ウェルネスブランドのマーケティング担当者を募集！

当社の主力ブランド「roun（ラウン）」は、植物由来成分配合の高機能ウェルネス製品として市場での認知・シェアを拡大しています。 本ポジションでは、rounのビジネス成長を担うマーケティング及び事業開発担当として、ブランドマネージャーと共にマーケティング戦略の立案から実行までを担っていただきます。 ブランドならではのデータドリブンなアプローチと、ブランドの世界観を大切にしたコミュニケーション設計の両立を目指し、r

カスタマーサポート｜ウェルネス領域のブランドを複数展開

顧客満足度を最大化するためのｍECサイトのお客様対応及びEC運営のオペレーション構築を担っていただきます。 ■主な業務 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット） - 受発注対応・発送管理 - CS・物流のオペレーションの改善 - カスタマーサポート関連システム導入（AI含む）やオペレーションの改善 -顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案 -その他EC・D2C運営に係る必要業務・事務

カスタマーサポート｜ウェルネス領域のブランドを複数展開

■主な業務 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット） - 受発注対応・発送管理 - CS・物流のオペレーションの企画 - カスタマーサポート関連システム導入（AI含む）やオペレーションの改善 -顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案 -その他EC・D2C運営に係る必要業務・事務作業など 上記に限らず、スキルや経験、実績、適正に応じて業務の幅を広げていくなどサービス全般に関わってい