occupations (25)
- Development
- Business
- Other
この記事はこのような方にオススメです!
- 営業事務職、業務管理職に興味のある方
- Wizleapの働き方、社内雰囲気、フルリモート業務環境に興味のある方
今回は財務管理本部の峯岸さんにインタビュー。
保険業界に長く勤められ、現在はWizleapで様々な業務を任されている峯岸さん。入社の経緯や業務内容、Wizleapで挑戦したいことについて詳しく伺っていきます!
=====================================================================
まずは簡単な自己紹介をお願いします!
峯岸と申します!
京都の大学を卒業後、新卒入社で兵庫県の不動産会社で営業事務として4年間勤めました。
新卒6期生として入社をし、当時は上場を目指していた時期だったこともあり、退職までの4年間はとても濃密な時間でした。体育会系な社風で今思うとなかなかハードワークな環境でしたが、アツイ思いを持った人が多く、個人的にはとても楽しかったです。夜中まで働いて、朝まで飲み会に行って、そのまま働いたり・・・(笑)仕事のやり方や考え方はもちろん、 仕事でどんな辛いことがあっても乗り越えられる自力は、この企業で養えたと思っています。
結婚を機に関東に引っ越すタイミングで退職し、その後は派遣社員として働いていました。
子どもが生まれてからは専業主婦をしていましたが、働きたい思いが強くなってきたため、子供が1歳になった頃に社会復帰しました!社会復帰して以降の約16年間、ほぼ保険業界に携わっています。
某大手乗合代理店で営業事務として勤務し、合間で産休育休も取得しながら10年間勤めました。
1拠点だけでなく本社の事務も経験させていただき、様々な業務に携わることができました。もともと家の近くで仕事を見つけたはずなのですが、気づけば異動で勤務先が新宿となり通勤に時間がかかるようになりました。仕事をしていくうえでも家族を第一に考えていたので、時短勤務が取れなくなることがきっかけで転職を決意しました。
在職中に新しい保険代理店の立ち上げに参画する話をもらい、そちらに転職して3年間勤めました。楽しく働いていたのですが、残念ながら会社業績の悪化が原因で退職せざるを得ない状況になってしまいました。
その後は自宅に近い職場で細く長く働くことにも興味が出てきまして、全くの他業種ですが材木屋さんに転職しました。職場が近いという点では希望を満たしてはいましたが、その職場は私にとってはまったく刺激がなく、正直なところ仕事が面白くありませんでした。改善策を出しても聞き入れてもらえなかったり、変化に前のめりではない組織環境だった点が私にはマッチしませんでした。
多少忙しくてもやりがいを感じながら働ける環境が自分には合っているなと感じていたタイミングで、以前の保険代理店で一緒に働いていた方に声をかけられ、再度保険業界に戻りました。
ここでも営業推進や拠点管理をしつつ、営業事務として勤務しました。
充実しながら楽しく働いていたのですが、社内体制が落ち着かず、おおげさにいうと証券部門と保険部門の間で社内抗争のようなことがあったりして、、、退職者が多数発生してしまったんです。
この企業に残る選択肢もあったのですが、本当に偶然、しかもタイミングよく、面白い会社があると紹介いただいたことで、Wizleapに出会い、2023年6月に入社をしました。
Wizleapの選考を受けるタイミングで旧オフィスにお邪魔したことがありました。当時は今のオフィスよりもかなり小さくこじんまりとしたオフィスで、思い出すと懐かしい気持ちになりますね(笑)
プライベートでは、週末は子どもが小さかったころは家族で公園行ったり、キャンプにいったり、お友達とバーベキューしたり、よくお出かけしていましたね。
子どもの成長に合わせて、習い事などの付き添いやサッカーの大会の応援だったり、出かける内容は変化してきましたが、楽しく忙しくしていたと思います。今は子どもが大きくなり、部活や塾、友達との予定を優先するようになったので、私自身が休日に予定の無い日もできるようになりました。少し寂しい反面、そのおかげで睡眠時間をたくさん確保できるようになったり、最近ではゴルフを始めてみようかと思うくらいに時間の余裕ができてきました!
とても長い間保険業界で働いていらっしゃったのですね!入社の決め手は何でしたか?
自ら積極的に転職活動をしていたわけではなかったのですが、Wizleapに行きたいと思えたのはCEOである谷川さんの存在が大きいです。
谷川さんと初めて旧オフィスでお会いしお話しをして、何を聞いてもワクワクすることばかりでした。これまで長い間保険代理店に勤める中で、どこの企業も変わらない話が多かったのですが、谷川さんとならもっと楽しい、新しいことにチャレンジできると確信しました。そこが入社の決め手です。
ありがたいことに旦那さんもしっかり働いて家庭を支えてくれているので、私自身は家庭軸であることは変わらず、仕事内容はやりがいやワクワクすることに重きを置いて、自分のキャリアのために働けています!
では、現在の1日の流れと業務内容を教えてください!
基本は9:00~18:00を業務時間としています。
今年から水曜日を在宅の日として設定しています。その他の曜日は出社していて、業務的に出社しないとできない仕事があるというのもありますが、体を動かすことが目的でもあります。通勤やオフィス内を動くことも馬鹿にできないお年頃ですので(苦笑)頑張って出社した日に遅延に出くわしたり、大雨でずぶ濡れになったり、、、毎日がフルリモートいいな!と思うこともありますが、私は出社が向いていると思っているので、状況によって選択できる環境なのもありがたいです。
業務内容ですが、保険の営業事務業務全般を担当しています。
お客様と直接折衝するフロント営業活動以外、保険代理店の本社機能として必要な業務をほぼ全部1人で対応しています。
営業事務関連ですと、資料送付、郵便対応、パンフレット類の管理、研修の実施/管理、契約管理業務。
代理店の本社機能業務ですと、認定代理店としての体制整備、対保険会社とのコミュニケーションを担当しています。
それ以外の業務では、財務管理本部管轄の経理/法務以外(総務・情報企画)PC・スマホの手配やそれらのセキュリティ管理、オフィスの備品管理等も担当しています。なんでも屋ですね。
峯岸さんの業務カバー範囲の広さにはいつも驚かされます・・・いつも全社をサポートいただきありがとうございます!
続きまして、業務の中ではどんなところに楽しさ・やりがいを感じますか?
楽しいところですが、毎日予期せぬことが起こるところですね(笑)どんな社内の困りごともサポートしたいと思っているのですが、ありがたいことに色々な予期せぬ経験をさせてもらっています。
対保険会社向けに行っていることも、巡り巡って自社の営業(ファイナンシャルアドバイザー)にかえってくるので、間接的ではありますがやりがいを感じます。
最近は全社的にRPAを活用し始めていますので、現在担当している業務の一部を近いうちにRPA化依頼をかけたいと思っています。毎日のルーティン作業の部分をシステムが担ってくれるなんて、、、!と感動しています。どこの保険代理店にいても同じような作業的な業務は必ず存在して、避けては通れないのですが、システムができる単純作業は機械化してしまおう!という姿勢を見て、デジタル分野においてWizleapは保険業界で最前線を走っているなと実感します。
新しいことを取り入れていく会社だからこそ、私もたくさんのアイデアが浮かんできてワクワクしますし、日々新しい知識を得ることができて楽しいです!
最先端の技術を取り入れられるのはIT企業でもあるWizleapの魅力のひとつですよね!入社前と入社してからのギャップはありましたか?
これは入社前に分かっていたことではありますが、とにかく全員が若いなと感じました!業界柄なのか、これまで在籍していた保険代理店は長らく働いている年配の方が多かったのですが、現在Wizleapでは私が最年長です。
あとはオフィスがとても静かなことに驚きましたね。社員間の会話が無いということではなく、全社的にリモート勤務がメインであるということもあって、オンラインミーティングやテキストコミュニケーションが活発なんです。この部分は慣れるまで時間がかかりましたが、今では私もずいぶん慣れて、集中して作業ができています。
設備としては、入社当時はコピー機やシュレッダーが家庭用サイズだったりと、保険代理店の側面もあるのに紙を使わない環境にも驚きました。ここは流石IT企業でデジタル化が進んでいるところですね!
業務環境面で言うと、過去の企業では当たり前だった作業やマインドセットをWizleapで同じように当たり前のようにやっていると、谷川さんから指摘を受けることがあります。もっと良いやり方や新しい考え方が必要とされますし、アドバイスも提案ももらえる環境なので自分自身を常にアップデートできて、凝り固まった頭をほぐされる感覚になります(笑)
環境面で驚きを感じる部分多々があったのですね!ハイブリットでの勤務はどうですか?
柔軟な働き方ができるので助かっています!
これまでの勤め先ではきっちり9:00~18:00勤務が多く、電車が遅延して遅刻をしたら報告書を書いたりしていましたが、9時ピッタリに始業しなくても良い環境が本当に助かっています。
今は子供が夏休みなので朝少しゆったりめに開始しているのですが、こういった調整もWizleapでは可能です。
峯岸さんから見る社内の雰囲気はどうでしょう?
全社的に見て、皆さんレスポンスが早いのに丁寧で優しくて、若い方も多いのにすごいなぁと感じます。
個人的には、気持ちに余裕がないとテキストベースでコミュニケーションする際に言葉不足になってしまうことがあるので、内容やニュアンスに齟齬が起きないように気を付けています!会話内容をテキストとして残すこと、相手に伝わるように書くことに注意しています。
業務外だと、オフィス出社メンバーでたまに終業後に飲みに行ったりすることがあるのですが、どんなに酔っぱらっても受け止めてくれる皆さんに感謝しています(笑)
WizBASE(社内コミュニティサイト)でオフィスメンバーの楽しそうな飲み会のお写真拝見しています!では、今後のキャリアビジョンについて教えてください!
実は今ちょうど今後の自分のキャリアをどうするか考えている最中なんです。
これまで家庭軸で生きてきたので、子どもがもう少し大きくなるまではこのままのペースで仕事をしていきたいのですが、その先は社会人としての成長や自分が挑戦したいことを明確化していきたいですね。
Wizleapには親身になって相談に乗ってくれる人がいるので、安心感と信頼をおいています。なりたい自分になれるフィールドが社内には絶対にあると思っているので、谷川さんやメンバーと話して考えていきたいなと思っています。
最後にWizleapに興味を持っている方々に一言お願いします!
日々の仕事に刺激が欲しい人、急激に色々なことが変わっていく環境なので、動きを止めない成長志向の方にはとてもマッチすると思います!
メンバーが若いので、気持ちもモチベーションも若く保てます(笑)
働く場所も自由なので、縛られることなく働けるのも魅力ですね。
働き方を変えたい方や日々刺激を受けながら成長していきたい方は是非一度カジュアル面談にご応募ください!
峯岸さん、ありがとうございました!
常に新しいことに触れながら成長していきたい方や、ライフワークバランスを重視しながら働きたい方が沢山応募してくださると嬉しいですね!
==========================================================================
みなさま、ここまでお読みくださりありがとうございます。
Wizleapではフルリモートでできるカスタマーサポート職やエンジニア職をはじめ、多数の新規ポジションで鋭意採用中です。少しでもご興味を持っていただけましたら、気軽にカジュアル面談を申し込んでいただけると嬉しいです。心よりお待ちしております。