What we do
お客様の声に丁寧に耳を傾け、企業とユーザーの架け橋となるサポート業務です。 コミュニケーションの力を活かしながら、関わる人に安心を届ける。 ひとつひとつの対話が“企業の信頼”につながる、とても大切な役割を担っています。
スマホを使った市場調査や情報収集を通じて、企業の意思決定を支える重要なデータを集めます。 日々の「気づき」や視点がそのまま価値になる仕事で、未経験の方でも挑戦しやすいポジションです。 小さな発見から大きな変化をつくっていきます。
当社は、企業の商品開発やサービス改善に欠かせない「生活者の声」を収集し、
調査データとして企業へ届けるリサーチ・モニター事業を展開しています。
業務内容は、モニター希望者へのご案内や電話での簡単な説明、
ヒアリング内容の入力、アンケート回収のサポートなど、
調査参加者が安心して体験できるよう“橋渡し役”としてサポートするポジションです。
取り扱うテーマは、美容・コスメ・健康食品・資料請求など身近なものが中心で、
参加者は自宅で商品を試したり、感想をアンケートに回答するだけの
シンプルな調査が多い点が特徴です。
通話での案内とデータ整理が主な業務で、営業行為や無理な勧誘は一切ありません。
マニュアルに沿ってご案内する“カスタマーサポートに近い業務”のため、
未経験の方でも安心してスタートできる環境を整えています。
今後は、企業の調査ニーズに合わせてサービス品質や運用体制を強化し、
より効率的で信頼されるモニター支援ができるチームづくりを進めていきます。
立ち上げフェーズの今だからこそ、一緒に基盤を作り、成長に関われる仲間を募集しています。
Why we do
年齢や立場に関係なく、気さくに意見を交換し合えるチーム文化が根づいています。 仕事の話も、将来の話も、自然と共有できる温かい関係性が魅力。 仲間として支え合いながら、一人ひとりが自分らしく活躍できる環境づくりを大切にしています。
集中する時はとことん集中し、助け合う時はすぐに声を掛け合う。 そんなメリハリのある働き方が、私たちのチームの特徴です。 メンバー同士が自然に学び合い、得意を持ち寄りながら、より良いサービスを一緒につくっています。
私たちは「人の声を価値に変え、より良いサービスを生み出す企業であり続ける」ことを理想としています。
商品の開発や改善には、実際に利用する方の声が欠かせません。
その声を丁寧に拾い上げ、企業と生活者の間にある“本音のギャップ”を埋めることが私たちの使命です。
モニターや市場調査のサポートを通じて、
企業がより安心してサービス改善に取り組める環境をつくり、
ユーザーにとって「本当に良い」と感じられる商品を社会へ届けていくことを目指しています。
また、共に働く仲間に対しては、
一人ひとりが成長できる環境をつくることを大切にしています。
特別な経験がなくても、挑戦したい気持ちがあれば前に進めるよう、
明確なステップとサポート体制を今後さらに整えていきます。
この事業を通して、
「人の声を大切にする文化」と「誰かの役に立てる実感」を広げていきたい
そんな想いに共感してくれる方と、一緒に新しいチームをつくっていきたいと考えています。
How we do
年齢も経歴も関係なく、まっすぐ応援し合える仲間が集まっています。 挑戦するときは背中を押し、悩んだときは自然と誰かが寄り添う。 一人で抱え込まずに成長していける“安心感のあるチーム”であることを大切にしています。
仕事終わりに集まり、近況を共有したり将来の話をしたり。 オンもオフも含めて、メンバー同士のつながりを大事にする文化があります。 仲間として語り合える関係性が、日々の仕事の質や挑戦する力にもつながっています。
私たちは、 “愛・感謝・誠実” を大切にし、互いの成長を心から応援し合えるチーム文化を築いています。
立ち上げ期だからこそ、一人ひとりの挑戦や小さな前進を全員で歓迎する雰囲気があります。
仕事では、丁寧なヒアリングや真摯な対応など、基本となる行動姿勢を大切にしています。
結果よりもプロセスを重視し、安心して質問や相談ができること、困った時はすぐに助け合えることを“当たり前”としている組織です。
また、新しいメンバーでも意見を出しやすいように、
マニュアル整備やチェックリスト、振り返りの時間などを取り入れ、
働きやすさと成長の両立を図っています。
急成長のタイミングにある事業だからこそ、
良い文化を一緒に作っていける仲間を歓迎しています。
立場に関係なく、同じ方向を見て歩けるチームを目指します。
