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CTOが語る、460万DLを突破したFiNCの現在地と「パーソナルAI」への未来

採用チームの小瀧です!

FiNC Technologiesに入社してまだ1カ月ほどですが、日々採用活動に従事しています。

今回の記事は、エンジニア採用活動をする中で、候補者の方に言われた

「FiNC Technologiesさんって何を解決する会社ですか?」

というさりげない質問がきっかけです。

今回の記事では、「FiNC Technologiesが何を解決するために、どんなことに取り組んでいるのか?」が伝わる様に、弊社代表取締役CTO南野に人事小瀧が社内インタビューを行いました!

日本ディープラーニング協会理事、FiNC Technologies 代表取締役 CTO 南野充則

小瀧:それでは南野さん、よろしくお願いします!

南野:広報から、「Google Playベスト オブ 2018で着ていたピンクのカーディガンは今後メディアに出るときは禁止ですw」って注意を受けたので、今日はちゃんとした格好で来ました。ピンクのカーディガンは僕のトレードマークなので本当は推していきたいのですが(笑)
よろしくお願いします。

Google Play ベスト オブ 2018 「自己改善部門」の大賞受賞時の一コマ

小瀧:確かにジャケット着ていることはないですよね(笑)。
それでは早速本題に入りたいと思います。私も南野さんから直接聞きたかったのですが、FiNCがやってることを一言でいうと何になりますか?

南野:「すべての人にパーソナルAIを」の実現ですね。

小瀧:パーソナルAI?具体的にはどんなものでしょうか?

南野:データを集め、AIのアドバイスエンジンを使い、一人ひとりにパーソナライズした健康のサポートをするサービス、と理解してもらえればよいと思います。アドバイスエンジンによって、専門家なみのアドバイスが安価に、場所の制約なく、個人に最適化されて提供できるようになる。個人の経験でなく、大量のデータから計算されたより精度の高いおすすめやアドバイスができるイメージです。

小瀧:なるほど。確かにそれだとユーザの方も手頃に扱えますし、普及しそうですね。これも南野さんに直接聞いてみたかったのですが、実現するためにどの様なデータをどれくらい集めているのですか?

南野:そうですね、それを実現するために2年ほど前のリリース当初から、歩数・食事・体重・睡眠・生理などのライフログデータから、身長・年齢・性別・健康の悩みなど多くのパーソナルデータの取得に取り組んできました。

今では先程のデータに加え、FiNC Mallや遺伝子検査サービスなどの事業にも着手してきたため、購買データや遺伝子検査のデータなどのデータも取得できています。データ量でいえば、ライフログデータだけでも23億以上のデータ量を保持しているので、これはウェルネス・ヘルスケア領域でもトップクラスのデータ保有量だと思います 。

小瀧:そうだったんですね!その頃から既にヘルスケアプラットフォームとしての構想があったわけですね。これまで培った技術や蓄積したデータをベースとして応用すると、中長期にはどの様なところまで出来る様になりますか?

南野:はい。将来的には、保険料の算定や医療費の予測、病気のリスク検知などもデータを使って取り組んでいけると考えています。今は予防のためのというのが現状だと思いますが、これが実現することによって予防領域だけでなく、医療領域に弊社のデータを使っていけるフェーズになると思います。すでに海外では「Vitality(南アフリカ)」の様な事例もあるので、自社においても、法改正・保険会社様とのもう一歩踏み込んだ提携等が具体的になれば、実現できると目論んでいます。

小瀧:南野さんは海外にも自ら積極的に足を運んで、情報を取られていますもんね。 私も聞いていて、とてもイメージが湧きました。これらの取り組みをFiNC Technologiesが行う理由や、どれくらいチャレンジングなのかについてもお聞きしたいです。

南野:健康に関するデータはいままでデータ化されてなかったんですよね。あっても結果しかなくて過程のデータが無かった。なので、我々がはじめて「過程」から「結果」までのデータを取得して、データによるパーソナライズを実現しようと考えています。

これをFiNC Technologiesが実現できる理由は、FiNCアプリのユーザー数と継続率が圧倒的に高い点です。具体的に言うと、マーケティング力とRR=Retention Rateがあるからです。最も大事なのは母数と継続率。2017年3月にFiNCアプリが正式にローンチしてからずっと取り組んできましたが、ようやく大きく成長する基盤が整ったなと。

小瀧:確かに、過程から結果まで含めたパーソナライズはユーザにとって大きな価値になりそうですね。先ほど仰っていたRRとユーザー数について、もう少し具体的に伺ってもよろしいでしょうか?

南野:はい。FiNCアプリのRRは世界でも戦えるレベルまできています。累計約100億円超を調達した意味もここに含まれており、グローバルマーケットでも十分に勝機はあると思います。 (次図)


AppAnnieの数値をベースにしたグローバルヘルスケアトップアプリの平均RRとの比較

小瀧:確かにこのデータを見れば、グローバルで見てもRRは高い水準を誇っているのが分かりますね。ユーザ数の点についてもぜひお願いします。

南野:はい。次にユーザー数です。2018年1月でFiNCアプリはDL460万以上、ライフログデータ数は23億以上まで到達しました。