株式会社サーバーワークス

プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス（時にはAWS以外も）を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模（小中規模）によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 【具体的な業務内容】 ・お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング ・要件定義、AWS設計、構築 ・AWS運用設計、継続的な改善のための提案と構築・運用 ・顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証（最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます） 【必須（MUST）】 ・インフラorネットワークエンジニアの経験3年以上 上記＋以下いずれかのご経験をお持ちの人 ・IaaSを業務で利用した経験3年以上 ・AWS、Azure、GCPの各認定資格アソシエイトレベル以上の保持 ・顧客へ対し、技術をベースとした提案（新しい構成や技術要素）の経験 ・得意分野を持ち、技術を活かして主体的に業務や改善に取り組んだ経験（手順書や指示のない中でも主体的に行動できる） 【歓迎（WANT）】 ・高度情報処理技術者試験の認定保持 ・プロジェクトリーダー経験 ・ネットワーク（TCP/IP、データセンタネットワークなど）の設計/構築経験 ・RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築経験 ・LinuxやWindows Serverなどのサーバーの設計/構築経験 ・CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 ・サーバーサイド開発におけるミドルウェアの設計/構築経験 ・サーバーサイドにおけるプログラム開発経験（Node.js/Python/Java） ・システム運用オペレーションの上流設計の経験 【求める人物像】 ・苦手意識を持たず、新しい分野に挑戦していきたい人 ・エンジニアとして、お客様と良好な関係を築ける人 ・Infrastructure as Codeを実践したい人 ・クラウドの世界に飛び込んでインフラエンジニアの新たな次元に挑戦したい人 ・問題の本質を考えられる人 ・イメージしたものをすぐに形にでき、それを他のメンバーと共有し、フィードバックをもらいながらゴールまで軌道修正していける人 ・What/Howだけでなく、Whyを考えることができる人 ・変化を楽しめる人 【得られるスキル／キャリア】 ・AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます ・実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスやサービスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます ・お客様と直接やりとりするため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積めます ・プロジェクトへのアサインは挙手式のため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができます ・顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、長期的な改善関係を構築できます ◎ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） ・顧客要望に答えるのみでなく、構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい

お客様の課題に対してAWSおよび、当社のサービスを利用して解決を支援します。 セールスエンジニアとして営業サポートやプロジェクトマネージャーとして案件の遂行を支援することもあります。特殊な運用要件がある場合は運用設計や運用支援なども行い、長期的なお客様とのコミュニケーションを通じて顧客満足度向上にご尽力いただきます。 【具体的な業務】 ・お客様のビジネスの理解 ・お客様の現状、課題感のヒアリング 　定例会を開催し、定期的なコミュニケーション ・提案、見積作成 ・案件化した際の案件コーディネート ・アップセルによる営業促進 ・AWS技術支援 （設計、構築、運用、運用改善、コスト最適化等に関する支援を実施） 《メインで利用するAWSサービス》 ■ 使用頻度が高いもの ・Amazon EC2 ・Amazon RDS ・Amazon VPC ・Amazon WorkSpaces ・AWS Cost Explorer 《利用増加傾向にあり、より一層の技術キャッチアップを進めているもの》 ・AWS Organizations ・AWS Single Sign－On ・AWS Security Hub ・AWS Systems Manager ・AWS Well Architected Framework （具体的なユースケース） 顧客の事業部毎にバラバラのAWSアカウントを利用しているため、 CCoEを設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施しています。 ・AWS Organizations ・AWS Single Sign－On ・AWS Security Hub AWS環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討します。ただし、長期のAWS運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題があります。そのため、Cost Explorerを用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を目指します。 【必須（MUST）】 ・インフラエンジニア経験、もしくは、アプリケーションエンジニア経験（3年以上） ・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術をベースにした論理的な説明力 ・様々なITスキルのお客様の悩みに傾聴できる理解力 ・押し付け的な説明または言いなり的な受け入れにならずに、お客様ときちんとディスカッションができる力 【歓迎（WANT）】 ・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 ・運用フェーズでお客様と直接対面し、調整する業務の経験 ・Linuxサーバーの構築、運用経験 ・Windowsサーバーの構築、運用経験 ・RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）の構築、運用経験 ・AWS全般の知識 ・お客様向け技術マニュアルを書き上げるドキュメント力 ・ITILに関する知識、フレームワークに沿った運用の経験 【求める人物像】 ・論理的思考力がある方 ・常に「なぜ？」を考えることができる方 ・自発性がある 自ら課題を発見し、課題解決に対して主体的に、また、必要に応じて周囲の協力を得ながら行動することができる方 ・課題特定・解決力がある方 ・仮説立てとヒアリングによって、相手の潜在的な課題やニーズを引き出して、解決策を提案することができる方 ・AWS領域の技術を身につけ、今後のキャリアを構築したい方 【得られるスキル／キャリア】 社内にはAWS公式の認定資格保持者が多数在籍しているため、知見を得ることができます。技術力の高いエンジニアと一緒に働くことで、自身の成長にも繋がるでしょう。また、社員自らが企画した勉強会が随時開催されています。AWS認定資格の取得を目指す勉強会や、特定技術について掘り下げていく勉強会、若手社員向けの営業スキル勉強会など、自分の持っているスキルやタレントを共有し、他のメンバーの成長につなげています。 また、未経験からセールスエンジニアの経験を積めるため、ソシューション提案力も身に付け、エンジニアリング能力のボトムアップも図れます。

お客様の課題に対してAWSおよび、当社のサービスを利用して解決を支援します。 セールスエンジニアとして営業サポートやプロジェクトマネージャーとして案件の遂行を支援することもあります。特殊な運用要件がある場合は運用設計や運用支援なども行い、長期的なお客様とのコミュニケーションを通じて顧客満足度向上にご尽力いただきます。 【具体的な業務】 ・お客様のビジネスの理解 ・お客様の現状、課題感のヒアリング 　定例会を開催し、定期的なコミュニケーション ・提案、見積作成 ・案件化した際の案件コーディネート ・アップセルによる営業促進 ・AWS技術支援 （設計、構築、運用、運用改善、コスト最適化等に関する支援を実施） 《メインで利用するAWSサービス》 ■ 使用頻度が高いもの ・Amazon EC2 ・Amazon RDS ・Amazon VPC ・Amazon WorkSpaces ・AWS Cost Explorer 《利用増加傾向にあり、より一層の技術キャッチアップを進めているもの》 ・AWS Organizations ・AWS Single Sign－On ・AWS Security Hub ・AWS Systems Manager ・AWS Well Architected Framework （具体的なユースケース） 顧客の事業部毎にバラバラのAWSアカウントを利用しているため、 CCoEを設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施しています。 ・AWS Organizations ・AWS Single Sign－On ・AWS Security Hub AWS環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討します。ただし、長期のAWS運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題があります。そのため、Cost Explorerを用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を目指します。 【必須（MUST）】 ・インフラエンジニア経験、もしくは、アプリケーションエンジニア経験（3年以上） ・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術をベースにした論理的な説明力 ・様々なITスキルのお客様の悩みに傾聴できる理解力 ・押し付け的な説明または言いなり的な受け入れにならずに、お客様ときちんとディスカッションができる力 【歓迎（WANT）】 ・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 ・運用フェーズでお客様と直接対面し、調整する業務の経験 ・Linuxサーバーの構築、運用経験 ・Windowsサーバーの構築、運用経験 ・RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）の構築、運用経験 ・AWS全般の知識 ・お客様向け技術マニュアルを書き上げるドキュメント力 ・ITILに関する知識、フレームワークに沿った運用の経験 【求める人物像】 ・論理的思考力がある方 ・常に「なぜ？」を考えることができる方 ・自発性がある 自ら課題を発見し、課題解決に対して主体的に、また、必要に応じて周囲の協力を得ながら行動することができる方 ・課題特定・解決力がある方 ・仮説立てとヒアリングによって、相手の潜在的な課題やニーズを引き出して、解決策を提案することができる方 ・AWS領域の技術を身につけ、今後のキャリアを構築したい方 【得られるスキル／キャリア】 社内にはAWS公式の認定資格保持者が多数在籍しているため、知見を得ることができます。技術力の高いエンジニアと一緒に働くことで、自身の成長にも繋がるでしょう。また、社員自らが企画した勉強会が随時開催されています。AWS認定資格の取得を目指す勉強会や、特定技術について掘り下げていく勉強会、若手社員向けの営業スキル勉強会など、自分の持っているスキルやタレントを共有し、他のメンバーの成長につなげています。 また、未経験からセールスエンジニアの経験を積めるため、ソシューション提案力も身に付け、エンジニアリング能力のボトムアップも図れます。

■ 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」（当社ビジョン） コンピューターの場所にしばられず、所有による制限にしばられず、自由にコンピューターを使いこなす「クラウドというアイディア」をもっと世の中に広めたい。 そして、より多くの企業がクラウドによって競争力が増し、そこではたらく社員のみなさんが「はたらきやすい環境になった」と喜んでいただける社会にしたい。 そんな想いを込めたビジョンです。 わたしたち自身のはたらき方も、社員が存分にパフォーマンスを発揮するために「はたらきやすい会社にする」という想いがあります。業務の成果はもちろんですが、成果を出すための仕組み化も評価される文化があります。リモートワークも全社で推進しており、実施率は職種関わらず90%を超えています。 文章では伝えづらい面でもあるのですが、大手企業からSES企業出身者まで様々なバックグラウンドを持つ社員が、社風や一緒にはたらく人に惹かれてジョインしています。ぜひ、まずはわたしたちのことを知って頂きたく、気軽にお話できればと思っています。 □「どこで働くかよりも、どんな人と働くか」で転職を決めた事例： まだまだ成長できることに気付けた転職。会社のビジョンを自分事としてとらえ続けられる文化とは https://sabawaku.serverworks.co.jp/entry/20210219-serverworks-interview □社員発案の仕組み化プロジェクト例： 自由とけじめ ~AWS構築作業自動化プロジェクト「Yambda」開発の原動力とは？~ https://sabawaku.serverworks.co.jp/entry/interview-aws-build-automation 【仕事内容】 各プロジェクトにAWSエンジニアとして参画し、AWSを中心としたパラメータ設計や実際の構築、お客様への環境お引渡し、当社マネージドサービスチームへの運用引き継ぎまでを実施いただきます。 プロジェクトの内容はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など利用技術は多岐にわたります。大小問わず様々な規模のものがあります。ほぼすべてが直接顧客から請け負っているものです。社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 【具体的な業務内容】 プロジェクトを推進していく主力エンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 ・お客様との打ち合わせ、ヒアリング ・AWS設計、パラメータ設定、構築 ・提案した構成の検証実施（検証環境構築や、テストの実施） 【プロジェクト事例】 ・コンビニエンスストアフランチャイザー様 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。 500万を超えるアプリダウンロードにより、アクセスが想定を超え、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。 ・グループ企業のITインフラトータルサービス提供企業様 クラウドをいち早く利用開始したが当初の設計を踏襲していたため、新規VPN接続拠点を開設するまでのリードタイムや運用コストが嵩んでいた状況にあった。AWSの新しい機能を提案実装し（当時サービス発表された直後であり、国内実績などはなかった）、リードタイムとコストの大幅な削減を実施。 【この仕事で得られるもの】 ・AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験をよりいっそう積むことができます ・検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が習得できます ・お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます ・プロジェクトへのアサインは原則として挙手制のため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができます。 【キャリアパスの例】 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） ・顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい

【仕事内容】 各プロジェクトにソリューションアーキテクト、AWSエンジニアとして参画し、アーキテクチャから詳細設計まで必要となる事項をお客様へヒアリングするところから実施します。パラメータ設計、実際の構築まで、AWSを中心とした設計、構築、お客様への環境お引渡し、当社マネージドサービスチームへの運用引き継ぎを実施いただきます。 プロジェクトの内容はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など利用技術は多岐にわたります。大小問わず様々な規模のものがあります。ほぼすべてが直接顧客から請け負っているものです。社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 ソリューションアーキテクトとして、お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービスを組み合わせた構成への見直しなど、AWSのサービスアップデートによって日々変化している情報をキャッチアップしながら、より良い設計を実施してくこととなります。 【具体的な業務内容】 プロジェクトの主軸となるエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計、構築を行っていただきます。 ・お客様と打ち合わせ、要件定義 ・AWS設計、構築、運用設計 ・顧客提案のための検証作業（新しいサービスはまずは使ってみて試す、アウトプットをする） 案件規模（小中規模）によってはエンジニアとして手は動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を拡げるご経験をいただきたいと考えています。 【この仕事で得られるもの】 ・提案から要件定義を経て、案件のクロージング、その後の運用・最適化・改善まで、お客様の要望をAWSで実現していくすべてのフェーズにソリューションアーキテクトとして関わることができます。 ・アサインは原則として挙手制のため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができます。 ・エンタープライズ系の顧客が多いため、大規模案件における提案や設計構築の経験もできます。 【プロジェクト事例】 ・コンビニエンスストアフランチャイザー様 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。 500万を超えるアプリダウンロードにより、アクセスが想定を超え、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。 ・グループ企業のITインフラトータルサービス提供企業様 クラウドをいち早く利用開始したが当初の設計を踏襲していたため、新規VPN接続拠点を開設するまでのリードタイムや運用コストが嵩んでいた状況にあった。AWSの新しい機能を提案実装し（当時サービス発表された直後であり、国内実績などはなかった）、リードタイムとコストの大幅な削減を実施。 【キャリアパスの例】 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせていきたい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい ・要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 当社では、多様なバックグラウンド持つメンバー同士がお互いの知見を共有し、最新技術の情報を吸収しながら切磋琢磨しています。 当社ではエンジニアもお客様と直接対話し、システム要件をヒアリングすることがほとんどなので、社内外からたくさんの刺激を受けて成長することができます。 多彩な顔ぶれのエンジニア、また様々な業種・職種のお客様と関わりながら、クラウドを通して「はたらきやすさ」という価値を作り出していく重要なポジションです。 ぜひ、一緒に私たちのビジョン 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」 を実現していきましょう！

AWSを使いたいお客様に対して、AWSを使えるようになるまでの教育およびトレーニングを行う役割です。 AWSを身に付けて課題を解決したい！と考えても周りに有識者がいなかったり、インターネットで調べても大量の情報がヒットしてよくわからない…と挫折する方が多くの企業にいらっしゃいます。 私たちは「AWSを使いたいすべての人がAWSを使える人になるまでに発生する、すべての苦しみを排除する」を、教育／トレーニングを通して実現していきます。 立ち上げたばかりの新しい事業です。ビジョンを達成するためのアクションの明確化や体系化などを含め、チーム内で日々、議論と行動を重ねています。 これから入っていただく方にも、チームメンバーとして上記を一緒に考え行動していただきたいと思っています。 また、単純な知識の提供だけでなくプレミアパートナーとして多くのAWSプロジェクトを経験した現役エンジニアがトレーニングを実施するということも当社の特徴ですので、定期的にAWSのプロジェクトにも携わり自身の研鑽を積むことも可能です。 ◆トレーニングメニュー https://www.serverworks.co.jp/services/aws_training.html ◆作成した動画の一例 ・AWS 初級ハンズオン https://www.youtube.com/watch?v=C5kVw5srm4w&list=PLCRz5JqTKzfkAOEjtq2eniDfTCpl4-go3 ・はじめての AWS https://www.youtube.com/watch?v=EE0lxDXdoCo&list=PLCRz5JqTKzfkEmHYlklTY7vHY0vbXMQSE 【具体的な業務内容】 ◆お客様へ対面／リモートでのAWSトレーニング（講義形式またはハンズオン形式） 　営業経由でトレーニングの依頼が入るので、お客様とのキックオフを実施後、トレーニング開始となります。 　短期間のスポットでのトレーニングもあれば、半年以上の長期間の依頼もあります。（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない社員の方向けにハンズオンを実施するなど） 　上記と並行して、AWSを勉強したい方向けのトレーニング動画を作成しています。 ◆事業拡大のためのアクション検討 ◆教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 　資料の作成にはパワーポイント、動画の作成にはパワーポイント・録音ソフト（Windowsならデフォルトで入っているソフト）を使用しています。 　音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。 　在籍しているメンバーの中には、M1 Macを使っているメンバーもいます（必要に応じて貸与があります）。 ◆トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト 　トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。（月の稼働のおよそ20%程度の範囲です） 　1か月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。 【この仕事で得られるもの】 ・AWSを中心とした技術知識が広がる 　「人に教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認して、AWSを中心とした技術知識を深く広く手に入れることができます。 ・新しいことにチャレンジできる 　教育事業は立ち上げたばかりですので、ミッションに対してのアクションを自分たちで考えて進めていくことができます。 ・トレーナーとしての経験 　社内外問わず人に教える機会が多いため、トレーナーとしての経験を多く積むことができます。 【必須スキル】 ・3年以上のエンジニア経験 (インフラ、アプリ問いません) ・AWSソリューションアーキテクトプロフェッショナル保持、もしくはそれに相当するAWSの知識 【歓迎スキル】 ・AWSのプロジェクト経験 ・IT運用の経験 ・登壇もしくは講師経験 【こんな方と働きたい！】 ・達成すべきミッションに対し自分で考え行動できる方 ・現状に満足せず、常に改善しようとする気持ちを持てる方 ・新しいことに対してチャレンジすることを楽しめる方 ・スピード感を持ち、変化を楽しめる方 私達は、日本でのAWS導入支援の第一人者として、高い技術力を持ったエンジニア集団であるという強みを持っています。私達のサポートによってお客様の課題が解決され「はたらきやすさ」を手に入れていただけた瞬間は、かけがえのないやりがいと達成感につながります。 技術に興味を持ちキャッチアップし続けること、それを分かりやすくアウトプットできる方と一緒に、この新しい事業を育てていきたいと考えています。

■ 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」（当社ビジョン） コンピューターの場所にしばられず、所有による制限にしばられず、自由にコンピューターを使いこなす「クラウドというアイディア」をもっと世の中に広めたい。 そして、より多くの企業がクラウドによって競争力が増し、そこではたらく社員のみなさんが「はたらきやすい環境になった」と喜んでいただける社会にしたい。 そんな想いを込めたビジョンです。 わたしたち自身のはたらき方も、社員が存分にパフォーマンスを発揮するために「はたらきやすい会社にする」という想いがあります。業務の成果はもちろんですが、成果を出すための仕組み化も評価される文化があります。リモートワークも全社で推進しており、実施率は職種関わらず90%を超えています。 文章では伝えづらい面でもあるのですが、大手企業からSES企業出身者まで様々なバックグラウンドを持つ社員が、社風や一緒にはたらく人に惹かれてジョインしています。ぜひ、まずはわたしたちのことを知って頂きたく、気軽にお話できればと思っています。 □「どこで働くかよりも、どんな人と働くか」で転職を決めた事例： まだまだ成長できることに気付けた転職。会社のビジョンを自分事としてとらえ続けられる文化とは https://sabawaku.serverworks.co.jp/entry/20210219-serverworks-interview □社員発案の仕組み化プロジェクト例： 自由とけじめ ~AWS構築作業自動化プロジェクト「Yambda」開発の原動力とは？~ https://sabawaku.serverworks.co.jp/entry/interview-aws-build-automation 【仕事内容】 各プロジェクトにAWSエンジニアとして参画し、AWSを中心としたパラメータ設計や実際の構築、お客様への環境お引渡し、当社マネージドサービスチームへの運用引き継ぎまでを実施いただきます。 プロジェクトの内容はAWS導入（オンプレミスからクラウドへの移行）からクラウドネイティブなサーバーレス開発など利用技術は多岐にわたります。大小問わず様々な規模のものがあります。ほぼすべてが直接顧客から請け負っているものです。社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 【具体的な業務内容】 プロジェクトを推進していく主力エンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 ・お客様との打ち合わせ、ヒアリング ・AWS設計、パラメータ設定、構築 ・提案した構成の検証実施（検証環境構築や、テストの実施） 【プロジェクト事例】 ・コンビニエンスストアフランチャイザー様 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。 500万を超えるアプリダウンロードにより、アクセスが想定を超え、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。 ・グループ企業のITインフラトータルサービス提供企業様 クラウドをいち早く利用開始したが当初の設計を踏襲していたため、新規VPN接続拠点を開設するまでのリードタイムや運用コストが嵩んでいた状況にあった。AWSの新しい機能を提案実装し（当時サービス発表された直後であり、国内実績などはなかった）、リードタイムとコストの大幅な削減を実施。 【この仕事で得られるもの】 ・AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験をよりいっそう積むことができます ・検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行（オンプレミスとの連携なども含めた）するため、様々な視点でのインフラ技術が習得できます ・お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます ・プロジェクトへのアサインは原則として挙手制のため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができます。 【キャリアパスの例】 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい（プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー） ・顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい

【MISSION】 私達の仕事は、主にAWSなどのクラウドを使って、お客様の情報システムのインフラを構築・運用することです。その際、 ・同じシステム環境（サーバや仮想デスクトップ環境）を複数作成する ・クラウドインフラの変更・運用を自動化する ・災害時に別のリージョンに素早く同じ環境を復元する ということが要件として求められることが多くなってきています。 AWSをはじめとするクラウドサービスの多くでは、インフラ環境をAPI経由で操作する仕組みがあり、これを利用することで上記の要件をクリアすることができます。またこの仕組を使うことで、下記のように自分達の業務効率化にも役立てることが可能です。 ・プログラムを使って素早くインフラ構築作業を行い、案件にかかる工数を削減する ・手作業によるヒューマンエラーを減らす ・構築したインフラ環境のテスト（正しい状態に設定されているか）をプログラムから行う ・OSやミドルウェアの設定などの状態をコード化することで構成管理・変更管理を容易にする ・すでに稼働している環境からシステムの構成情報を取得し、インフラ構成をドキュメント化する いままで手順書を見ながら作業で行ってきたインフラ構築をコード化し効率化できるので、お客様・我々の業務双方にとってメリットが多いのです。 まさに「Infrastructure as Code」という考え方に基づいた業務内容だと言えます。 【仕事概要】 ・AWSをつかったアプリケーションの実装、サーバーレス開発 ・PaaS、SaaSを利用したメンテナンスコストの最適化 【必須スキル】 ◎プログラム開発経験（Node.js／Python／Java等） 3年以上 ◎AWSサービス／Azureサービス／GCPサービスのいずれかを利用した開発の経験（いずれか1つでも可） ※上記に該当しない場合でも、AWSを利用したサーバレス開発にチャレンジするために現在取り組んでいることがあれば応募書類に記載の上、ご応募ください。 【歓迎スキル】 ・いずれかのAWS認定資格を保持している（１つでも可） 　Solutions Architect Associate／Solutions Architect Professional 　SysOps Administrator Associate／Developer Associate 　DevOps Engineer Professional ・RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の利用経験 ・LinuxやWindows Serverなどのサーバーの構築経験 ・ネットワークの基本的な理解（TCP/IPについての知識や、DNS、HTTPなどのプロトコルに関する知識） ・お客様との折衝経験 ・AWS、AzureなどのIaaS利用経験 【求める人物像】 ・AWSだけではなく幅広い技術に興味を持てる人 （他のクラウド、サービス・ミドルウェア・開発言語 etc） ・それらを組み合わせて顧客に価値を提供しようとできる人 ・理想を語るだけではなく、自ら行動する人 ・イメージしたものをすぐに形にでき、それを他のメンバーと共有し、フィードバックをもらいながらゴールまで軌道修正していける人 ・What/Howだけでなく、Whyを考えることができる人 ・変化を楽しめる人 ・新しい働き方に一緒にチャレンジしていける人

クラウドを使ったシステムの構築を中心としたプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして全体をリードしていく役割です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【仕事内容】 プロジェクトの内容はAWS導入からサーバーレス開発など多岐にわたります。 お客様・パートナー様・社内プロジェクトメンバーといった複数のステークホルダーと関わりながら、プロジェクトを推進していただきます。 当社の扱う案件は大小問わず様々な規模のものがあります。 社内の2～3名で行う小規模のものから、外部を含め30名ほどのステークホルダーと関わる案件もあります。 様々なステークホルダーの意向を汲み取り、折衝・推進しながら、チームメンバーの業務調整を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 外部ステークホルダーの意向を聞きつつ、社内メンバーの業務管理を行っていただきます。 ・お客様と打ち合わせ、要件定義 ・AWS全体設計、標準化、運用設計 ・プロジェクト進捗管理、メンバー管理 ・コストエフェクティブなインフラ改善の提案・実装 【この仕事で得られるもの】 ・提案から要件定義を経て、案件のクロージング、その後の運用・最適化・改善まで関わることで、一つの案件を最初から最後まで担当する達成感と経験値が身につきます。 ・アサインは原則として挙手制のため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができます。 ・エンタープライズ系の顧客が多いため、大規模案件を動かす経験もできます。 【プロジェクト事例】 ・計測・制御機器メーカー様 詳細設計開始から1ヶ月足らずの短期間で1,000台の仮想デスクトップ（Amazon WorkSpaces）導入を実現。 その後も段階的に構築・導入し、そこから約1ヶ月後には1,400台のAmazon WorkSpaces環境を構築。 ・コンビニエンスストアフランチャイザー様 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。 500万を超えるアプリダウンロードにより、アクセスが想定を超え、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。 【キャリアパスの例】 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 ・マネジメントのみではなく、自身もプロジェクトメンバーとして手を動かしたい。 ・プロジェクトマネジメントに特化し、プレイヤーではなくマネジメントとしての経験・スキルを積みたい。 ・大規模な案件に積極的にかかわりたい。 ・メンバーの育成などマネジメント業務を経験したい。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【必須スキル】 ・プロジェクトのマネジメント経験（プロジェクト規模は問いません） ・クラウドを使ったシステム開発・構築・運用の経験（AWSの使用経験は問いません） 【歓迎スキル】 以下のいずれかの技術分野に関する深い経験や知見 ・AWSのプロジェクト経験 ・IT運用の経験 ・アプリケーション開発 ・ネットワーク設計・構築 ・データベース 【こんな方と働きたい！】 ・お客様の要望を正しくヒアリングし、良好な関係を築ける方 ・オーダー通りに納品するだけでなく、お客様の課題を本質的に解決するための提案ができる方 ・苦手意識を持たず、新しい分野に挑戦していきたい方 ・今あるものを完成形と思わず、業務を日々ブラッシュアップしながら行うことを楽しめる方 ・スピード感を持ち、変化を楽しめる方 ・様々な業界のお客様と関わり、課題解決に向けたアクションができる方 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ サーバーワークスでは、多くのバックグラウンドが違うメンバー同士がお互いの知見を共有し、最新技術の情報を吸収しながら切磋琢磨しています。 当社ではエンジニアもお客様と直接対話し、システム要件をヒアリングすることがほとんどなので、社内外からたくさんの刺激を受けて成長することができます。 多彩な顔ぶれのエンジニア、また様々な業種・職種のお客様と関わりながら、クラウドを通して「はたらきやすさ」という価値を作り出していく重要なポジションです。 ぜひ、一緒に私たちのビジョン 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」 を実現していきましょう！

AWSを活用したシステムの構築やリセール・付随するサービスに関する営業活動を行います。 BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 ＜営業方法＞ 法人顧客インバウンドセールス及び既存顧客のリテンション ※パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスは行いません。 ・リード創出 リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。 ・リードに対するアプローチ 発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。 ・商談 インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、フロント営業としてさらに詳細なアプローチを実施します。 ＜単価＞ 業種によって多少は違いますが、１つのプロジェクトにつき100万～数千万までのレンジの商談が多いです。 　 ＜クライアント数＞ 営業1名あたり10～20社を担当。 情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。 新規：既存＝7:3。新規開拓をお任せします。 ＜評価＞ プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたかが評価に反映されます。 単純な数字のノルマでは評価していません。 ＜この仕事で得られるもの＞ ・「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ・ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザ様への提案力、ヒアリング力が身に付きます。 ・マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、ご自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。 ＜必須スキル＞ ・ITシステム、もしくはITサービスの提案経験3年以上 ・提案書の作成、プレゼン能力 ＜こんな方と働きたい！＞ ・論理的思考力がある方 ・常に「なぜ？」を考えることができる方 ・自発性がある 自ら課題を発見し、課題解決に対して主体的に、また、必要に応じて周囲の協力を得ながら行動することができる方 ・課題特定・解決力がある方 ・仮説立てとヒアリングによって、相手の潜在的な課題やニーズを引き出して、解決策を提案することができる方

◆お客様のシステムをAWS上で安定運用させることを目指し、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行っていきます。 ◆受け入れの要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を作ることだけでなく、設計したものがどう運用されるかまでを考え、全体のプランニングをしていくことが必要です。 ◆AWSからSaaSまで幅広いクラウド知識をもとにお客様からの多種多様なご質問、ご要望に答えていくのも重要な業務となります。 【具体的な業務内容】 ◆AWSでの運用設計（運用代行受け入れ） 運用代行を申し込みたいお客様と主にリモートにてミーティングを行い、ヒアリングシートを使いながらしっかりと時間を取って要望をヒアリングします。 その要望をもとに、お客様にとって分かりやすく、また実際に手を動かすメンバーが作業しやすいような手順書を作成します。 また、お客様の環境に監視用のアプリケーションを入れたり、システムの変更依頼の対応などを行います。 ◆AWS基盤障害時における切り分け業務（運用） 監視システムが検知した障害に対して、復旧作業（有人作業）・障害レポートの報告を行います。 具体的にはアラート内容を確認し、AWSコンソールをチェック、環境の中で問題になっている部分を調査します。 また、バックアップに失敗した際の手動での再取得など、監視/障害時の復旧対応/バックアップ/オペレーション代行などを行います。 ◆AWS技術サポート（チケット） お客様からのお問い合わせ対応 チケット管理であるZendeskを中心に使用しています。Zendeskを更新することでお客様にメールが通知されます。文面だけで伝わらない事の補足として電話も利用します。 AWS関連のお客様の要望に対して、ドキュメントや検証作業などから技術的な調査を行い、対応可否の回答であったりお客様の要望に添えるような代替案などを含めた回答を行います。 ◆SaaS（Onelogin/Datadog/DSaaS）の技術サポート Zendeskを利用した問い合わせに対してのチケット対応が基本です。 当社はAWSだけでなくSaaSサービスの提供も行っているので、お客様のお問合せに対して要件の整理を行い、各種ベンダーサポートと連携し回答します。 ◆AWS/SaaSベンダーとの連携業務 監視システム、チケットシステム、構成情報など各種連携を行いサービス提供を行っております。 業務の自動化や最適化に伴うシステムのアップデートや、コーディングなども必要になってきます。技術検証を行い、設計や構築を実施して頂きます。 【使用ツール】 Datadog（監視ツール） Zendesk（サポート窓口） 運用代行・設計業務は常にお客様にとって最適な方法は何かという視点を持ちサポートしていく、当社の事業の柱の一つとなる重要な業務です。 私たちは、お客様の事業継続に貢献することが運用業務における価値提供と考えています。 お客様の要望を適切に把握し、どう運用されるかまでを考えることのできる仲間を迎え、これまで以上にサポート体制を強化したいと考えています。 しっかりとしたサポートは、お客様の満足を生み出します。 次のビジネスのきっかけをも創りだす、当社にとって重要なポジションです。 現在在籍しているエンジニアは、誰もが技術への強い関心と向上心を持ち 日々、知識や技術の情報交換をしながら切磋琢磨しています。 そんな社内の熱量をお客様に伝えながら、よりよい価値を提供できるよう お客様の立場に立って支援を進めてくれる方を募集しています。 ぜひ、私たちと一緒に私たちのビジョン 「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」 を実現していきましょう！ 【必須スキル】 ◆事業会社もしくは個人事業として、以下の内容をご経験されている方（以下のいずれも必須となります） ①IT製品の技術サポートでの就業経験 ②下記のいずれかについて、2～3年ほどの構築もしくは運用経験 ・Windows/Linuxサーバエンジニアの経験 ・ネットワークエンジニアの経験 ・アプリケーションエンジニアの経験 【歓迎スキル】 ◆事業会社での監視ツールの設定経験、マネジメント経験 ◆サービスのテストフローの作成経験 ◆AWSの利用経験 ◆Datadogの利用経験 ◆Zabbixの利用経験 ◆Gitの利用経験 【求める人物像】 ◆お客様視点に立ち、適切にニーズをヒアリングして要件定義ができる方 ◆論理的な思考力のある方 ◆新しい技術やサービスに興味がある方 ◆一緒に責任をもって取り組んでいただける方 ◆変化を楽しめる方 ◆好きな技術書があり、説明したい方