2023年度もMRTに新たなメンバーが入社してくれました！

今回は新卒入社紹介第1弾！
東日本レギュラーセクションに配属となった【しのちー】をご紹介！

しのちーの大学時代について教えてください。

大学生活では学業だけでなくアルバイトにも励んでいました。
神奈川大学に入学し、新型コロナウイルスの影響で学校生活ではリモートでの授業が大半。
普段は画面越しでしか会話ができなかったからこそ、あえて対面のアルバイトを選び、人とのコミュニケーションを大切にできる仕事に従事していました。


アルバイトはセルフホワイトニングでの受付やご案内を担当。
入社した当初は右も左もわからず、マニュアルに沿ってお客様の対応で精一杯でした。
しかしこの仕事を続けることで、様々なお客様とお話しする機会も増え、「今お客様は何を求めているのか」といった相手の立場に立って考える余裕を持てるようになりましたね。


お客様1人1人いろいろな理由があってご来店頂きます。
その1人1人にあった提案をする柔軟性をこのアルバイトを通じて身につけることができました。
MRTでの仕事もお客様の要望をヒアリングして、1人1人に合ったお仕事をご紹介するので、
学生時代のアルバイトで培った力を活かしていきたいなと考えています。


余談ですが、このアルバイトのおかげでタイピングも早くなりました。研修中にタイピングが早いと褒めてもらえた時は「よっしゃー！」と心の中で思いましたね(笑)


アルバイトで頑張って稼いだお金は趣味の旅行に使っていました。
新型コロナウィルスの影響もありたくさん行くことは難しかったですが、かけがえのない思い出となりました。

MRTの研修での思い出を教えて！

「コンセンサスゲーム」を行ったことが思い出に残っています！
※コンセンサスゲームとは：ある課題について、グループ全員の合意(納得)によって意思決定をするゲーム。


時間配分、役割分担などグループワークの基礎的な力をつけられたからです。また日常生活で考える機会のないような特殊問題や、人によって視点が変わる文章にグループで取り組むことで、メンバーの考え方や意外な一面を知ることができて、関係性を深めるきっかけにもなっていたと感じました。


また、最後に同期全員で行った、研修のまとめ発表も思い出に残っていますね！
最初で最後の同期だけで取り組むワークだったので、上手くまとまるか不安もよぎりましたが、全員が積極的に参加できていたと感じました。意見を譲り合うのではなく、納得できるまで議論できていたことが成長を感じましたね。

しのちーはこれからどんな人材になりたいですか？

まずは仕事を覚えること、仕事に慣れることが第一優先！と考えています。
そこで同じチームのメンバーや先輩の良いところを盗み、自分なりに活かしていきたいですね。
「あなたが担当で良かった！」と思ってもらえる人材になることが目標です。


また教育担当の先輩や一緒に働くメンバーはもちろん、自分と関わってくれるすべての方に感謝の気持を持って接していきたいと考えています。
余裕がなくなり、周りが見えなくなってしまうこともあるかもしれませんが、常に意識することが重要なので、初心を忘れず日々取り組んでいきたいですね！


もっと先の目標にはなりますが、ゆくゆくは人をまとめる「リーダー」の役割を担いたいと考えています。先輩方のブログでも「チームメンバーと伴奏して一緒に成長していくリーダー像」が書かれていました。
自分もそんなリーダーになれるよう、まずは目の前の仕事を一生懸命頑張りたいと思います！