株式会社grapeで働く事業部を紹介。
今回は運用部と全体会議の時間にお邪魔しインタビューを行ってみたいと思います。

grapeでの運用部の業務内容や社内の魅力などを
インターネット広告事業 運用部事業部長に深掘りして聞いてみました！

それではインタビューをさせていただきます。
- まずは運用部の業務内容を教えてください。

運用部は企業様からご依頼いただいた案件の配信準備、媒体運用がメインの業務になります。
またご依頼いただいた商材に対して実施のリソースや条件などを元にまずは自社でどのように取り扱うかを社内で判断も行っております。

流れとしては下記になります。

• 案件を社内での配信実績や依頼いただいた案件の実績や広告配信状況を確認
• 配信する媒体や運用方針を協議、各進行のスケジュール引き
• 同時並行でライター部と連携し配信に必要な記事やクリエイティブなどの広告物の作成とデザインの案出し
• 社内外の確認事項が全て完了次第広告配信を開始

配信状況に関しては、毎日レポーティングを行い、その結果を元に次の動きや施策を考案し
広告の効果が良くなっていくよう常に次の動きを考えながら普段の業務に取り組んでいます。

- 日ごろ業務をしていていつも心がけていることはありますか？

やはり実際に取り組むと決めてから配信スタートができるまでのスピード感は常に意識をしています。
案件ごとにご依頼をいただいてから実際の稼働までにかなり時間を要してしまう場合もあるため
とにかく弊社側ではスケジュール立てをし想定したスケジュールから遅れないように進行しています。

ただイレギュラーなことも多い業界でもありますので、そこは常に柔軟かつ想定に入れて
スケジュール進行と同時に、臨機応変に対応できるよう各案件準備することも心がけています。

- 事業部(運用事業部、ライター事業部含む)の雰囲気や環境はどのような感じですか？

事業部の雰囲気はリモートワーク中心であるので、日々ワイワイガヤガヤといった感じではないですが
常に関わる人への感謝を忘れず周りとの和を大事にしている雰囲気がします。
特に運用に関連する事業部とは、クライアントの進行や広告に掲載する制作物・デザイン案出しなど
案件ごと様々な方の協力があり案件が進行が出来ているためその感謝と共に、みんなの思いを背負って
自分が広告の配信しているんだという気持ちは常に持っています。

また、在籍しているメンバーは全員業界経験者のため、進行のスピード感や
広告物のデザインや案出しに関しても一人一人が色々な着眼点を持っているので
自分自身とても勉強になることも多いです！

- 広告運用をする上で大変だったエピソードがあれば教えてください。

一番大変だなと思うのは、広告配信には媒体ごとに様々なロジックや傾向があるため
それをキャッチアップするために常に状況把握を行わないといけないところだと思います。

配信は365日24時間絶え間なく動いているため、必然的にPCを見る時間は長くなると思います…！
もちろん取り扱う案件が増えてくれば、やることもより増えてきますので各案件への意識の両立と
案件の規模が大きくなればなるほど広告物の制作や配信の準備に時間がかかりますし
取り扱う金額も大きくなるためより一層気を張って取り組んでいます。
　

- 広告運用で一番やりがいを感じる時はどんな時ですか？

取り組んでいる案件の規模が大きくなって取り扱う予算が増えた時だと思います。
もちろん案件の規模が大きくなればなるほどやることは増え、大変な部分は多いのですが
自分たちが考えて作ったクリエイティブ・配信した案件で獲得が大きく伸びて何千何億と
予算を使用して運用出来ている時が一番やりがいを感じる部分だと思います。
むしろ「その瞬間の気持ちを味わいたいために頑張っている」と言っても過言ではないです。

そして、さまざまな案件を運用を行なっていく上で
「この商品はなぜ売れたのか」「逆になぜ売れないのだろう」と考える時間が多くなるため
今までの傾向や実績からマーケティングの知識というのは身についてくると思います。
すごく些細なことを変化させただけで、大きく効果が変わったりすることも全然あるので
そういった部分を何パターンも検証をして効果が変わっていくところもこの仕事の面白さの1つです。

- どのような方が広告運用者に向いていると思いますか？

この質問への回答はとても難しいのですが、僕個人としては
広告運用は最初から思った通りに上手く行くことの方がやはり少なく徐々に改修を重ねて
大きな数字を作れる事業だと思っているので関わる全ての人と協力しながら
追求そして挑戦ができる人がいいのかなと思います。

そして、後に引きづらないことが大事と言いますか上手くいかないことが多いからこそ
いい意味で切り替えができる人が良いのかなと。
多くアイディアを出して「これなら絶対にいける！」と思った渾身の施策が
全く鳴かず飛ばずだった時はショックな気持ちはもちろんあるのですが
落ち込んでいる間も案件は動いているので常に前向きに物事へ取り組める方が向いている気がします。

- 社内から見えるgrape運用部の魅力を教えてください！

広告代理店の中でも色んな働き方や体制があると思うのですが
弊社では各部署に特化した動き方を重視しており
皆が領域を超えてなんでもやろう！というオールラウンダー的なスタイルではないです。

そのため自分たちの領域に関しては責任を持って社内外に知見やノウハウを展開できるメンバーが多いので
自分が学びたいジャンルの業種を専門的に学べる環境は魅力ポイントかなと思います！

その中でも広告運用の領域でいうと、配信者にとっては緊急対応や進捗把握のために
ある程度時間に縛られずPC画面を見て確認する時間が多くなる職種ですので
その点リモートワークが中心という働き方はとても合理的なで凄く助かっている部分でもあります。

- grapeで一緒に働いてみたい・これから広告運用者になろう！と思っている方へ

正直どんな仕事もそうですが、日々思考し続け常に先を見据えて臨機応変に動いていくことが多く
最初は知識や経験を得るのにも時間がかかると思いますが、その分一人前になれば一人で何千何億という
大きな予算を取り扱うことになってくると思うのでやりがいという部分で言えばその責任とともに
自分自身が成長できる職種だなと思っています。

知識や経験はもちろん大事ですがチャレンジに対して挑戦できる人・最後まで責任感を持って
仕事をできる人が特に広告運用者をやる上で大切なことだと感じています。

どのように利益が上がるのか・お金が稼げるのかという感覚を身につけられる経験が出来る職種なので
何か迷っているけど何か挑戦してみたいという気持ちを持っている方は是非ご連絡ください！

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