「フルリモートの会社って、実際のところどんな雰囲気で働いているんだろう?」
転職活動のなかで、働く場所の自由度に魅力を感じつつも、画面越しのコミュニケーションに少し不安を感じたことはありませんか?
スクールウィズはメンバーのほとんどがフルリモート。国内、海外から多様な仲間達と働いています。物理的に離れていても「隣のデスクで働いているような空気感」を保ち、業務のすれ違いを防ぐために私たちが実践しているのが、日々の小さな感謝とバリューを送り合う仕組みです。
今回は、外部メディアに取材いただいた代表・太田のインタビューをもとに、スクールウィズのリアルな組織カルチャーと採用情報をご紹介します!
なぜ、フルリモート組織に「賞賛の仕組み」が必要か
スクールウィズが社員同士で感謝を送り合うツールを導入したのは、コロナ前の2018年。まだ社員数が30名に満たない頃でした。当時は「ちょっとした感謝を気軽に伝え合える場を作りたい」という思いからスタートしましたが、その価値を一段と強く実感したのが、全社フルリモート体制への移行期です。
オフィスにいれば「隣の部署が今バタバタしているな」「あの案件が山場を迎えているな」といった空気感が自然と伝わってきます。しかし、リモートワークでは画面越し以外の動きが見えづらくなり、業務のすれ違いや心理的な距離が生まれるリスクがあります。
感謝のやりとりがオープンな場で見える化されることで、直接関わりの少ないメンバーの活躍や社内の温度感が自然と伝わるようになり、部署間のすれ違いを和らげる潤滑油としての役割を担っています。
「全社1チャンネル」と「バリューのハッシュタグ」
組織に定着させるために、スクールウィズでは独自の運用ルールを徹底しています。
ひとつは、投稿先を全社共通の「1つのチャンネル」に集約することです。各部署のチャンネルに分散させず一元化することで、自分宛て以外の投稿も目に入り、「今、他チームが何に取り組んでいるのか」が自然と把握できます。セクショナリズムをなくし、会社全体を意識できる仕組みです。
もうひとつは、6つあるコアバリュー(「#旅は道連れ」「#やりきる力」など)をハッシュタグで併記して贈ることです。単にスタンプを贈るだけでなく、相手のどの行動がバリューを体現していたのかを自身の言葉で添えて伝えるルールにしています。これにより、日々の業務のなかで自然とバリューが浸透していきました。
社内では「もらう人より、贈る人のほうが尊い」という考え方を大切にしており、中には3か月で500個ほどの感謝を贈るメンバーや、リーダーからメンバーへの積極的な称賛も生まれています。
雇用形態の壁を越え、チーム全員で使える体制が定着
5年以上運用を続けてきたなかで、運用の手作業工数や、Slackのゲストアカウント(業務委託やアルバイトの方など)が使いづらいといった課題に直面していました。
そこで、ポイント交換の手間をなくし、雇用形態を問わずチーム全員がスムーズに利用できる環境を整えるため、新ツールの「Sushi Bonus」へと移行しました。要望への迅速な対応力やスムーズな移行支援もあり、現場の混乱もなくスムーズに定着しています。
メンバーの個性を活かした独自のリワード設計へ
今後は、社内の縦・横・斜めのコミュニケーションをより深める施策として、社内独自のリワード設計にも挑戦していきます。
メンバーが持つ多様な強み(ボイストレーニング、SNS運用、AI活用など)を講座形式でシェアし合い、感謝のポイントで受けられるような仕組みを検討しています。「あの人はこんなスキルを持っているんだ」という相互理解を深め、お互いを尊重し合えるカルチャーをさらに強化していく予定です!
スクールウィズでは、「世界を舞台にする人があたりまえになる社会へ」というミッションを掲げ、多様なバックグラウンドを持つメンバーが世界各地からフルリモートで働いています。
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お互いへの敬意と言葉による感謝を忘れず、助け合いながら挑戦できる環境づくりを大切にしています。
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▼元記事・インタビュー全文はこちらから
https://www.sushi-bonus.com/case-study/schoolwith