What we do
デジタル化社会においては、企業が生活者にメッセージを伝えようとする際に、企業が保有するWebサイト(コーポレートサイト・サービスサイト・ブランドサイト・EC・アプリなど)が最も重要な顧客接点(コンタクトポイント)だと私たちは考えています。
そこでのユーザー体験が成果の良し悪しを左右すると言っても過言ではありません。
私たちは、本質的な課題を明らかにするための “UXリサーチ”、ビジネス成果の最大化に向けた戦略・施策を策定する “コンサルティング”、施策実行を推進する “プロジェクトマネジメント支援”の3つをサービスの柱に、お客さまのビジネスを成功に導きます。
■UXリサーチ
・ヒューリスティック評価
└ユーザビリティ調査
└コンテンツ調査
・ユーザー調査
└モニターアンケート調査
└インタビュー調査/ユーザーテスト など
■コンサルティング
・デジタルマーケティング戦略・施策立案
・KGI/KPI設計
・サイト設計・プロトタイプ開発
・PDCA計画立案・推進
・業務標準化支援 など
■プロジェクトマネジメント支援
・プロジェクト計画立案
・PM/PMOの代行・支援
・プロジェクト推進サポート など
また、今後は、下記のような新規事業にも積極的に取り組んでいく予定ですので、ゼロから事業の立ち上げに関わりたいチャレンジ精神のある方を募集いたします。
・自分たちのナレッジやノウハウを体系化し学習コンテンツとして提供する教育研修事業
・デジタルマーケティング/DX分野で働く人のキャリアを支援するメディア&コミュニティ事業
・高スキルなフリーランス人材(もしくは副業希望者)と企業をつなぐマッチングサービス
・日本企業の海外進出を支援するグローバルマーケティング事業
Why we do
少子高齢化・人口減少・景気停滞など、決して先行きが明るいとは言えない日本が、経済や暮らしを維持・向上していくためには、様々な分野でDXを推進し、新たな価値を創出していくことが不可欠です。
しかし、経済産業省の調査によるとデジタル人材は大きく不足しており、今後も需給ギャップは広がっていくと言われています。
私たちは、デジタルマーケティング/DX支援のソリューションを提供するだけでなく、将来的にはデジタル業界の人材育成や高スキル人材のマッチングプラットフォームを提供することで、ソリューション・人材の両面からクライアントの成果向上に努めていきます。
How we do
私たちはクライアントの成果を最大化するために、目標に下記の行動指針を大事にしています。
■徹底したユーザー視点
クライアントのゴールを達成するためには、Webサイトやアプリを利用するユーザーの気持ちを第一に考えることが重要です。デスクリサーチやアンケート・インタビューなど様々な手法を用いて丁寧にユーザー像・インサイトに迫り、コミュニケーションデザインに落とし込んでいきます。
■プロフェッショナル精神
クライアントのビジネスパートナーとして認められるためには、日々新しいインプットを得て知見・スキルを高めるだけでなく、人間的にも信頼を得ることが重要であるため、挨拶や御礼といった基本的なコミュニケーションも大切にしています。
■フラットな組織・自由な意見交換
ひとりひとりがパフォーマンスを発揮するためには、誰もが臆することなく自分の意見を言える環境が必要であると考えているため、年齢や経験に関係なく、意見を言いやすい雰囲気づくりを心掛けています。
また、一緒に働く仲間の人間性を理解するためにも、業務以外のコミュニケーションも大切にしています。