この記事は、2023年9月にnoteで公開された記事の転載です。

チーム内でのディスカッションの様子

はじめに

こんにちは！メグリQAチームの渡邊です。
今回はQAチームの1日の作業の流れについて紹介します。

メグリQAチームの紹介

2020年12月に発足したQAチームですが、少しずつメンバーが増え現在は3人体制のチームになりました！
3人中2人は子育て中で、私は時短で働いているなど作業が難しい時もありますが協力して業務を行っています。
（チーム内で産休取得の実績もあります！🐣）

QAチームの1日

8:00～9:00

• 各々のタイミングで業務を開始
• • 昨日の終業後のSlackの確認や、今日の作業内容を確認

9:30～10:00

• QAチームMTG実施
• • 今日の作業内容の確認
  • 見えている作業についてスケジュール確認
  • 疑問点あれば質問タイム

10:00～13:00

• 作業時間
• • 案件のMTGに参加
  • これから実施するテストの観点の洗い出しや項目書作成
  • 実施中のテストの項目実施や不具合起票、改修確認
  • リリース予定のアプリの申請前テスト など

13:00～14:00

• お昼休憩
• • 大体このあたりでお昼休憩をしているが取れる時間に自由に休憩

14:00～18:00

• 作業時間
• • 午前中の続きの作業などを業務終了まで実施

QAチームの作業中の主なやりとり

テスト実施は主に仕様通りになっているかを確認していますが、何かあったときはフレキシブルに対応しています。

対応の例

• 仕様通りではあるが、ユーザビリティ的に使いづらい部分があったときや、画面内の視認性が悪い・タップしにくいボタンなどがあったとき
• • QAで集まってディスカッションし、エンジニアの方やプランニングの方に相談
  • 必要があればMTGを設定し、仕様から確認しなおすなど最適な方法を模索
• 再現性のない不具合・動作が重たいなどの不正な挙動があったとき
• • 声を掛け合いQAで所持しているOSやメーカー違いの端末で動作を確認し、エンジニアの方に報告
• 突発的なタスクが発生したとき
• • エンジニアの方とQAで即座に集まりMTGなど行って方針を確認
  • テストできるようになり次第チーム全体で取り掛かり素早く問題を解決！

まとめ

そのほかテスト実施後には不具合分析を行い対応策を実施したり、他部署の支援を行ったり様々な業務を行っているので次回はそちらについてもご紹介できたらと思います。

ユーザーにとっていちばん使いやすく操作しやすいアプリ・管理画面を目指して日々邁進中です！