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喜びをカタチに。お客様の課題を発見し解決に導くため、【 SiTest 】新機能の開発・提供をスタート!

みなさま、こんにちは。
グラッドキューブ 経営企画部 ピープルサクセスチームの田村です。

先週、グラッドキューブは新たなワクワクに取り組んでいることを発表しましたが、また新たに【喜びをカタチに】する動きがスタートしました!
手前味噌ですが、お客様への価値提供を最大限にできるものだと感じております!

『お客様のためになるサービスやプロダクトを提供したい』『顧客満足度を優先した活動がしたい』『自信を持って提案できるものを扱いたい』と思われていらっしゃる方、当社への転職を検討されている方がいましたら、ぜひ参考にしてください。


📌「 SiTest 」のご紹介

そもそも「 SiTest 」って何やねん。と思われる方もいらっしゃると思いますので、まずは「 SiTest 」ってどんなことができるの?どんなものなの?から紹介させていただきます。

「 SiTest 」とは、ウェブサイトの解析・改善が可能な自社開発のオールインワン LPO ツールです。
国内・アジアでの導入数 700,000 サイトを突破(協業先を含む)しており、ヒートマップ解析や定量分析を元に、お客様の課題を発見し解決に導くことでお客様の売上に貢献しております。
ITreview Grid Award 2023 Spring では、「 Leader 」「 High Performer 」にて5部門同時受賞をしており、既に多くの利用者から支持を得ている証、名誉ある称号とされています。

✔︎ ITreview Grid Award とは?
ITreview Grid Award とは、 ITreview で投稿されたレビューをもとに四半期に一度、ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
本アワードでは、ITreview に集まった約4.5万件のレビューをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」に、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジを発行しております。※2023年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2023 Springとして発表。


📍提供開始の背景

AI 開発が進む昨今、デジタルマーケティング活動においても AI 自動生成ツールや AI 予測による広告制作や広告出稿が浸透し始め、広告バナーの改善のみで得られる広告効果の向上や、他社との差別化は難しくなりつつあります。
例えば重要なポイントとして、「広告バナーを閲覧したユーザーがランディングページに来訪し、そこでどのような顧客体験を得られるのか」などが挙げられます。
しかし、ランディングページの改善にはさまざまな課題が絡んでおり、多角的な視点や適切な課題を発見し改善していくスキルなどが求められます。
このような状況において、LPO(ランディングページの改善)施策を自社内で十分に取り組めていないという声も、数多くいただいておりました。
このような背景のもと、ランディングページ改善のポテンシャル・市場の需要に着目し、「設問に回答するだけ」でランディングページの課題抽出と改善案が自動提案されるサービスを株式会社オプトと共同開発・提供を開始することとなりました。


📌 【LPO コンパス supported by オプト】について

本サービスは、「データ × AI の力で世界中のプラットフォームとなる」をビジョンに掲げ、データ解析力を強みとした幅広い事業を展開する当社と、「デジタルで、この国の新しい基本をつくる。」をミッションに掲げ、インターネット広告黎明期から顧客の事業成長に伴走する株式会社オプトとの共同開発です。

グラッドキューブが提供する AI を搭載したオールインワン LPO ツール「 SiTest 」の機能として提供され、診断対象のランディングページに対して、ライティングやユーザビリティなどに関する全 50 項目以上の観点から、独自のアルゴリズムによって多角的に診断し、改善施策を自動で提案することができます。
ランディングページを改善し、マーケティング成果を高めるための分析を可能にすることで施策の質を向上させ、担当者の属人性をなくしつつ生産性の向上が期待できます。



✔︎ LPO コンパス supported by オプトの特徴

① オプト LP 専門チーム × グラッドキューブ「 SiTest 」チームで共同開発
② 全 50 項目以上(※1)の観点から従来の診断コンテンツよりも多角的に診断可能
③ 700,000 サイト以上の導入実績を持つ「 SiTest 」から診断結果レポートを出力し、
 診断結果に基づき、そのまま施策の実施・効果検証が可能
④ 自動で改善案を提示、施策のタスク管理までを一括管理
※1 両社が保有する改善事例の再現性やインパクトの大きさなどの重要度を加味してスコアが算出される、独自のアルゴリズムに基づき設計。

✔︎本サービスの導入にて実現できること
本サービスの導入により、LPO の経験が少ない広告運用担当者やマーケターやディレクターであっても、診断結果に基づいた施策の実施・効果検証ができるようになり、成果につながるランディングページの改善施策に取り組むことが可能となります。
また自動で提示するレポートでは、効果を向上させるために重要なポイントのみに着目し課題を抽出するため、従来の対応と比較して50%程度(※2)の工数削減にもつながっています。
※2 オプトの導入実績に基づき試算



最後までお読みくださり、ありがとうございます。
提案後に導入して終わりではなく、導入していただいた後の改善提案ができること、また自信を持って提案できるサービスであることがお分かりいただけたかと思います。
いくら見た目の良いランディングページを作成したとしても、集客がうまくいっていたとしても、お客様の目標にコミットできていなければ意味がありません。
お客様の抱える根本的な課題に対し、自信を持って価値提供ができるサービスです。

「お客様を第一で考えたい!」「そんなプロダクト・サービスを持っている企業でお客様に価値提供をしたい」という方がいましたら、下記サイトよりお気軽にお問い合わせください。

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いかがでしたか?ホームページやリクルートサイトの情報だけでなく、色々な角度から少しでもグラッドキューブに興味を持っていただければ嬉しいです。
引き続き、たくさんのご応募お待ちしております。

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