こんにちは。トランスコスモス・デジタルプロデュース（DP）事業本部です。

Webサイトやアプリなどのオンラインサービスは、今や企業とユーザーをつなぐ大切な接点のひとつ。その裏側では、多くの人が関わりながらプロジェクトが進められています。

Webサイト制作やリニューアル、公開後の運用・改善など、さまざまなWebマーケティング施策の中心で舵取りとして活躍するのがWebディレクター／プロジェクトマネジャーです。

Webディレクターは主に要件定義や制作進行管理をリードする一方で、プロジェクトマネジャーはWebマーケティング施策における品質・コストを管理し、プロジェクト全体を成功に導く役割を担います。

クライアント企業のマーケティング課題を整理しながら最適な施策を考え、チームと連携しながら形にしていく——今回は、当社のWebディレクター／プロジェクトマネジャーについてくわしくご説明します！

「公開したら終わり」ではない

トランスコスモスのWebディレクター／プロジェクトマネジャーの特徴は、Webマーケティング施策を通じてお客様の事業成長のために伴走し続ける点にあります。

Webサイト公開がゴールではなく、そこからが本当のスタート。
エンドユーザーの行動データやビジネス成果を見ながら、継続的に改善提案を行っていくことでさらなる価値向上を目指します。

✅具体的な業務内容

業務領域は幅広く、デジタルマーケティング全体に関わります。

• Webサイト構築／リニューアル（要件定義・設計・制作進行）
  新規立ち上げやリニューアルにおいて、要件定義・設計から制作進行を担当。ユーザー調査をもとにUI/UXを設計します。
• コンテンツ運用、改善提案、数値分析
  コンテンツ更新や改善を繰り返しながら、成果を最大化していきます。
• UX設計や顧客体験の最適化
  CRMやオムニチャネル施策と連携し、顧客体験の最適化とLTV向上を目指します。
• 大規模プロジェクトにおける運用・改善提案
  国内外のチームと連携しながら、品質とコストのバランスを保った運用体制を構築します。

複数の領域にまたがりながら、お客様の事業成長のために必要なことを一貫して担っていくのが特徴です。

✅メンバーを束ねる舵取り役

Webディレクター／プロジェクトマネジャーは、一人で完結する仕事ではありません。デザイナー、フロントエンドエンジニアなど、多様な専門性を持つメンバーと連携しながら進めていきます。

大規模なプロジェクトになると、数百名規模のチームを束ねることもあり、プロジェクトマネジメントスキルも大きく伸ばせます。

✅圧倒的なスケール

担当するお客様は各業界をリードするナショナルクライアントが中心。
日ごろから利用している商品・サービスのWebサイトやアプリを担当することも！過去の事例をご紹介します。

• 信託銀行様：Webサイトリニューアルプロジェクト

約2,500ページを超えるWebサイトを総勢300人でリニューアルしたプロジェクト。リニューアル後は滞在時間・平均ページビュー数・離脱数・トップページ直帰率など、顧客体験に関わる主要指標が向上しています。

✅こんな方お待ちしています！

・Webディレクションの“その先”へ進みたい方
・より上流からプロジェクトに関わりたい方
・大規模プロジェクトや難易度の高い課題に挑戦したい方
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方

一つでも当てはまる方には、きっと面白いフィールドです。

当事業部のストーリーでは、Webディレクター／プロジェクトマネジャーとして働くメンバーのリアルな声を発信しています。ぜひ以下リンクからご覧ください！

積極募集中です！

Webディレクター／プロジェクトマネジャーは、デジタルマーケティング施策の成否を握る重要なポジションです。

トランスコスモスでは、その役割を“進行管理”ではなく、「価値創出の中核」として位置づけています。
興味をもっていただけた方、ぜひ一度、気軽にお話ししてみませんか？
以下リンク先より求人詳細をご確認ください！