What we do
エフカフェは累計300サイト以上の構築・運用実績を持つEC運用支援サービスのパイオニアです。
まだまだオフラインでの買い物が主流だった2003年に創業して以降、メーカーや小売企業のEC事業をパートナーとして支援するサービスを提供しています。
▍ECサイト、WEBの設計から運用までワンストップでサポート
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エフカフェは、日本と中国のWEB・ECサイトの構築・運営・コンサルティングをおこなっています。
ECに関するスペシャリストが、クライアントのEC運営における競合リサーチからECサイト・Instagram運用、売上・アクセス分析まで一貫してサポートしています。
▍独自のプロダクトを開発しEC業界をリード
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・LPcats
縦にスクロールするのではなく、Instagramの投稿のように横や縦にスワイプして商品の魅力を伝えるサービスです。従来の縦型LPに比べてコンバージョン率を大幅に改善しています。
・EFOcats
サイト訪問時のユーザー心理を研究し、設計した入力フォームサービスです。ユーザーの入力時のモチベーションを下げない設計を実現することで、離脱を防ぎ、入力完了までの導線を最適化しています。
▍アジア圏での新たな販路開拓を担う越境EC
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世界最大のEC市場である中国において、現地に滞在する駐在員と連携しながら、中国のトレンドに沿ったプロモーション企画・デザイン制作・運営・分析までワンストップで支援しています。さらにASEANや北米まで進出を予定しており、日本だけでなく世界各国にECサポートの場を広げていきます。
その他にもEC運用における最適化を追求するため、プロダクト開発を続けています。
今後も、先端技術を駆使したテックサービスで、多くのお客様のサポートを実現していきます。
Why we do
年齢や役職を超えてフラットにディスカッションします
月1で実施している「GARAGE AWARD」。ここでは各メンバーがその月に「自分を導いてくれた」と思うメンバーに対して感謝を伝えます
▍Vision『お買い物を科学し明日の流通を創造することで世界中の人々と幸せを分かち合う』
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エフカフェは、代表の江上が「ECがこれからの時代に台頭する存在になる」と可能性を感じたことがきっかけとなり誕生しました。ECを通じて、これまで対面での購入が当たり前だった購買体験や商売の仕方を変えていきたい。
そんな想いで20年以上走り続けてきました。コロナ禍をきっかけにEC市場はさらなる成長を見せ、AIの進化によってさらに一段階進んでいくと見込まれています。
エフカフェは「お買い物を科学し明日の流通を創造することで世界中の人々と幸せを分かち合う」をビジョンに掲げ、普及初期からECに関わり続けてきたスペシャリストとして、これからも多くの人の行動変容を生み出していきます。
▍世界のECをtechで変える。
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世界のECをtechで変えたいという想いを胸に、2010年には上海法人を立ち上げ、今後もさらに多くの国への進出を目指しています。この目標を実現するためには、メンバーの力が必要不可欠です。
エフカフェは、「人が育ち、事業が育つ場所をメンバーと共に作り続ける」ことのできる場でありたいと考えています。
優秀な組織を形成するために重要なことは、メンバーに「場を提供する」ということ。
その場にいる個々のメンバーが、エフカフェの持つノウハウ・人脈・金・情報など、あらゆるリソースを活用できるための仕組みを作り上げています。
自発的にビジネスを動かすことのできる集団になることで、個人としても会社としても成長していける。
その結果、社会に新たな価値を与え続けられると私たちは考えています。
How we do
忘年会での集合写真。エフカフェと個人のビジョンに向かって突き進む熱いメンバーが集まっています。
タフで愛あるチームであれ！
▍エフカフェの行動哲学
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エフカフェメンバーが会社のビジョン、自分のビジョンを叶える上で大切にしている考え方（指針）が行動哲学です。
1 飛べると知れ
2 人生をかけて働くことに喜びを感じよう
3 タフで愛あるチームであれ
4 既成概念を打ち破り、前へ前へ、果敢に前へ
5 思考なき行動に意味はない。思考の海に深くダイブせよ。
エフカフェで活躍するメンバーたちは、全員がこの行動哲学を自分事に落とし込み、仕事に向き合っています。
▍メンバーそれぞれが個人として、チームとして働きやすい環境
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メンバーが行動哲学に基づいてわくわくしながら働けるよう、エフカフェ独自の取り組みを行っています。
・フレックス/ハイブリッド出社
エフカフェではフレックスタイム制（コアタイム11:00〜18:00）を導入し、火曜日・金曜日にリモートワークデーを設けています。
ライフステージの変化があっても挑戦を続けられるよう、柔軟に働ける環境です。
・月1回の全体会議（ペースノートミーティング）
毎月第2月曜日に行われる全体会議です。会社から予算進捗の共有があり、その後各事業部から全体へ報告や共有が行われます。
普段自分が関わらない事業部やメンバーがどんなことをしているのかを知ることで、会社が今どこに向かっているのか・自分がどう動くべきかが見えてきます。
・メンバーを賞賛する文化
エフカフェでは、全体会議のタイミングでベストナビゲーターとして直近1ヶ月で自分やエフカフェをナビゲートしてくれた人を賞賛しています。
▍励まし合いながら個人の成長にとことん向き合える
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エフカフェには個人の成長を応援するカルチャーが根付いています。
例えば、業務のために必要なイベントやセミナーがあれば業務として参加することが可能。交通費も含めて会社が補助します。月1〜2回ほど東京のイベントに参加しているメンバーもいます。
また、チームごとに裁量権を持っており、プロダクト開発においても各チームで技術を選定しています。チーム・個人それぞれが主体的に進め方を決められるため、より良いプロダクトを作っていくことにチャレンジを続けながら、成長を追求できる環境です。
