広報:今回はサンクスフォーで正社員として働いている主婦のひとり、上杉さんに取材させていただきます!
よろしくお願いします!
上杉:よろしくお願いします!
前職やこれまでの経緯
広報:前職やこれまでの経緯を教えてください。
上杉:前職は受付や一般事務の仕事をしていました。
広報:新卒で入った会社?
上杉:そうです。出産を機に退職して、しばらくしてからサンクスフォーに入社しました。入社してから4年目になります。
入社のきっかけ
広報:いまのお仕事に決めた理由はありますか?
上杉:求人サイトを見て、家からも近かったし仕事の時間も自分で決められると書いてあったので。子どもの幼稚園の時間に合わせて働けると思って選びました。だから、全然車に詳しくなくて。面接でも車に詳しくないですという感じで入ってきました笑
広報:そうなんですね笑。なんで数ある仕事の中から車パーツの仕事を選んだの?
上杉:事務系で仕事を探していたんですけど、始業時間が朝8時からとかが多くて。子どもを幼稚園に送っていくと9時過ぎになっちゃうので。今の会社は、自分の時間に合わせられるという感じだったので選びました。
広報:ちょっとしたお小遣い稼ぎみたいな?
上杉:そうです!でも気づいたら、正社員として働くようになっちゃいました笑
広報:そうなると、最初はパートで働いていたんですか?
上杉:そうです。でも、正社員となった今でも3時、4時には帰宅しています。
広報:パートだった期間と正社員で働いている期間はどのくらい?
上杉:正社員になってもうすぐ1年くらいかな。でも働いている時間帯はそんなに変わらないです。朝出社して、子どもが帰ってくる時間に合わせて帰って、夜に家で仕事をするという感じです。変わったのは月給制になったということくらいですかね。
業務内容
広報:今の業務内容を教えてください。
上杉:契約しているお客様への、在庫がない商品の納期連絡と、アメリカからのお取り寄せ商品のオーダー。商品が入荷したときに、どのお客様に出荷するかの確認、夜には出荷した商品の連絡をしています。
広報:夜はどんな感じで働いているの?
上杉:家に帰ったあと、家事を終えて19時半くらいからはじめて。日にもよるんですけど、次の日に入荷があると遅くなったり、そんなにない時はすぐ終わったりという感じです。
広報:家でも仕事ができるようになっているんですね。
上杉:そうです。会社がパソコンを支給してくれたので。
広報:いいですね。出荷や納期の連絡となると、在庫管理も一緒にしているの?
上杉:いや、担当している商品は在庫で持つものではなくて、そのお客様のためのものだけなので。在庫管理は別ですね。
広報:業務内容的には、対お客様というイメージですか?
上杉:そうですね、基本メールでのやり取りをしています。
入社当初
広報:入社当初と今で働き方に違いはありますか?
上杉:全然違います!入社した頃は、楽天などのサムネ用として撮影した写真に、タイトルや車種を入れて加工する仕事をしていました。そこから変わりに変わって、今の業務まできました。
広報:仕事が変わっていったきっかけみたいなのは?
上杉:きっかけ…
広報:この仕事やって、みたいな?
上杉:そうですね笑。でも、いまの仕事になってからはしばらく変わっていないです。
入社前後のギャップ
広報:パートから正社員に変わったときにギャップはありましたか?
上杉:パートとして入社した時と、正社員になった時で仕事内容が変わったことくらいですかね。ギャップはとくになかったです。
広報:パートとして入社する前に、会社のイメージはありました?
上杉:はでそうなイメージはありました笑。働き方や服装も自由なので。
広報:若い方が多くて勢いもありそうですしね。
上杉:一回り下の子ばっかり入社してくるので困っちゃいます笑
広報:若いエネルギーをいっぱい受けれるってことですね笑
上杉:そうやって思えばいいんですね!そうします!
社内の雰囲気
広報:社内の雰囲気はどんな感じですか?
上杉:基本的には個々で仕事してるんですけど、わからないことがあれば教えてくれて。みんなで支え合っているという感じです。私なんかしょっちゅう質問しています笑
広報:そうなんですね笑。社員の皆さんで出かけることもあるんですか?
上杉:最近はコロナで減ったんですけど、コロナ前は飲み会に行ったり、女の子たちで女子会もしていました。
仕事のやりがい
広報:今のお仕事のやりがいはありますか?
上杉:毎月の目標があるので、それを達成したときはみんなで喜んでいます。あとは一日の売り上げが多かったときとか。あと入荷する量が多くて、それをぜんぶ出荷したときはやったー!となります笑
広報:個々で仕事はやりつつも、みんなで支え合いながら、目標達成したときは喜び合ってという感じですね。
上杉:そうです!めっちゃいいこと言いましたね!
広報:そうっすね笑。個人の仕事でやりがいを感じるときはある?
上杉:入荷前や休み明けは、とくに入荷量が多くって。商品の出荷作業は私ひとりですべてやるので、それが終わったときは本当にうれしいです。
広報:その分、給料に反映されてって感じ?
上杉:そうですね。社長もちゃんと見てくれています。
仕事で辛かったこと
広報:仕事で辛かったことはありますか?
上杉:在宅で子どもに当たってしまった時です。忙しいと当たっちゃって、あとからシュンっとなります。夜忙しいときはかまってあげられなくて。
広報:それこそ、入荷前や休み明けとかですか?
上杉:そうですね。
広報:なるほど。仕事内容で辛かったことはあります?
上杉:出荷の担当になったときですかね。最初わけがわからなくて。時間内にやらないとほかの人に迷惑かかるし。
大切にしていること
広報:仕事をするうえで大切にしていることはありますか?
上杉:コミュニケーション!
広報:というと?
上杉:出荷のときにメモすることがあるんですけど、誰が見てもわかるように書いています。私が先に帰っちゃうので、伝え忘れがないように。
広報:それこそ、みんなで支え合うって感じですね。
ワークライフバランス
広報:ワークライフバランスはどんな感じですか?
上杉:いつも3時、4時には帰るようにしているし、子どもの習い事があれば早く帰るようにしているので。融通をきかせて仕事をしています。
広報:仕事とプライベートの割合を数字で表すと?
上杉:仕事が6でプライベートが4ですかね。週に4日か5日働いて土日は休んでという感じです。
今後の目標
広報:今後の目標があれば教えていただきたいです。
上杉:そんな商品に詳しくなくて、しょっちゅう聞いてしまうので。もう少し詳しくなれればと思います。
広報:サンクスフォーの自社商品?
上杉:そうです。中古タイヤとかは別の社員さんが担当しているので。暗記は苦手ですが、がんばって覚えます。
サンクスフォーの魅力
広報:最後にサンクスフォーの魅力を教えてください。
上杉:パートや正社員でも、自分の家事や育児を両立できる会社です。それは大きいですね。子どもに熱がでて急に休みが必要になっても、しょうがないよねと受け入れてくれるので。とても助かります。
広報:主婦さんとしての働き方も受け入れてくれる、という感じですね。
どんな人に入ってきてほしいですか?
上杉:元気がある人、コミュニケーションが取れる人、報連相をしてくれる人ですかね。仕事を教えていても、報告がないと私から聞きにいかないといけないので。自分から発信してくれる人がいいかな。
広報:自分の仕事のほかに、仕事を教えることもしているんですね。
上杉:そうですね。以前に私が担当していた仕事を新しい子に教えたりはします。
広報:パートの頃から独り立ちしたということですね。
上杉:できてるかわからないけど笑。自称ちょっと独り立ちです!