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システムヘルプデスク、システム運用保守
システムヘルプデスク、システム運用保守ヘルプデスク ITIL カスタマーサクセス推進ポイント・高い技術スキルを持つエンジニア集団が、複雑な問題・課題を解決します。・開発から構築～運用～保守まで幅広い範囲をカバーし、規模や機能に応じた独自の設計・運用を提供します。・理想を実現に変える豊富なメニュー、豊富な選択肢を提供します。・効率化によりコスト削減・品質向上を実現します。運営方針ITIL（Information Technology Infrastructure Library）に準拠した運用サービス効果的なITサービスを提供し、管理するためのガイドラインとプロセスを提供します。これらの要...
Azure移行、構築
Microsoft Azureにおける移行提案、設計、構築を得意としています。当社は2018年よりAzureクラウドの実績を積んでおり、IaaS、PaaS問わず、Lift＆Shiftだけでなくリファクタリングを含めた様々な要件のクラウド最適化を推進できるだけの豊富な経験とノウハウを活かし、Azure移行、構築サービスとしてご提供しております。過去実績、知見を活かした短期間、最適コストによる導入を支援多様な要件を実現するための提案、実現性の確認（PoC）からご支援運用コスト削減、効率化、セキュリティ保護対策においても多くの実績Azureクラウド基盤の多種の実績大手SIerとの協業をベースに...
運用費を1/7にしたシステム開発
運用費を1/7にしたシステム開発某公共図書館 様公開日 2023.06.23アプリケーション アプリケーションDX推進背景海外製パッケージソフトで基幹システムを構築したお客様にはいろいろな課題があった。どのような課題があったか振り返る。仕様変更のやりずらさパッケージソフトである限り、カスタマイズに限度がある。特に日本の法律に合わせたシステムの仕様変更は至難であったはず。パッケージソフトの保守費用非常に高性能なパッケージであるため高価である。加えて海外製であるため為替リスクもある。海外故の文化の違い文化の違いからカスタム要望を伝えにくい。また時間にたいしてルーズであるため、ハラハラする。何...
誰のために役立つモノづくりなのか？その想いが、「革新」を起こす。運用保守部 プラットフォーム課 課長2019年入社（中途）
仕事内容と、仕事に取り組むうえで大切にしていることを教えてください。インフラの設計・構築から、運用の効率化・自動化、保守まで幅広く担当しています。また、お客さまから「次はこんなシステムにしたい」といったご相談を受けて、ご要望に合う仕様やコストなどの提案も行います。大切にしているのは、「このシステムは、誰の役に立つのか」と常に意識することです。たとえば、お客さまに提案を行う際、エンジニア的観点に偏ると、ITツールの種類や機能などの専門的な話ばかりをしがちです。でも、それはお客さまとしてはあまり興味がなかったり、本質的な部分ではなかったりすることが少なくありません。ですから、「誰のために仕事...
どんな仕事やシステムにも、その向こう側に“ひと”が必ず存在する。開発構築部 部長2007年入社（中途）
仕事内容と、仕事に取り組むうえで大切にしていることを教えてください。サーバやネットワークなどのインフラ設計・構築に加えて、アプリケーション開発者に対するインフラ環境へのアプリ導入サポートなども行っています。フルスタックエンジニアとして大切にしているのは、「どんな仕事やシステムにも、向こう側に“ひと”が必ず存在する」と意識することです。エンジニアの仕事は、機械だけを相手にしているのではありません。そのシステムを利用する方や管理する方たちが必ず存在します。そういった方々とのやり取りをおろそかにしないように心がけています。そして、たとえ自分が好きではない技術があったとしても、選り好みせずに最適...
究極の運用設計
近年における弊社での運用設計に関する考え方について初コラムと綴ってみます。そもそも運用設計ってなんだっけ？システム品質の向上キャパシティの管理構成管理変更管理ITILやISO20000だけでは攻めてない究極は運用しやすいアプリを作るしかないアプリのリリース作業いつまで手作業でやりますか？リグレッションテストも自動化しましょう。障害対応。。。いつまで夜中に起こされますか？最後にそもそも運用設計ってなんだっけ？運用設計は効率的にシステムを運用する、計画や組織を建てつけることです。運用設計はシステムの機能や要件を理解し、それに基づいて最適な運用手順や構成を決定するプロセスです。これには、リソー...
