DXを進める上で、単にシステムを導入するだけでは不十分で、「現場のリアル」をしっかりと反映させることが重要です。

エスノグラフィ調査を活用したUX設計の重要性について、PIVOTの取り組みを紹介するコラムを公開しました！

見て・聞いて・やってみる」プロセスを経て、システムが本当に必要とする機能や課題を洗い出します！

詳細な記事はこちらから！
https://pivot.jp/column/dx_ethnography/


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