What we do
60分2,980円でもみほぐしを提供しています。業界に価格破壊を起こしたのが当社です。
全国630店舗展開中！ロードサイド出店が成功の秘訣。
『60分もみほぐし2,980円』
今ではよく目にする金額ですが、実は‟りらく“がパイオニア。
業務委託であるセラピストの皆様に店舗の施術スペースを提供し、
セラピストの皆様には施術料金やその方のランクに合わせて報酬をお支払いしています。
本社で一括してセラピストの皆様の業務調整や店舗の管理をしています。
店舗は商業施設や駅ビル内ではなく、コンビニ跡地の居抜き物件やロードサイドがメイン。
そうすることで賃料を抑え、会社の利益に繋げています。
売上高は300億を超え、設立10年目のまだベンチャーと言われる企業の中では安定的な基盤を築くことができているのが“りらく”。
他のリラクゼーション企業ではできない戦略で、今後さらなるイノベーションを起こしていこうとしています。
Why we do
◆◇私たちが目指しているのは「低価格でも価格以上のサービスを提供すること」◇◆
抗疲労・癒しビジネスとも言われるリラクゼーション業界、2020年の市場規模は16兆円規模まで拡大します。
そんなストレス社会に、質の高いリラクゼーション（癒し）を提供し続けることが私たちの使命です。
「低価格でも価格以上のサービスを提供すること」
を成し遂げることで、リラクゼーションがもっと身近になり、さらなる業界の拡大にも繋がると考えています。
設立10年目。
「業界でも群を抜く店舗数を誇り、300億という売上基盤がある私たちだからこそできることがある」
「私たちが挑戦し続けることで“イキイキとした世の中をつくる”ことができる」
そんな自信を持てるようになった今、さらに勢いを持って成長していきます。
How we do
中途採用だけで成長してきた当社。過去の経験は十人十色！個性豊かなメンバーがお迎えします。
◆◇設立の背景◇◆
設立1年目は9人で美容室の運営からスタートした当社。
今では、従業員数311人、2020年度には初めての新卒採用も行います。
業界業界でも群を抜く『630店舗』を展開するまでに成長いたしました。
決して「やりきった」とは言えませんが、発展途上でここまで成長してこれたので
まだまだやれる、と思っています。
◆◇「低価格でも価格以上のサービスを提供すること」を実現するために◇◆
セラピストの方の技術向上のため、育成センターは全国に39箇所設置。
レッスン費はいただいておりません。
常に質の高いサービスを提供するため、定期的な技術チェックも行います。
本部スタッフも定期的に巡回し、マインドサポートや接客アドバイスを行っています。
ロードサイド出店も低価格でもみほぐしを提供できる一つのポイントです。
マーケティングやIT基盤はこれから整えていくところ。
昨年リリースした公式アプリは、月間4万人のペースで登録者を増やしています。
割引クーポンや特典ももっと充実させ
よりお客様に使いやすく感じていただけるよう改善に努めています。
お客様に質の高いサービスを提供するためには、社員の満足度も上げていかなくてはなりません。
36協定順守はもちろん、30分以上の残業は申請制かつ2時間まで、と決めています。
「いかに生産性を上げて働くか」を常に意識してみんなで工夫をしています。
◆◇「いま」と「これから」を楽しんでほしい◇◆
流行やインフラの変化に柔軟に対応できる会社に変化していこうとしているからこそ、
大事にしてほしいのは「いま」と「これから」を楽しむこと。
次はどんな戦略でやっていこうか、なにを目指して走っていこうか
正直私たちにも分かりません。
しかし、今後確実に、もっと成長していく自信と確信を持っています。
分からないからこそ面白い、そんな風に想ってくれる人がいたならば
ぜひ一度私たちに会いに来てください。
