What we do
フェイシャル
脱毛
【 仕事内容 】
「脱毛とフェイシャルを中心とした施術」と「お客様が笑顔になられる接客」をお任せします。
皆さんには、お客様からのお問い合わせ対応、脱毛とフェイシャル、 そして、当サロン独自の美肌再生の施術をお任せします。
お客様が笑顔でお帰りいただけるように、心のこもったおもてなしをしてください。
技術や知識は徐々に学びます。
その後は施術に加えてカウンセリングもお任せし、 責任者にまで徐々にステップアップして行きます。
<具体的には>
まずは、サロンの考え方を一緒に学びます。
そして、お客様に対する姿勢、考え方を身につけます。
当サロンは他のサロンさんと違う点がたくさんあります。
きちんと基礎を学び、最高の接客ができるように頑張りましょう。
その後、皮膚、脱毛、機器などの理論を学び、併せてサロンワークを身につけます。
お客様のお問合せ対応(電話、メール)と接客(お迎えお見送り)を行います。
ここまで、1週間程度になります。
並行して脱毛とフェイシャルの練習を行い、 入社10日目位にはお客様の施術を行います。
機械を使用した施術が主になりますので、未経験でも1週間でコツはつかめますので安心してください。
皆さんがリニューアル一期生となるため、先輩からの指導や教育を常に受けられる状況ではなく、手探り状態で、失敗しながら覚えることも多くなります。
その分、事務的なサロンワークは廃止し、接客、施術に専念できる環境をつくります。
皆さんは、ぎこちなくても、お客様が気持ちの良い時間を過ごせるように、精一杯の笑顔でお迎えしてください。
皆さんから一生懸命さを感じれば、結果は必ずついてきます。
なお、物販(物品販売)はありませんので、商品知識を覚える必要はありません。
皆さんは気持ちの良い接客をし、きちんとした施術をしていただくことが仕事です。
Why we do
カウンセリング
カウンセリング
Lady's SALON「Nature&Medica」 Men's SALON「PRIDES」
ホットペッパービューティー口コミ 楽天ビューティエステサロンランキング 1位のサロンです。
定期募集ではありません。
新規リニューアルとして、皆さんが第一期生として、これから始める新しいシステムを一緒につくりあげてください。
「今までの常識を覆す、安さの比較から素肌美の比較へ」の考え方のもと、 業界初の施術システムと価格システムで、お客様のキレイを応援します。
少しでも経験があれば心強く思いますが、未経験でも前向きな気持ちを忘れず、接客が好きな方でしたら大歓迎いたします。
先輩や後輩はいないかもしれません。
分からないこと、戸惑うことも多いと思います。
それでも、その苦労をやりがいと感じ、皆さんが先輩となり、これから夢を持って入ってくる後輩を育ててください。
そして、サロンを育て、大きな成長と成功を一緒に手に入れましょう。
皆さんの一生懸命さが評価されないことはありません。
皆さんの努力はそのままお客様の笑顔となり、結果として実感できます。
ただ、成功は与えられるものでもなく、皆さんが何もしなければ結果も出ません。
その分、大変な日々を送り、苦労の連続を過ごすかもしれません。
しかし、必ず大きな成長となることをお約束します。
それまで、一緒に走り続けてくださる明るく元気な方のご応募を楽しみにしております。
【 コンセプト 】
当サロンは大量消化専門サロンではありません。
お客様一人一人ときちんと向き合い、大切にするサロンです。
お客様をキレイにするのではなく、 幸せにするサロンでありたいと思います。
絶えず笑顔や元気さ温かさで満ち溢れたサロン。
お客様が義務的に来店されるのではなく、来店することを楽しんでいただけるサロン。
そんなサロンをつくりたいと思います。
そして、お客様に提供するサービスは「施術」だけではありません。
ホスピタリティを第一優先とし「明るく、元気で、素直な笑顔」でお迎えし、 お客様が笑顔になってお帰りいただく。
それが提供するサービスです。
難しく考える必要はありません。
お客様を家族のように思いやり、大切な人のように心を配る。
ただそれだけです。
【 雰囲気 】
口コミでの圧倒的な話題、情報誌での評価。
脱毛の結果だけではなく 素肌美とともに、その接客スタイルも支持されています。
清潔感と温かさを大切にし、 何よりもお客様にとって居心地の良い場所であるように雰囲気づくりをしています。
決して豪華ではありませんが、施術室は通常のサロンさんの倍の広さがあり、 パウダールームも広く、気がねなくお使いいただいています。
落ち着いた雰囲気と優しい接客、気持の良い対応、 そして、安全と安心の徹底がお客様の信頼と信用を得て、 オープン以来クレームやトラブル、消費者センターの介入、行政指導、 さらに、施術事故もありません。
お客様は遠方から来られる方も多く、親子で来店されるお客様もいます。
<お客様>
お客様は、真剣にお悩みを抱えています。
若くノリの良いサロン、体育会系のサロンではなく、落ち着いた居心地の良いサロンを心掛けています。
そのため、40代、50代のお客様も多くご来店されます。
エステティシャンとして、きちんとしたアドバイスができることも大切ですが、お客様に信頼され、可愛がっていただけることも重要です。
お客様の良き理解者であり、相談役であり、話し相手となること。
お客様は心のケアも望んでいます。
お客様に恵まれクレームもありません。
お客様も皆さんを好きになりたいと望んでいますので、積極的に仲良くなってください。
施術は女性も男性も、「顔脱毛」、「フェイシャル」と顔に特化したサロンです。
そのため、お悩みも真剣で、ご年配のお客様も多くいらっしゃいます。
もちろん、お顔から全身の脱毛を望まれるお客様もいらっしゃいます。
男性のお客様は服を脱ぐ施術はありません。
皆さんは消化要員ではないため、お客様との接客時間も数分ではなく、1時間、長ければ4時間となります。
楽しい時間を過ごしていただけるよう、お客様に対して聞く耳をもつことはとても大切になります。
How we do
【 求める人材像 】
これから成長するサロンです。
システムを一新して、新しいスタッフで、オープンのような気持ちで臨みます。
そのような出発点の中、一緒に努力してくださる皆さんの力が必要です。
中心となって活躍していただける方からの応募をお待ちしています。
土台作りをする今が一番大切な時期です。
そのため、一人一人の責任も仕事量も大きくなります。
皆さんは、ただの作業員や使い捨て要員ではありません。
苦労も疲労も他社様に比べたら大きくなりますが、 それでも、 苦労ではなくやりがいと考える前向きさ、 強い信念と熱意を持った頑張り屋さんの応募をお待ちしています。
営業力、販売力は不要です。
失敗も気にしないで、知識がなくても技術がなくても大丈夫です。
優しく素直な心と前向きな姿勢、明るく元気な対応、 いつまでも笑顔を忘れない。
それだけで十分です。
【 応募をお考えの皆さんへ 】
サロンの差別化は商品内容でも価格でも、設備でもありません。
サロンの差別化はスタッフの皆さんです。
サロンのブランドは名前やサービスではありません。
サロンのブランドはスタッフの皆さんです。
当社の商品は、スタッフです。
サロンは少数精鋭です。
皆さんは作業員でも交換要員でもなく、責任者であり、 経営者の志を持ち、お客様に接し、サロンを運営します。
そして、強い営業力や饒舌な話術を身に付けるのではなく、 不器用でも一生懸命さを持ってください。
あなたらしさを活かし「 元気・安らぎ・美しさ 」を提供するサロンとして、 お客様にご満足いただけるよう丁寧に心を込めた時間を過ごしていただく。
そんな想いを持っている方からのご応募を楽しみにしています。
失敗しても大丈夫!私たちがバックアップしますから。
皆さんは、最高の笑顔でお客様をお迎えしてください。
<経営者より>
今後の店舗展開を控え、皆さんが中心となり後輩を率先しなければなりません。
厳しく、そして、時には優しく指導します。
不安や心配は当然お持ちだと思います。
これからのサロンです。
今がスタートのサロンです。
足りない点、至らないこともたくさんあります。
それでも、前向きな気持ちと熱意を持って、 これからのサロンを一緒に作ってくれる方の応募をお待ちしています。
必ず素敵な未来をお約束します。