【新入社員インタビュー】本当にやりたかったことって...「人のためになる仕事がしたい」と思い辿りついたカスタマーサクセスチーム | 人物/文化
こんにちは、ルーチェ人事です。今回はルーチェにジョインして3ヵ月目、カスタマーサクセスチームの坂田さんにインタビューを実施!入社までの経緯や実際にルーチェで働く様子など、お話しいただきました。ぜ...
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こんにちは、株式会社ルーチェ採用担当です!
今回は、カジュアル面談や面接でよく聞かれる質問にお答えしていきます。
テーマは「求める人物像・活躍している人」です!
職種を問わず、目的・目標達成のためにロジカルに考えながら、自ら積極的にアクションできる方、結果にこだわるプロ意識や責任感を持った方、そしてコミュニケーションやチームワークを大切にできる方を求めています。
詳しい「求める人物像」は以下の通りです。
人材業界は、変化の激しい業界です。
常に市場の動向や新しい手法、AIの活用などの情報をキャッチし、業務に反映していく必要があります。
そのため、知らないことを柔軟に吸収し、変化に適応できる方が活躍しています。
また、ルーチェでは部署やチームの垣根を越えて協業することが多いため、自分の役割を理解して行動できる方や、案件全体を俯瞰して考えられる方が特に力を発揮しています。
▼カスタマーサクセスメンバーの社員インタビュー
採用未経験からカスタマーサクセスとして、幅広い業界のクライアント様の採用支援を行っている坂田さん。
常に顧客志向で業務を進める姿勢は、メンバー全員のお手本です✨
ホテル、コールセンター、事務、受付など、幅広い職種を経験してルーチェに入社した西尾さん。洞察力とサポート力がピカイチで、どんな時も落ち着いて対応できる心強いメンバーです。
▼フィールドセールスメンバーの社員インタビュー
元居酒屋店員で、事業会社での経験ゼロから営業職として入社した沢田さん。
最初はインサイドセールスからスタートしましたが、素直な性格でぐんぐん業務を吸収し、今ではフィールドセールスチームのリーダーとして活躍しています✨
他にも各チームのメンバー紹介をしているストーリーもあるので、ぜひご覧ください。