前編では、システム事業部　世戸 竜馬さんに「自分の仕事」だけでなく、チームや周囲にも目を向けるようになった変化を聞きました。

一方、エンジニアとして担当する仕事も、この4年間で大きく変わっています。

現在はPMとしてプロジェクトのマネジメントに携わりながら、技術的な設計を考えるアーキテクトのチームにも参加。入社当初に思い描いていた仕事に、少しずつ近づいているといいます。

とはいえ、どちらも初めて経験する仕事です。

経験がない中で、どうやって答えを出していくのか。中編では、仕事の幅が広がった今の世戸さんに、「わからないこと」との向き合い方を聞いてみました。

4.入社4年目。思い描いていた仕事が、少しずつ現実に

Q.入社して4年目になりました。この3年間を振り返って、入社当初に思い描いていたキャリアは歩めていますか？

A.ありがたいことに、かなり思い描いていた形で経験を積めていると思います。

前回インタビューしていただいた頃は、まだそれほど大きなタスクを担当していなかったと思うんですけど、その後、新規プロダクトに携わったり、PLを経験したりしてきました。最近はまた別の新しいプロダクトにも関わっています。

今のチームではPMとしてマネジメントをする一方で、アーキテクトと呼ばれる、システムをどう実現するのか技術的な部分を考えるチームにも所属しています。

要件定義のような上流の部分と、「実際にどうつくるのか」という技術的な部分。その両方に関われているので、かなり思い描いていた仕事ができていますね。

5.「わからない」は、止まる理由ではなくなった

Q.PMやアーキテクトなど新しい仕事が増えた今、気持ちの変化はありますか？

A.PMもアーキテクトも初めてなので、経験がないこと自体は当然だと思っています。その意味では、心理的には楽ですね。

以前は、上流工程やビジネス側の話を聞いていると、「ここまで分かっていないのは良くないんじゃないか」と思うこともありました。

でも実際に関わるようになって分かったのは、最初からすべてを分かっているわけではないということです。

分からないことがあっても、今ある情報の中でどう結論を出すのか、どうすれば現場を助けられるのかを考えている。

だから僕も、「分からないからやらない」ではなくて、分からないことは受け入れたうえで、今分かっている情報から何ができるのかを考えるようにしています。

6.初めての仕事だからこそ、経験のある人に聞く

Q.PMやPLとして初めて経験する仕事について、周囲からサポートを受ける機会もありますか？

A.あります。

周囲の方も、僕にとってPMやPLの仕事が初めてだということを把握してくださっています。

そのため、PM経験のある方と1on1をする機会を設けてもらって、分からないことや対応に迷うことがあれば話せるようになっています。

自分だけで考えるのではなくて、経験のある方に聞きながら進められるのはありがたいですね。

7.「できる範囲」を、これからもっと広げたい

Q.今目指しているものはありますか？

A.今参加しているチームには、経験が豊富な方がたくさんいます。

その中で僕は、まだ自分にできる範囲のタスクを担当している状態です。

だからまずは、その「できる範囲」を広げていきたいですね。より詳細な要件定義まで担当できるようになりたいと思っています。

それと、最近はAIによって、ユーザー自身がエージェントをつくったり、これまでエンジニアに頼んでいた課題を自分で解決したりすることも、以前よりやりやすくなっています。

そういう環境だからこそ、「システムエンジニアとして何ができるのか」を探しながら、より現場の人を助けられる仕事をしていきたいと思っています。

「分からないことがある」こと自体を問題にするのではなく、分かっている情報から何ができるのかを考える。

世戸さんの話から見えてきたのは、できることが増えたという結果だけではなく、経験のない仕事への向き合い方そのものの変化でした。

そして、PMやアーキテクトへと仕事の範囲が広がった先で、世戸さんが考え始めているのが「これからのエンジニアにできること」です。

AIによって、コードを書くことも、資料をつくることも変わり始めた今。それでも、エンジニアだからこそ届けられる価値とは何なのでしょうか。

後編では、AIによる仕事の変化、クライアントとの距離が近づいたことで生まれた実感、そして世戸さんが大切にする「誰かの役に立つ」という仕事の目的に迫ります。

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