企画から完成まで、熱量を100%ぶつける。クライアントを本気で「勝たせる」チームの裏側

こんにちは、株式会社真面目代表の平川アズサです。

「クリエイティブの仕事」って、みんなはどんなイメージを持っていますか？
どこか自由で、華やかで、スタイリッシュ――そんな風に見られがちな業界だけど、実はその裏側には、クライアントの挑戦に対する深い情熱や、泥臭いチームの熱量があるんだよね。

私たち株式会社真面目は、間に代理店などを挟まず、依頼主である企業(クライアント)と1対1で直接つながって仕事をする「直クライアント（直接取引）」というスタイルに強くこだわって制作を続けています。

今日は、私が「なぜそこまで直クライアントにこだわるのか」、そして「真面目が大切にしている仕事の本質」について、本音を語ります！

「これ、1000万で頼んでるのに」現場が凍りついた、あの日。

メンバー： アズサさんって、いつも「直クライアント（直接取引）」に強くこだわっていますよね。それってどうしてなんですか？

アズサさん： 昔、代理店さんからの依頼で、あるクライアントさんのブランディングムービーを作った時のことが今でも忘れられないんだよね。私たちは500万円の予算で依頼を受けて、その予算でできる最高のキャスティングやロケ地を徹底的に選定して、全力で制作に打ち込んだんです。そして、最高のムービーの完成間近…

事件が起きたのは、最後の音の調整をする「MA」っていう作業の時。この最終段階で試写に来たクライアントの担当者様が、ポロッと漏らしたんだよね。

「……これ、1000万で頼んでるのにな」って。

その瞬間、MA室の空気が一瞬で凍りついたのを覚えてる。私は思わず遠くを見つめるしかできませんでした。

メンバー： 1000万と500万……金額の差が…！？

アズサ： そう。映像の仕事以外でもよくあることだと思うけど、この時の依頼にも大元のクライアントさんと私たちの間に代理店や制作管理会社が何社も挟まっていたんだよね。いわゆる「2次受け、3次受け」の状態。

そうするとクライアントさんは1000万円分の成果を期待して金額を払ってくれるけれど、実際の現場へ届くのは半分の500万円になってしまっていたってこと。
クライアントさんは「社会を良くしたい」「自分たちの価値を届けたい」と思って大切な予算を組むのに、それがクオリティに変換されずに途中で削られていく。そんなの、誰も幸せにならないって感じたんです。
だから私は、クライアントさんが実現したいことのために出した予算を、ちゃんと100% クオリティで返せる存在でありたいと強く思ったんです。

「戦略」と「作り手」が離れるほど、責任感は希薄になる。

メンバー： でも、大きな代理店さんやコンサル会社さんと一緒に組んで進めるメリットもありますよね？

アズサさん： もちろんあるよ。実際に助かるって感じているクライアントさんもいると思います。
ただ、戦略を考える人と実際に作る人が別々だと、どうしても中間コストやコミュニケーションコストがかかってしまう。
だけど、もし戦略を考えるチームがそれを作るところ、形にするところまで一括でできれば、余計なコストを抑えて、その分を「クオリティ」に全振りできる。それこそがクライアントにとっての真のメリットだし、私が「直クライアント」にこだわる理由の一つです。

そして何より、一番怖いのは「責任の希薄化」だと感じています。

クライアントさんの顔や社会の反応が遠くなればなるほど、作る側の責任感や熱量ってどうしても薄れちゃうんだよね。私は、「絶対にこのクライアントさんを勝たせるんだ！」っていう熱量を、チーム全員で持ち続けていたいんだよね。

メンバー： 「クライアントさんの思いを社会に広める！」っていう熱量は、真面目がとても大切にしていることですね。

アズサ： そう！その熱量を維持するためには、一社で一気通貫して、チーム全員が直接クライアントさんに向き合う体制が最強の勝ち筋だし、私たち真面目の強みだと思っています。もちろん、これからも妥協するつもりはない部分です！

結局、何を頼むかより「誰と仕事をするか」がすべて。

メンバー： これからの「株式会社真面目」を、どんなチームにしていきたいですか？

アズサ： 結局ね、ビジネスでもクリエイティブでも、一番大切なのは「何を頼むか」じゃなくて「誰と仕事をするか」。これに尽きると思うんだ。

「この人たちだったら任せられる」

「このチームなら一緒に夢を見られる」

そんな信頼の積み重ねこそが、最高の成果を生み出す。だから私たちは、制作体制をすべて社内に整えて、インハウスのチームで最適なパフォーマンスが出せる環境を大切にしています。
もしこんなチームに興味を持ってくれたり、飛び込んでみたいって思ってくれたら私たちと一緒に、本気で「勝たせるクリエイティブ」を追求してみませんか？

まずはカジュアルに話しましょう！