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こんにちは!北の達人コーポレーションの清田です。
今回はWEBマーケティングディレクターのYu G.さんの紹介です!
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Q1 現在担当しているお仕事について教えてください
人の心を動かす仕事
私は現在、WEBマーケティング部セールスプロモーション課で、WEBマーケティングディレクターとして広告クリエイティブの制作を行っています。
この担当職種だからというわけではないですが、当社の武器は何かと聞かれたら、その一つとして私は迷わず「クリエイティブです」と答えます。
それくらい、当社はWEBマーケティングにおけるクリエイティブの重要性を理解していますし、その力を大いに発揮して成長してきた企業です。
ただ、何か特別なことをしているかというと、別にそんなことはありません。
まずは「お客様」「商品」「市場」をとにかく徹底的に理解すること。
マーケターにとっては基本中の基本だと思いますが、この基礎にデジタルマーケティングの特性、暗黙知的な人間の感情の動きなどの要素を掛け合わせることで「人の心を動かす」本質的な北の達人のWEBマーケティングに変貌します。
当社のディレクターは、この基本を身に付けた上で、クリエイティブを作成して検証を行い、データに基づいてPDCAを回していくのがベースの業務です。
時には画像素材のモデル撮影に出かけたり、zoomでお客様にインタビューをしたり、街頭調査に出かけてみたり、取引先メディアの方々と勉強会をしたりもします。
チームでの毎日のミーティングや、課単位での成果の共有など、コミュニケーションを積極的に取りながら成果を追い求める職種です。
どうですか?これが面白いんですよ。
Q2 北の達人コーポレーションを選んだ理由をおしえてください
「働くなら、ここしかない!」と思えた会社
恥ずかしい話ですが、就活を意識し始めた本当に最初の頃、「働く」ということの本質を理解できておらず、でも何かしなくちゃ、と、とりあえず就活を始めてしまっていました。
数社内定もいただきましたが、何か釈然としないものがあり・・・でも時間は無くなっていく。
ある時、そんな状況を打破しようと決意し、内定も全て投げ捨てて、再出発を誓った時に出会ったのが北の達人コーポレーションでした。
ビジネスモデルや、会社のビジョン、今後の目標などに共感したのはもちろんなんですが、個人的に一番印象的だったのは「ここ、仕事を本気で楽しんでいる人達で出来ている会社だ。」と感じたことでした。
自分が就活の軸としたものに合致したんですね。
私にとっての仕事を楽しむ、と言うことの意味は、仕事を通して感じる喜び、辛さも全部ひっくるめて全力でトライできる環境に身を置く、ということです。
「働くなら、ここしかない。」と思い、
選考に進んだことを今でも覚えています。
結果、人生で1、2を争う、幸運な出会いだったと思えています。
Q3 北の達人コーポレーションで働いていて嬉しかったエピソードは?
WEBマーケティングの醍醐味を存分に感じられる
たくさんあるのですが、一番近いものでいうとWEBマーケティングディレクターとして新商品を担当することになり、自分のディレクションしたクリエイティブから、半年で2万人以上のお客様を集客しました。
この期間中、月間の部署MVPを5回受賞し、半期に1度の社員総会の表彰にもノミネートされました。
新商品なので、ほぼ世に知られていないまっさらな状態だからこそ、商品、市場、ターゲット各々を見極めて、こんなクリエイティブが最適だろう、とマーケット観点で投入したクリエイティブを複数ヒットさせることができました。
これぞまさにWEBマーケの醍醐味!って感じで、格別の思いでしたね。
実はこの期間、集客人数がダウントレンドになった時期もあったんです。
焦りつつも、改めてお客様のインサイトに向き合わねばならないと考え、インタビューやアンケート調査、広告でのコンセプトテストなどから仮説を立てて作成したクリエイティブで、結果、状況を巻き返す事ができました。
眉唾のテクニック云々が語られやすい業界なのですが、やはり本質は「お客様にどれだけ向き合えるか」に尽きると思います。
Q4 企業理念に対する想いや普段意識していることを教えてください
バリュー“「ありがとう」を生み出す”がもたらす影響の輪
当社のビジネスモデルは「お客様のご満足」があって成立します。商品を気に入って継続して使用いただくことがその指標であり、お客様から頂戴する「ありがとう」のお言葉が何よりの喜びです。
ではこの「ありがとう」はどんな時に生まれるのか?
それは、期待以上の満足があった時や、問題が解決した時ではないでしょうか。
当社の商品が担っているのが、まさにこれなのです。
では、私が担当するクリエイティブの仕事がどの部分を担っているかというと「お客様と商品の良い出会い」を作ること。しかも、ただの出会いではダメ。
「良い出会い」=ニーズを抱えるお客様に対して、適切な方法(広告配信)と適切な手法(クリエイティブ)が揃って初めてありがとうの気持ちや言葉が生まれます。
ここでは私の仕事の側面から説明をしましたが、私達の仕事とバリューはどの部門でも密接に結びついています。
みなが同じ方向を向いて突き進めているのは、このバリューに共感し合えている証拠だと思います。
Q5 入社を希望する方へメッセージ
仕事を本気で楽しみたい方へ
北の達人コーポレーションは、ゼロから1を生みだすことを楽しむ人たちが集まる場所です。
唯一無二の答えが無いのがビジネスの世界。
自分なりの答えを定めて突き進んでいくのは、怖いと感じますか?
でも、言い方を変えれば、答えは自分で作ってOK、ということなんです。
当社はそれを体現することで、19期連続増収、世界進出、国際的な賞の受賞などいくつもの功績を残してきました。
そして、そんな功績すら、これから未来に実現するさらに大きな功績の布石なんです。
仕事を本気で楽しみたい方にとって、最高の場所が北の達人コーポレーションです。
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