株式会社システナ

《プロジェクトをリードするプロジェクトマネージャー(PM)およびプロジェクトリーダー(PL)》 ■ミッション／期待する役割・責任： プロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。 ■仕事内容 PL／PM候補として業務を担当して頂きます。要件定義・仕様策定から設計、製作、パートナーコントロール、プロジェクトマネジメント等をお任せします。担当するのは主に、大手メーカーやエンドユーザーの直案件。AI／IoT／クラウド／ビックデータの先端開発や、交通・航空インフラにおける国家のプロジェクト等、幅広い案件があります。 【システナの案件の特徴】 お客様の課題と真摯に向き合い ユーザーの立場に立って物事を考え、 「心に残る」システムを作り上げ、課題を解決します。 「人間力」×「技術力」をもった エンジニアへとステップアップできる環境です。 ★お客様は直請が9割★ お客様の声を直接聞きながらシステムを形にし、 感謝していただける醍醐味が得られます！ ★チーム体制・自社内開発も★ 案件は基本的にチーム体制。 要求分析・要件定義～設計～実装～テスト～リリースまで ワンストップで手がけることがほとんどで、 自社内開発も5割。 入社後は、スキルに応じたフェースに配属可能です！ 【たとえば、こんなプロジェクト】 ━━━━━━━━━ Web ━━━━━━━━━ Eコマース、 キャッシュレス決済 、教育、スマートフォンアプリ、業務系システム、社会インフラサービス、AIサービスなど。 ◆スマホの各種アプリ(通信事業者スマートフォンアプリ、キャッシュレス決済、音声認識、カーナビ、ヘルスケア、電子書籍など) ◆業務系システム(研究開発、商用系ほか) ◆5G通信インフラに関わる業務 Java、PHP、ObjectiveC(Swift)、Dart(Flutter)など ━━━━━━━━━ 組込み ━━━━━━━━━ モバイル機器やカーエレクトロニクス、ロボットを中心とした組込み系業務。 機器メーカーとは直契約のため、企画・打ち合わせから参加でき、仕様設計・共通プラットフォーム開発～製造、検収評価まで一貫して携われます。担当フェーズの割合は、上流:中流:下流=5:2:3です。 ◆クルマの自動運転システム ◆次世代カーナビ ◆家庭用ゲーム機 ◆ロボットのアプリケーションなど ※製造元に対しての、先進技術に関するコンサルティングや開発支援などトータルサポートも行っています。 C、C++、Javaなど ★段階的にキャリアアップできる評価制度が整っています。キャリアパスの詳細は、下記にある「システナのキャリアパス」をご覧ください！

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite(旧Google Apps）」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

クラウドデーターベース。様々な業務アプリを作れるプラットフォーム「Canbus」の開発エンジニア。 ■ 開発環境 　言語: Java, JavaScript, C#, Objectice-C 　フロントエンド: AngularJS, Backbone.js, Ractive, Mustache, flexible.gs 　フレームワーク: 独自開発, Play Framework, Express, Android SDK 　本番環境: AWS (ELB, EC2, RDS, S3, SES, ElastiCache), Google App Engine 　DB: MySQL, PostreSQL, MongoDB, Redis 　自動テスト: JUnit, NUnit, Selenium WebDriver, Nock 　開発環境: Eclipse, Visual Studio Code, Visual Studio コア技術は社内で開発し、製造過程でオフショア開発も行います。 そのためキャリアプランに開発エンジニアだけではなく先進的な技術に携わりながらもオフショア開発を通じた高レベルのプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーになっていくことも視野に入れた仕事に携われます。 もちろん、フルスタックエンジニアとしてのキャリアも十分に形成できる機会もあるので業務を通じてご自身の道を考えていくことができる職場環境です。

クラウドデーターベース。様々な業務アプリを作れるプラットフォーム「Canbus」の開発エンジニア。 ■ 開発環境 　言語: Java, JavaScript, C#, Objectice-C 　フロントエンド: AngularJS, Backbone.js, Ractive, Mustache, flexible.gs 　フレームワーク: 独自開発, Play Framework, Express, Android SDK 　本番環境: AWS (ELB, EC2, RDS, S3, SES, ElastiCache), Google App Engine 　DB: MySQL, PostreSQL, MongoDB, Redis 　自動テスト: JUnit, NUnit, Selenium WebDriver, Nock 　開発環境: Eclipse, Visual Studio Code, Visual Studio コア技術は社内で開発し、製造過程でオフショア開発も行います。 そのためキャリアプランに開発エンジニアだけではなく先進的な技術に携わりながらもオフショア開発を通じた高レベルのプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーになっていくことも視野に入れた仕事に携われます。 もちろん、フルスタックエンジニアとしてのキャリアも十分に形成できる機会もあるので業務を通じてご自身の道を考えていくことができる職場環境です。

≪業務概要≫ 自社サービスである「Cloudstep」の企画から開発、運用までを一貫して担当していただきます。 お客様からいただいたアイデアをもとに企画案を検討し設計からリリース、運用までメンバーと一緒になって行います。リリース後にはプロダクトの利用状況を注視し開発者視点ならではのサービスを成長させるための企画も行っていただきます。 ≪現場で使われる技術≫ ・主な開発言語はJavaでデータベースは MySQL、PostgreSQLを使い分けています。 ・サービスの特性によりAWS、Google App Engine を駆使し、Linuxサーバーを運用しています。 ≪プロジェクトの進め方について≫ 一般的なアジャイル開発となり、プロダクトマネージャによって機能が方向付けられ、それをエンジニアがストーリーに展開して見積り、2週間単位のイテレーションで開発を進めます。 プロジェクト管理のツールには Redmine や GitHub を使っています。 ≪こんな人を募集します≫ ・能動的に動き、周辺巻き込み能力がある人。 ・目標高く頑張る社員へのサポートは惜しまないため成長したいと考えている人 ・自分自身で決定権を持ちながら仕事をしたい人 ・培った開発経験を、自社サービス開発という新たな分野で活かしてみたい人 ・やる気があれば、若手にもチャンスを与えてもらえる環境を求めている人 最後に・・・ コア技術は社内で検討し、製造過程でオフショア開発も行います。 先進的な技術に携わりながらもオフショア開発を通じた高レベルのプロジェクトマネージメントに携われます。 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。 今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。メインで受け持つ担当はご経歴や適性を踏まえて調整させていただきますが、必要に応じて他チームを手伝ったり、あるいはチーム間を異動したりすることを通じて、各分野の問題意識を共有しながら仕事を進めていただきます。 一貫して全てを担当するというのはハードルが高いように聞こえますが、Java開発経験やサーバーサイドの開発経験さえあれば、新たな領域にチャレンジして頂き、少しずつスキルの幅を広げることが出来ます。

クラウドデーターベース。様々な業務アプリを作れるプラットフォーム「Canbus」の開発エンジニア。 ■ 開発環境 　言語: Java, JavaScript, C#, Objectice-C 　フロントエンド: AngularJS, Backbone.js, Ractive, Mustache, flexible.gs 　フレームワーク: 独自開発, Play Framework, Express, Android SDK 　本番環境: AWS (ELB, EC2, RDS, S3, SES, ElastiCache), Google App Engine 　DB: MySQL, PostreSQL, MongoDB, Redis 　自動テスト: JUnit, NUnit, Selenium WebDriver, Nock 　開発環境: Eclipse, Visual Studio Code, Visual Studio コア技術は社内で開発し、製造過程でオフショア開発も行います。 そのためキャリアプランに開発エンジニアだけではなく先進的な技術に携わりながらもオフショア開発を通じた高レベルのプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーになっていくことも視野に入れた仕事に携われます。 もちろん、フルスタックエンジニアとしてのキャリアも十分に形成できる機会もあるので業務を通じてご自身の道を考えていくことができる職場環境です。

◆Web・オープン系 業務系、Web系システム開発を行うシステムエンジニアを募集中です。 Android／iOSスマホアプリ開発も多数ございます！ 自社サービス開発もあり！ 技術を極めたい方 プロジェクトを動かしたい方 お客様との折衝を行いたい方 是非、一度お話しをさせて頂ければと思います。 また当社では、プログラマ→システムエンジニア→マネージャーのようなキャリアパスを設けておりません。 それは、それぞれに必要な要素が違うためです。 特定のキャリアパスを設けていないからこそ、自ら手を挙げて、新しい技術やポジションに挑戦していける環境があります。 自分の可能性を試したい方、ステップアップしたい方歓迎します。 ◆以下いずれかの言語を用いた開発経験ある方歓迎します◆ 　・java 　・Objective-C（Swift） 　・Android お客様の抱える問題・課題をIT技術を用いて解決しませんか

□仕事内容 当事業部のクラウド型の業務アプリケーションサービスのリリースに対して、戦略を踏まえたデザインの方向性を定義し、設計から実製作、クオリティ管理までに関わっていただきます。今回はデザインの責任者としての役割をお任せします。 ◎具体的な業務 ・デザインのコンセプトを提案する ・製作物全般（PC、スマホ、タブレット）のデザインクオリティをあげる ・既存のデザインに対してPDCAサイクルをまわしながら数字を改善する ・各種マニュアル、ガイドラインの設備、作成と部内やメンバーへの浸透を図る ・各種サービスのホームページ作成及び機能追加などに伴う改善 自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」をはじめとした当事業に関する、全サービスの UI/UX デザインからコーディングまでを行っていただきます。 具体的には・・・・ ・UI/UXデザイン ・スマートフォンアプリ、Webサービス (マルチデバイス)、 Webサイト (マルチデバイス)のデザインの企画から、UI・UX設計、デザイン制作、コーディング ・Web上だけでなくリアルな物品(広告やノベルティー等)のデザイン企画・制作 ■ 制作環境 ・OS: Windows / Mac 選択可 ・制作ツール: Photoshop, Illustrator ・言語: HTML, CSS, JavaScript 最後に・・・ 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で 直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。 今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。 ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう！

□仕事内容 当事業部のクラウド型の業務アプリケーションサービスのリリースに対して、戦略を踏まえたデザインの方向性を定義し、設計から実製作、クオリティ管理までに関わっていただきます。今回はデザインの責任者としての役割をお任せします。 ◎具体的な業務 ・事業戦略に基づき要件を理解してデザインのコンセプトを提案する ・有効な戦略としての表現を創造し、それを実現するためにプレゼンテーションや説得を行い道筋を作る ・製作物全般（PC、スマホ、タブレット）のデザインクオリティをあげる ・製作したデザインに対して課題や問題点を検出する ・既存のデザインに対してPDCAサイクルをまわしながら数字を改善する ・各種マニュアル、ガイドラインの設備、作成と部内やメンバーへの浸透を図る ・各種サービスのホームページ作成及び機能追加などに伴う改善をする 自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」をはじめとした当事業に関する、全サービスの UI/UX デザインからコーディングまでを行っていただきます。 具体的には・・・・ ・UI/UXデザイン ・スマートフォンアプリ、Webサービス (マルチデバイス)、 Webサイト (マルチデバイス)のデザインの企画から、UI・UX設計、デザイン制作、コーディング ・Web上だけでなくリアルな物品(広告やノベルティー等)のデザイン企画・制作 ■ 制作環境 ・OS: Windows / Mac 選択可 ・制作ツール: Photoshop, Illustrator ・言語: HTML, CSS, JavaScript ■■□―――――――――――――――――――□■■ ≪こんな人を募集します≫ ■■□―――――――――――――――――――□■■ 最後に・・・ 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で 直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。 今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。 ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう！

□仕事内容 当事業部のクラウド型の業務アプリケーションサービスのリリースに対して、戦略を踏まえたデザインの方向性を定義し、設計から実製作、クオリティ管理までに関わっていただきます。今回はデザインの責任者としての役割をお任せします。 ◎具体的な業務 ・事業戦略に基づき要件を理解してデザインのコンセプトを提案する ・有効な戦略としての表現を創造し、それを実現するためにプレゼンテーションや説得を行い道筋を作る ・製作物全般（PC、スマホ、タブレット）のデザインクオリティをあげる ・製作したデザインに対して課題や問題点を検出する ・既存のデザインに対してPDCAサイクルをまわしながら数字を改善する ・各種マニュアル、ガイドラインの設備、作成と部内やメンバーへの浸透を図る ・各種サービスのホームページ作成及び機能追加などに伴う改善をする 自社サービスである「Cloudstep」「Canbus」をはじめとした当事業に関する、全サービスの UI/UX デザインからコーディングまでを行っていただきます。 具体的には・・・・ ・UI/UXデザイン ・スマートフォンアプリ、Webサービス (マルチデバイス)、 Webサイト (マルチデバイス)のデザインの企画から、UI・UX設計、デザイン制作、コーディング ・Web上だけでなくリアルな物品(広告やノベルティー等)のデザイン企画・制作 ■ 制作環境 ・OS: Windows / Mac 選択可 ・制作ツール: Photoshop, Illustrator ・言語: HTML, CSS, JavaScript ■■□―――――――――――――――――――□■■ ≪こんな人を募集します≫ ■■□―――――――――――――――――――□■■ 最後に・・・ 私たちは上場企業の会社の中では小さな組織でございますがそれぞれのメンバーが一担当者として役割を全うする中で 直面する課題はサービスにおける課題であったりしますので各担当が意見を出し合い、今後の新サービスを生み出す大チャレンジだったりします。 今回来ていただく方にもいろいろなことにチャレンジしていただけるような立場で仲間入りして欲しいと考えています。 ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう！

2017年5月にリリースしたクラウドサービス「Canbus.」のWebマーケターを募集します。 ▼募集職種 ・Webマーケティング業務（サイト分析・運営、SEO、ブログ、SNS運営、リスティング広告、動画作成 etc） ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案・実施 「自社サービス」で社内でも「注力商材」のため、新規施策など自分の力を発揮しやすい環境です。 ▼主な業務 ・アクセス分析を用いたSEO分析、改善提案 ・各コンテンツの改善提案 ・リスティング広告運用 ・マーケティング戦略の立案

2017年5月にリリースしたクラウドサービス「Canbus.」のWebマーケターを募集します。 ▼募集職種 ・Webマーケティング業務（サイト分析・運営、SEO、ブログ、SNS運営、リスティング広告、動画作成 etc） ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の立案・実施 「自社サービス」で社内でも「注力商材」のため、新規施策など自分の力を発揮しやすい環境です。 ▼主な業務 ・アクセス分析を用いたSEO分析、改善提案 ・各コンテンツの改善提案 ・リスティング広告運用 ・マーケティング戦略の立案

クラウドサービスのセールスの仕事に携わっていただきます。 まずは既存のお客様との信頼関係を築いていただき慣れたころに新規顧客開拓に入ります。 当社のサービスを理解いただき、お客様の「困った！」をサービスで解決していただきます。 当社の営業にはお客様と直接コンタクトを取る直接販売と、パートナー（販売代理店）を通した間接販売の2つの販売方法があります。 ━－━－━－━－━－ ■業務内容 ━－━－━－━－━－ 自社製品の営業企画業務。 クラウドサービス（グループウェア）の提案やセミナー開催による当社製品の拡販活動を行います。 お客様向けに製品のデモを行ったり、パートナー企業と信頼関係を築きパートナー企業と協力してお客様の環境をより良く快適になるよう提案します。 ━－━－━－━－━－━－ 勤務地：東京（浜松町） ━－━－━－━－━－━－

クラウドサービスのセールスの仕事に携わっていただきます。まずは既存のお客様との信頼関係を気づいていただき慣れたころに新規顧客開拓に入ります。 当社のサービスを理解いただき、お客様の「困った」をサービスで解決していただきます。 当社の営業にはお客様と直接コンタクトを取る直接販売と、パートナー（販売代理店）を通した関節販売の2つの販売方法があります。 ━－━－━－━－━－ ■業務内容 ━－━－━－━－━－ 自社製品の営業企画業務。 クラウドサービス（グループウェア）の提案やセミナー開催による当社製品の拡販活動を行います。 お客様向けに製品のデモを行ったり、パートナー企業と信頼関係を築きパートナー企業と協力してお客様の環境をより良く快適になるよう提案します。 ━－━－━－━－━－━－ 勤務地：東京（浜松町） ━－━－━－━－━－━－

まずは既存ビジネスであるクラウドサービスのセールスに携わっていただきます。 現在のお客様と信頼関係を築いていただき、知識や経験がついたところで新規顧客開拓にも入っていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆仕事内容◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Google が提供しているグループウェア「Google Apps」の代理店販売、 及びそれにアドオンする自社プロダクトのソリューション「Cloudstep」の販売。 ご経験に応じて・・・ ・金融機関向けアプリ「Web Shelter」の専任営業として営業のすべてお任せします。 .営業戦略・プロセス・代理店販売・マーケティングなど売れるための仕組みづくりから考えていただきます。つまり “売上拡大の仕掛け人”です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆こんな人が向いています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・一部上場企業で営業をしてみたい。 ・自社製品を企画・販売してみたい。 ・ソリューション営業をしてみたい。 ・お客様の企業文化や経営方針にまで入り込んで一緒に問題解決に取り組める人。 ・自分自身で決定権を持ちながら仕事をしたい。 ・お客様に喜ばれるサービスで課題を解決する“コンサルティング型”の営業をしたい。 ・物販ではなくサービス営業をしてみたい。 ・お客様とコツコツ信頼関係を気づきながら成約へと結び付けられる人。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆こんな経験ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・商品企画から販売戦略の立案・実行まで、新しいビジネスの立ち上げに携われます。 ・やる気があれば、若手にもチャンスがあります。 ・クラウドやソリューション営業の知識がつきます。 ・サーバーサイドやネットワークなどの知識がついてきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆最後に・・・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 少しでもご興味を持っていただけたのであれば、気軽に話を聞きにきてください！ お忙しい方のためにお時間や日時問わず可能な限り調整させていただきます。

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポートを目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております！

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポートを目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております！

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite(旧Google Apps）」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite(旧Google Apps）」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

総務業務から採用活動のアシスタントまで幅広く対応いただきます！ [業務内容] ・営業事務（見積作成、受注管理、請求書などの営業周りのサポート） ・事務業務（出張手配、来客対応、備品発注、部署イベント） メイン業務は営業事務の仕事になります。営業のアシスタントとして顧客の対応をお任せいたします。営業事務以外にも電話対応や来客対応など事業部のメンバーが気持ちよく働ける環境を整えることもお願いします。未経験でもOJTでしっかりと教えます、組織拡大のために30人いる事業部を支えていただける事務スタッフを募集します。 【求める人物像】 ・経験の有無よりもホスピタリティを持って仕事に取り組める方 ・最後まで諦めない責任感のある方 ・人とコミュニケーションを取るのが得意な方 少しでもご興味を持っていただけましたら、”話を聞きたい”を押して、オフィスに遊びに来てください！

・見積依頼受付、商品調査、見積書作成 ・商品に関しての受注管理、出荷納期管理 ・売上伝票の作成、発行 ・その他営業のアシスタント業務全般

・見積依頼受付、商品調査、見積書作成 ・商品に関しての受注管理、出荷納期管理 ・売上伝票の作成、発行 ・その他営業のアシスタント業務全般

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite(旧Google Apps）」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

事業成長中の本部を変革している中でより営業、エンジニアをお客様のために仕事に集中できるようバックオフィスの改革を行っています。経験はもちろん、未経験でも色々なことにチャレンジしていただける方にお会いしたいです！ ・見積依頼受付、商品調査、見積書作成 ・商品に関しての受注管理、出荷納期管理 ・売上伝票の作成、発行 ・その他営業のアシスタント業務全般

自社クラウドサービスである「Cloudstep」やグループウェア「G Suite」に対するカスタマーサポートのお仕事です。 システムの操作方法などのお問合せをメールや電話で応対いたします。 BtoBになりますのでお客様は情報システムや社内システム担当の方がメインとなり、 お電話よりメールでのやりとりが多い業務となります。 ◆仕事内容 ◆ ・ご契約いただいているお客様に対するメールや電話でのサポート 　　L主に製品の使い方や「こんなことできますか？」というお問合せに回答いただきます。 ・FAQ、マニュアルの作成やナレッジの共有 ・コンサルティングサポート 　　L当社のサポートには「コンサルティング」と「サポート」という2つの大きさ要素があります。 ◆仕事のやりがい◆ 《その1》 サポート担当ではありますが、自社サービスの改善や向上につなげる提案もお任せします。 少人数の部署のため、サポート業務を通してお客様からいただいたご意見ご感想を 技術や営業担当に直接サービスへ改善を提案しどういった形で解決できるかを一緒に考えます。 《その2》 慣れてきたら「このようにご利用すればさらに使いやすくなりますよ」という業務提案もお客様へご案内することができるようになります。 サポート業務だけでなく、サポート担当だからこそできるコンサルティングサポート目指していただくことにより今よりも仕事の幅が広がります。 そのためには当社の製品知識だけでなくお客様がより快適に利用できるようサポートしていただきます。 《その3》 お客様の期待を超えるサービスを提供するという点では、飽きることなく常に新たな気づきがある仕事です。 クラウドサービスというものは現状を維持することはなく、変化し続けるものとしてサービスに関わる私たちも変わることが求められます。 既成概念に囚われない柔軟が思考が身につきます。 《その4》 身につけたサービス知識でお客様のお悩みに応えることができよりコンサルティングに近いサポートができるようになります。 「親切に教えてくれてありがとう」と感謝の声をいただけると共に、 会社のブランド向上にも繋がるので、自分の役割の大きさを実感できるはずです。 ◆こんな人が向いています◆ ・自らお客様のために何ができるかを常に考えられる方 ・お客様はもちろん、社内のメンバーとスムーズにコミュニケーションが取れる方 ・受け身ではなく、自発的に動ける方 ・人のために働くことに喜びを感じられる方 IT サービスを扱いますが、より”人間的”なサービスを届けられるよう活動しています。それが目的であり、そこに共感いただける方をお待ちしております。

自社サービス（クラウドサービス）の営業事務と 事業部の総務業務から採用活動のアシスタントまで幅広く対応いただきます！ [業務内容] ・営業事務（見積作成、受注管理、請求書などの営業周りのサポート） ・事務業務（出張手配、来客対応、備品発注、部署イベント） メイン業務は営業事務の仕事になります。営業のアシスタントとして顧客の対応をお任せいたします。営業事務以外にも電話対応や来客対応など事業部のメンバーが気持ちよく働ける環境を整えることもお願いします。未経験でもOJTでしっかりと教えます、組織拡大のために30人いる事業部を支えていただける事務スタッフを募集します。 【求める人物像】 ・経験の有無よりもホスピタリティを持って仕事に取り組める方 ・最後まで諦めない責任感のある方 ・人とコミュニケーションを取るのが得意な方 少しでもご興味を持っていただけましたら、”話を聞きたい”を押して、オフィスに遊びに来てください！