みなさんこんにちは!未来開発室インターンの山下です。
最近、目薬やリップクリームをなくさず1本使いきれるようになりました。
1か月に3本失くしていたころよりも成長したなーと思いました。
成長といえば、コウダプロには「スタディ」という文化があります。
実例を通して学んだことを「勉強になった」という表現ではなく、もっと身近に感じるために「スタディ」と呼んでいます。
私たちは日々スタディを重ね成長しますが、コウダプロではさらに希望者で「スタディ振り返り会」を行っています!
現在は新卒入社の社員を中心にスタディ振り返り会を行っています。
自分がその月にスタディしたことを共有することで、自身へのスタディの浸透を行います。さらに他の人のスタディを聞くことで、他の人のスタディを疑似体験し自分のスタディにできるという利点もあります✨
今回はスタディ振り返りででた「いいスタディ」をスタディ傑作選としてご紹介します。
スタディ傑作選
相手の心を動かすことは、ビジネスにおいて大切なことであり、その分難しくもあります。
このスタディは「手売り研修」という研修で得られたスタディだそうです!
研修でこのスタディを得られるのはとてもありがたいですね。
手売り研修についてはこちらのnoteで紹介しています!ぜひご覧ください!
「満足」とはよく見る言葉ですが、期待以上で応えることだと考えるととてもレベルの高いことなのだなと思いました。
期待はプレッシャーでもありますが、機会をもらっていることと同じだと思うので「満足」で応えられるように頑張りたいですね!
社内の関係にとどまらず、社外や生活上での人間関係にも言えることだと思いました!
1年目からいろんな商談に行っている赤星さんのスタディです。商談の目的はその場で話すことではなく、話を聞いた後に検討していただき導入決定を得ることです。
相手が社内で検討しやすいよう「相手の視点に立った」行動は信頼関係を築くための有効な手段ですね!
一度決めると突っ走りがちな私が得たスタディです。行動の期間が長く複雑になるほど目的は曖昧になりがちですが、曖昧なままだと変な方向に進んでしまい、目的を達成できなくなる可能性もあります。
「迷ったり、なんか違うなと思ったときはだいたい目的が曖昧になっている」というのも同時に得られたスタディです。
曖昧排除
コウダプロの仕事のルールその2
業務内で「こうしたい」と思ったことや、依頼されたことについて曖昧な部分があるときに、自己判断せず上司に相談すること。部下は「自分は上司よりも判断力が低いため、上司に必ず確認する」という姿勢が求められます。上司とのすり合わせを怠らないことで、円滑に業務を進めることができます。
ありのままに答える
コウダプロの仕事のルールその3
聞かれたことに自分の解釈を入れず、端的に答えること。たとえば「あの書類コピーしといてくれた?」といった質問に対して「すみません、今からやります」ではなく「まだしていません」と一度端的に答えるというものです。コウダプロでは正確な業務遂行のためにこのようなコミュニケーションを日々行っています。
仕事のルール
「コウダプロの仕事のルール」とは?
幸田さんが20年以上の社会人生活を経て得た、「これができればどこの会社に行っても仕事ができるやつになれる」、いわば(コウダプロ的には)究極の仕事のやり方のこと。
・・・なんてかっこいいものでもなく、「ビジネスマンとして食っていくために」つくられたもの。
幸田さんなりに必要だと思うことがギュッと凝縮されている。
社会人は学生とは違うルールやマナーが存在しますよね。社会人として取引先の方と話すという経験は、学生の間ではなかなかないことだと思います。そのような場では、正しい日本語を使い、正しい表現で伝えることが求められます。正しい言葉遣いや原料や商品について正しい表現で説明することは相手との信頼関係を維持するためにも必要です。
AIの活用が一般的になっている昨今。これからは人の手だけではなくAIの力も使って何かを作ることも多くなっていきます。EC担当としてデザイン業務を行うこともある森さんはAIで生成するときも自分の中でデザインのイメージを作っておくことの重要性をスタディしていました!
番外編
スタディは自分で事例から得るモノだけではなく、先輩や上司からアドバイスとしていただきこともあります。
番外編では、実際にいただいたアドバイススタディをご紹介します!
スタディ振り返り会の参加者にはスタディを発表する人だけでなく発表者の上司も参加しています。
これはスタディ振り返り会の最後に人事を担当する江島さんからいただいたアドバイススタディです。
新入社員のころは「部下」という立場性が強いことやまだ明確な業務が与えられていないことから、雑務を依頼されることがありますよね。何かを頼まれたときに、明るい表情で快く受けるか、不満そうに受けるかで依頼者の印象は変わります。
「頼まれごとはなんでも受け入れろ」というわけではなく、自身のキャパシティに合わせて受けられるときは笑顔で受ける事が、その後の人間関係にいい影響を与えます。
また、頼みやすい人になることで様々な依頼をこなす機会が訪れ、できる業務の幅が広がるのも早るというメリットもあります!
社内にカメムシが出た場面で米山さんに教わったアドバイススタディです。
天井に留まっているカメムシをどうやって外に逃がすか作戦会議をしていたところに来た米山さんが、ひょいっとカメムシをガムテープで捕まえて逃がしました。
後日私の家でカメムシに遭遇した時に試してみると、暴れられることなく簡単に捕まえることができました!
みなさんもぜひ試してみてください。
最後に
スタディするということは、できなかったことや知らなかったことがあるということです。
しかし同時に、スタディできたということは知らない何かに挑戦できたということでもあります。
4年目のぬまさんは、スタディについて「冒険とスタディはセット」と言っていました。
これからもたくさんスタディして、成長していきます!
コウダプロでは27卒、28卒を募集しております。
成長意欲のある方、ぜひお問い合わせください!