エンジニアが夜も安心して寝れているのは、何のおかげ？北欧、暮らしの道具店のSREこれまでとこれから

こんにちは。エンジニアの佐々木です。

Monthly hyggeと呼んでいる、月に一回開催している社内勉強会があるのですが、1月末にこんな↓ゴールとテーマで話をしました。

2020年でやってきたことをじっくり振り返り、これからの課題もメンバーと共有できたので、ここでも公開しておこうと思います。

1. SREって？
2. 2020年を軽く振り返る
3. 2021年の課題
4. その先は

そもそも、SREとは？

サイトリライアビリティエンジニアリング（SRE）とは、Googleで培われたシステム管理とサービス運用の方法論です。Goowww.oreilly.co.jp

SRE サイトリライアビリティエンジニアリング

Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff, Niall Richard Murphy　編、澤田武男、関根達夫、細川一茂、矢吹大輔　監訳、Sky株式会社玉川竜司　訳 2017年08月発行 590ページ ISBN978-4-87311-791-1 原書: Site Reliability Engineering フォーマット Ebook Storeで電子版を購入:価格4,224円本書への推薦の言葉監訳者まえがき序文はじめに第Ⅰ部　イントロダクシ

https://www.oreilly.co.jp/books/9784873117911/

（みなさんもきっとご存知のこちらの本、僕も途中で挫折しつつも大切に読んでいます）

SREは高速道路

先日クラシコムに興味をもってくださったエンジニアの方とお話ししたときにお伝えした内容なのですが、SREとは車が安全にスピードを出して運転ができるように高速道路を整備するようなものだと思っています。

（高速道路という例えは、以前どなたかの資料を読んだときにその例えが挙がっており、そこからインスパイアされています。どの資料だったかは失念してしまいました…）

2020年、ものすごくいろいろやったな・・・

2020年に取り組んだことのなかで、特に思い出深いのは負荷試験です。

なかなかやれる機会が多いタイプの仕事ではないと思うので、自分にとっては良い経験になりました。特に今回は、SREに知見のある（界隈では神と呼ばれている方）にアドバイザーとしてフォローをいただきながら取り組めたことが貴重でした。

- シナリオ作成
- ツールの選定（負荷試験ツールはk6、APMはDatadog）
- 試験環境の作成

などやることは多かったのですが、その分現状の課題点をたくさん把握することができました。

試験後、インスタンス・DB構成の変更を行い実際にパフォーマンスの改善が行えたわけですが、パフォーマンス改善以外にもMackerelプラグインの追加、監視設定の改善、ログ管理の改善、APMの管理など、以前から課題に感じていた部分も合わせて改善できた部分も多くありました。

2021年に向けて見えてきた課題

（スライドをそのまま貼りたいところなのですが、社内でしかお見せできないところが多々あり、お伝えできる範囲で改めて文章に起こしています）

大きな課題として3つ挙げました。

- DevSecOpsと呼ばれる領域
- 検証環境作成の簡易化・自動化
- インフラコストの管理・最適化

DevSecOpsは、DevOpsの延長線上にあります。普段の開発ライフサイクルの中で、セキュリティの実施も組み込む取り組みです。これは昨今のクラウドネイティブな技術の進歩ととともに、セキュリティの分野でも自動化などの技術革新が進んだ結果、現実的に行える取り組みとなりました。

クラシコムでは、2020年にTerraformやローカル環境以外でのコンテナ技術の採用など、インフラ面での整備を進めた結果、セキュリティの自動化にも取り組めるベースがようやく整ったと感じ、改めて課題として挙げました。より具体的にどんなことをやるか（もしくはやったか）に関しては、別途記事を書きたいと思っています。

検証環境作成の簡易化・自動化に関しては、関係者も増え実施したい施策も増えてきており、今後さらに組織やサービスが拡大すると考えたときに、整備しておくことで工数ややりとりの手間を削減でき、リリースまでの速度短縮が望めるのではと考えています。

インフラコストの管理・最適化に関しては、今後さらに増えていくであろうサーバーやSaasなどのサービス群を適切に管理することで、利益の損失を抑えることが目的になります。