こんにちは！
今回は弊社のキャリアアドバイザーの新人研修・教育制度についてご紹介いたします。

ホワイトキャリアでは、前職が法人営業や事務職、エンジニア、教員など異業種から転職してきたスタッフも多く在籍しています。
そんなスタッフが求職者様をしっかりサポートできるキャリアアドバイザーになるために、弊社では新入社員の教育・研修に力を入れています。

弊社では、少数チーム体制で普段の業務を行っており、研修も主にチームリーダーとマンツーマンで進めていきます。

〜　新入社員研修の内容　〜

1. 会社理念と業務説明
入社後最初に、ホワイトキャリアの会社理念と人材紹介事業の説明があります。その後、チームリーダーや先輩方のデモ面談動画を確認し、実際の業務の流れを学びます。

2. キャリアアドバイザーの役割説明
キャリアアドバイザーの仕事とは何か、具体的にどのような業務を行うのかを学びます。

3. 面談を想定したロールプレイング
弊社では面談の質を均等に保つためスクリプトを作っています。
スクリプトに基づいてチームリーダーとロールプレイングを実施し、都度フィードバックを行います。

4. 求職者様との面談に同席
面談のロールプレイングがある程度できるようになったら、実際の面談に同席し、現場での流れを学びます。実際の面談では予期せぬ質問もありますので、同席を通じて実践的な対応力を養います。

5. 実際に面談を始める
ロールプレイングと同席を経て、実際にキャリアアドバイザーとして面談を行います。最初はチームリーダーが同席し、フォローします。面談後にはフィードバックを受け、改善を図ります。

このような流れで、入社から約2〜3週間の間に研修を行います。
新入社員研修が終わっても、継続的なフォローアップはしておりますので未経験でも安心です！

新しいことを学び続ける環境を整えておりますので、
一緒に成長し、求職者様のサポートに全力を尽くしていきましょう！