全国リフォーム合同会議

皆さまは、お家で困ったことが起きたとき、安心して頼めるリフォーム会社がありますか？水漏れがおきた、トイレが詰まった、お湯が出ない、などと特に緊急の際は、とても困ってしまうと思います。トイレの詰まりで来てもらったら法外な金額を請求された、屋根がおかしいと騙されその場で契約を迫られたなどと、残念ながら、リフォームに関わるクレームや問題は全国で数多く報道されています。多くの業者が真面目に誠実にリフォームや工事に向き合っていますが、一部の悪徳リフォーム業者が業界のイメージを悪化させ、消費者の方の不信感や不安を煽っています。全国リフォーム合同会議は、上記のようなリフォーム業界の悪いイメージを払拭す...

子育てしやすい会社とは

2019年に、坂本光司先生と人を大切にする経営学会と人財塾生の共著で、１冊の本を上梓しました。「ニッポン　子育てしやすい会社」という本です。人を大切にする会社は社員の子どもの数が多いという内容です。私も３社を取材し、その取り組みなどを執筆しました。社内が助け合いと思いやりの精神に満ちている、子育てや出産を支援する制度が整っており、その制度を気兼ねなく使える温かい社風がある、など、色々な面から研究・検証をしています。さくら住宅でも、子育てをしながら働いている社員がいます。7年前に新卒として入社した女性社員ですが、出産後の育児休暇を経て、現在は時短で営業の仕事についています。子育てのため土日...

経営人財塾などの充実した研修制度

さくら住宅では、社員の自己啓発をサポートする研修制度が整っています。以前はセミナーや研修のために上京したりしていましたが、今はコロナ禍の影響もあり、e－ラーニングの研修制度を採用しました。全社員が、数百の講義・セミナーの中から、好きな内容を好きな時間にオンラインで学ぶことができます。また特筆すべきは、「人を大切にする経営人財塾（以下、人財塾）」への参加です。人財塾は、人を大切にする経営学会が主催するMBAプログラムです。毎月2日間実施されるプログラムで、１日目は著名な経営者を招聘して実践に沿った講義を行い、2日目は坂本光司先生の貴重な講義を受講します。人を大切にする人本経営を学ぶ年間60...

社員第一主義とは

さくら住宅では、５方良し経営を実践・継続しています。これは、法政大学元教授で人を大切にする経営学会会長であられる坂本光司先生の教えです。会社に関わる５人の人を大切にする経営ですが、５人の人とは以下の方々を指します。１．社員とその家族　２．取引先の社員とその家族　３．顧客　４．地域社会、とりわけ障がい者などの社会的弱者　５．株主や取引金融機関その中でも、社員とその家族を一番大切にすることが重要なのです。なぜなら、お客様に接する人は社員であり、その社員が幸せでなければ、お客様にしっかりとした対応やサービスなどはできないからです。昔は「お客様は神様だ」と教わったり、米国では「株主至上主義」が一...