こんにちは！株式会社storage採用担当です。

今回は店舗コンサルタント職の面談でよく聞かれるQ&Aをご紹介します！

「実際にはどんな仕事をするの？」「どんなスキルが必要？」など、応募前に気になる疑問をピックアップしました。

storageで働くイメージを膨らませながら、ぜひご覧ください！

Q. 店舗コンサルタントは、どのような仕事をしていますか？

美容師やネイリストと二人三脚で、各店舗の集客や環境整備を行うのが店舗コンサルタント職です。

担当店舗の各種SNSやGoogleページの運用から、PR業務、POS管理などの数字管理、マネージメント補助まで、サロン運営に必要な事を幅広く担っていただく、裁量の大きな仕事です！

Q. 店舗コンサルタントは、どんな人が向いていますか？

美容師やネイリストなど、自分にはない専門スキルを持つメンバーへのリスペクトがあり、現場のスタッフと二人三脚で共通の目標達成に向けて動くことにやりがいを感じられる人です！

また、コミュニケーションが得意で、ポジティブに行動できることや、マルチタスクをこなす推進力も大切です。デザインや動画制作、SNS運用などのスキルがあれば、さらに活躍の幅が広がります。

Q. どんな経歴のメンバーが活躍していますか？

美容業界出身者はもちろん、異業種から転職したメンバーも店舗コンサルタントとして活躍しています！

【主な前職例】

• 美容師
• ネイリスト
• アイリスト
• エステティシャン
• 飲食店ホールスタッフ
• ホットペッパービューティーの営業担当
• 輸入自動車の営業
• カメラマン
• 広告代理店勤務
• 空港運営会社勤務
• 高校講師
• フィリピンの語学学校講師

Q. 入社後どのような流れで仕事を進めますか？

まずは研修で、ホットペッパービューティーや楽天ビューティなどの媒体ごとの特徴、売上の構造、データ分析といった基礎知識を学びます。

基本的な業務をキャッチアップした後、担当店舗の店長やマネージャーと顔合わせを行い、店舗の課題や目標、現在の施策についてすり合わせます。その後は、店舗コンサルタントが集客支援などを担い、現場のスタッフとそれぞれの専門領域を活かしながら目標達成を目指します。

Q. 担当する店舗数はどのくらいですか？

入社後は約3か月間の研修を経て、まずは1店舗から担当することが多いです。経験を積むにつれて担当店舗数が増え、平均的には3店舗程度、経験豊富な社員では5〜6店舗を担当しているケースもあります。

Q. 店舗コンサルタントの目標は、どのように決まりますか？

担当店舗の売上目標が会社から示され、その達成を目指すことが大きな目標になります。具体的には、ホットペッパービューティーや楽天ビューティの店舗ページ・クーポン設計などを通じて、集客数や客単価の目標達成を目指します。

また、シェアサロン事業では、会員獲得の成約率や売上、アクティブ率なども中間指標・目標になります。

Q.ホットペッパービューティーのような予約サイトとは、競合関係になるのでしょうか？

ホットペッパービューティーは広告媒体の提供元であり、storageはクライアントとして広告を出稿する関係です。

店舗コンサルタントは、媒体の担当者からの一般的なアドバイスだけでなく、自社のスタッフや顧客のニーズも踏まえながら、各店舗に合った集客・マーケティング施策を行います。

Q. 入社後、どのようなスキルが必要になりますか？

日々の業務ではGoogle Workspace（スプレッドシート・ドキュメント・スライド）を使用しており、スプレッドシートはVLOOKUPやピボットテーブル、IF・SUMIFなどを扱える中級レベルを想定しています。

高度な関数や運用方法については、入社後に業務を通じて習得していただければ問題ありません😊

Q. 店舗コンサルタントと美容師・ネイリストを兼任することはできますか？

兼任やキャリアチェンジは可能です！実際に、店舗コンサルタントとして働きながら美容師の訓練を受け、美容師としても活躍している社員や、レセプションのアルバイトから社員になり、ネイリストとして活躍している社員もいます。

Q. 休日はどのように決まりますか？

会社全体の公休日は毎年1月1日（元旦）のみで、夏季・冬季の一斉休暇は設けていません。その代わり、月9日休みのシフト制・フルフレックス制を導入しています。リモートではなく出社が前提です。

出勤必須の曜日はなく、土日祝を含めて公休日は自由に設定できます。業務やミーティングのスケジュールに合わせて、自分で休日を組み立てられる働き方です。

Q. 仕事で使うパソコンに指定はありますか？

Windows・Macのどちらでも問題なく、持ち運びができれば、現在お持ちのパソコンを使用できます。システム開発などの複雑な作業や、パソコンに大きな負荷がかかる業務ではないため、特別な高性能スペックは求めていません。

なお、社内では互換性やCanva・CapCutなどを使ったクリエイティブ制作の観点から、Macを使っているメンバーも多くいます。

最後に：まずはカジュアルにお話ししませんか？

storageのサロン運営には、それぞれの社員が専門性を活かして多数関わっています。

得意なことを活かしていける環境だからこそ、未経験でも積極的にチャレンジして1つずつ業務を覚えていける環境です。

当社や仕事内容にご興味を持って頂いた方は、お気軽に「話を聞いてみたい」を押して頂ければ嬉しいです。