医療のハードルを下げ、その街の暮らしを豊かにする
待ち時間・予約のUI/UX・営業時間などに象徴されるクリニックの受診体験の悪さは、医療へのアクセシビリティを大きく落としています。 プライマリケアという分野は、健康な方と医療の最初の接点であり、医療のハードルを下げることは早期発見・予防の観点からも至上命題です。 私たちは、クリニックの認知・予約・診療・会計などさまざまなシーンで「IT」を取り入れながら最高の受診体験を作り、その街の医療のインフラになることを目指しています。
Values
Move fast
価値を持つアイデアを見つけたら、素早く行動すること。そのためには、素早い意思決定が大切です。
多少の失敗は恐れず、早く行動して学び、最適化していきましょう。
医療業界は全般的に課題発見〜意思決定〜行動のプロセスが遅く、素早く行動できることは私たちの強みです。
Customer first
患者さんは「お客様」であり、私たちは医療という「サービス」を提供しています。
常に礼節をもって接するほか、道に迷ったときは目の前の患者さんは「何に困っているか」という原点に立ち返ってとことん向き合います。
Work is not constrained by your role
私たちのクリニックの現場では、医師・看護師・医療事務が医療者として奮闘しています。ただ、患者さんの受診体験を快適にして医療のハードルを下げるためには、医療者だけでは手が届きません。
私たちは新しいチャレンジをしており、医療業界にはいわゆる"2周目人材"がいません。
そこが面白いポイントであり、
最適な店舗運営に加え、エンジニアリング・マーケティングなどほかの業界のノウハウを活かした様々な背景のメンバーが活躍しています！
Opportunities to grow for juniors
私たちのチームでは成長・スピードが求められるため、日々「新たな変化を受け入れ適応していく」ことの連続です。この柔軟性は若いほど優れており、クリニック・本部ともに若手がとても活躍しています。
Love for product
クリニックの内・外における患者（顧客）体験までふくめて一連のプロダクトと捉えています。自分の家族を連れていきたいと思えるクリニックにする。私たちが自らのサービスのファンであることは、日々の仕事を楽しくし、チームのパフォーマンスを上げることにつながります。
EQ over IQ
頭の回転のよさはもちろん大切です。ただし、チームで大きなことを達成するためには、周りのヒトと良好な関係を築き、味方につけて巻き込んでいく必要があります。EQが高い方がチーム全体のパフォーマンスを上げることを多く経験しており、この「メンタル」「心」の部分を私たちはとても大切にしています。
Company info
東京都大田区大森西3-20-9 フォレストコート1F 101
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