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What we do

弊社は運営特化型になります。
戦略的ECデザイナー執行役員募集
ネットショップ販促の研究組織として2008年10月設立。 WEB上の顧客行動心理を分析研究し、販売に繋げる事を命題とし その研究結果をクライアントに提供するサービスを行う。 主力サービスとして運営代行を行い、取扱高、事例数は業界最大手。 クライアントの9割が対前年同月比130%超えを記録し 高い実績数が評価され、楽天内MVP7回受賞。 業界専門誌「ECのミカタ」が監修する「EC支援企業のBEST100」の運営代行部門にて受賞。 2011年8月にはヤフーが「優良EC支援企業」として僅か数社に認めた 『ヤフーコマースパートナーエキスパート』に認定される。 また創業者の長山は「EC販促師」と異名をとり、 「2010年、ネットで最もおせちを売った男」として各種メディアに取り上げられ、 著書『食品ネットショップ10倍売るための教科書』が日本実業出版より出版される。 現代表の鈴木は元々起業家であり、20代起業した後 株式会社ネットショップ総研に参画し、役員を経て 2016年より代表取締役に就任。 様々な業種の新規事業開発、製品開発~卸~小売までの 一通りの業務経験を保有しており、ECで売るために EC以外の販促活動も踏まえた戦略構築とマネタイズを実行している。

Why we do

創業者 長山衛
創業者挨拶
弊社は、第一次ネットショップの成熟期に設立しました。 第一次とは「出せば売れる」という時代。これの終焉の中、多くのネットショップが淘汰の時代に入りショップが消えていく状況を目の当たりにし、業界の一助になればと思い創業を決意しました。 「ネットショップは画面を通じた接客販売業であり、全ては人によって完結する」を念頭に、EC業界のお手伝いをさせて頂いて参りました。 この考え方に共感頂けるお客様が少しずつ増え、現在に至っております。 また、弊社はネットショップの専門会社として、安易に「売れます」とは言いません。 お問い合わせ担当の者には、お客様に、これからのEC運営の難しさを理解して頂いた上で、ご対応するよう指導しております。 特にこれから出店される方には、既存の運営方法を取れば取るほど事業成立は難しいものである事、さらには一定売上が出た後の第2ステージへのステップアップの方法など、さまざまな課題についてもご理解頂いた上で、共にネットショップ運営に取り組む姿勢を取っております。 ネットショップを成功させるには、お客様と弊社が一団となって、真剣に取り組む姿勢が必要です。 EC業界の過去、現在を経験し、そして未来を予想するからこそ、今売上を樹立させること、これからも売上向上させることへ全力を出していきたいと思います。 大局的に見れば、EC業界はまだ黎明期です。 まだ見ぬ革新的な販売手法をひたすら研究するための組織としてはまだまだこれからです。 そしてEC業界ではこれまで、様々なサービスやツールが時流に応じて流行してきましたが、本質的に重要なものは何かを考えて使用するのが弊社のコンサルティング、運営代行サービスの担当者の立場です。 EC業界ではWeb上でのマーケティング活動に留まらず、商材を理解する知識、物流・配送のオペレーションなどリアルと密接に結びついています。 これらの在庫管理や食品であれば賞味期限があり、いつ何をどの程度売らなくてはいけないか、というのは非常に多角的にみていくことが求められています。単に市場トレンドだけではありません。 そのため、出店しただけでは売れる時代でありながら、ただ売れるだけでも継続できません。 あらゆる課題がひしめくEC業界全体を俯瞰して、取り組んでいる企業は決して多くありません。 そのような数少ない企業として、誇りを持って仕事をしております。 またこれらの課題があるからこそ、弊社に多くご依頼のお問い合わせをいただいております。 弊社ではEC業界全体に関わる知識と経験を用いて仕事をし、かつECがこれからの社会でどのような貢献ができるかその一助を担うために日々活動しております。

How we do

運営体制の組織一例
弊社サービスの取り組み例
弊社は作業代行会社ではありません。 コンサルティング要素を備えた戦略実行部隊であり、トータルでの運営改善を行ってまいります。 しっかりと効果検証をし、確実に結果を出すためにも、クライアント様に情報共有しながら進めております。 【打ち合わせ内容】 ・メール、電話、スカイプでの、活動内容及び活動予定の共有と、改善アクションプランの提出。 ・活動報告と、問題事項の共有(アクセス解析や広告検証データなどを検証。) ・中期戦略計画についての討議 ※内容の共有対応法(電話、メール)等は随時変動いたします。 【運営活動】 アクセス解析/売上分析/顧客分析/商品分析/競合分析 戦略立案 集客用の広告クリエイティブの制作 商品LPの制作 企画ページの制作 TOP/カテゴリページの改修/制作 メルマガの配信 同梱物の企画 サイト更新作業 商品登録 etc... Step1 はじめは運営代行案件などから、ページ制作を中心とした業務を携わっていきますが、常に何故つくるのか?売上をあげるために必要なのか?そして売上をあげるためのページデザインはどのようにやるのか?を意識しながら進めてもらいます。 お客様に必ずその意図を説明できるように、社内で意識して実行します。 Step2 デザイン業務で売れる制作の感覚がつかめるようになると、ページデザイン強化だけでは売上貢献として足りないことが自覚できるようになります。どのようなユーザーのアクセスを集めるべきか集客導線を意識する必要性と売ったあとのフォローアップがあって収益に貢献できることを意識して、広告クリエイティブや集客方法の実施と管理、メルマガ制作などコンテンツ制作能力の経験を積みます。 Step3 実務的な運営代行者兼戦略デザイナーとなったら、これまで行ってきた業務のノウハウ化と共有化を目指していきます。これを社内で共有・教育できるようにしていったり、社外での発表、セミナーでの活用を行います。弊社ではまだまだできていませんが、その下地がすでに出来上がっております。 これらのことを先輩社員と共有しながら進めていきます。